Préparez-vous à voir encore plus de conneries d'IA sur Amazon
Amazon utilise l'IA générative pour créer de nouvelles publicités et listes de produits. Les nouvelles publicités sont capables de changer en temps réel en fonction des personnes qui les regardent et de leurs habitudes d'achat. Le déploiement complet est en cours, mais certaines fonctionnalités sont déjà accessibles aux vendeurs.
Amazon va utiliser l’IA générative pour accélérer le processus de publicité pour les vendeurs. La plateforme fournira aux vendeurs des outils basés sur l’IA pour générer des scripts, sélectionner de la musique, ajouter des voix off et même aider à éditer les vidéos avec des recommandations. L’entreprise souhaite réduire l’effort nécessaire pour produire du contenu vidéo de haute qualité. Amazon affirme que cela aidera les vendeurs à augmenter leur portée et leur potentiel de vente sur Amazon. De plus, Amazon introduit des fonctionnalités basées sur l’IA pour créer des images de style de vie et des descriptions de produits pour les vendeurs. Cela signifie que les vendeurs peuvent simplement saisir quelques mots-clés ou attributs de produit, et l’IA produira le contenu visuel et les descriptions détaillées qui mettent en évidence les caractéristiques clés de leurs produits.
Il s’agit d’un changement assez important, mais Amazon expérimente également la personnalisation des recommandations et des descriptions de produits pour les acheteurs individuels à l’aide de l’IA. L’entreprise adaptera la présentation du produit en fonction des préférences et des intérêts de chaque client. Cela signifie probablement que deux personnes regardant le même produit peuvent voir des images différentes ou lire des descriptions différentes. Amazon aide les vendeurs d’autres manières, comme son projet Amelia AI, mais il s’agit plutôt d’une aide. Il gère les publicités et les descriptions de produits d’une manière qui ne semble pas demander beaucoup d’efforts de la part du vendeur. En d’autres termes, l’IA semble utiliser les données des clients pour vendre des choses aux acheteurs en modifiant l’apparence du produit pour chaque acheteur afin de contribuer à la conclusion d’une vente.
Les changements semblent subtils, mais il est probable qu'à mesure que la technologie se développe, des changements plus notables seront apportés à la description du produit. Pour l'instant, il semble que ce soient de très petits changements. Des ventes comme les Big Deal Days utiliseront probablement cette technologie pour aider à vendre des produits puisque certaines fonctionnalités sont déjà disponibles pour les vendeurs.