Google autorise les options d’auto-réparation pour les téléphones Pixel
L’époque où les téléphones étaient presque indestructibles vous manque et la seule chose dont vous devez vous soucier après un an ou deux est la batterie que vous pourriez facilement remplacer ? Si vous avez déjà possédé un téléphone Nokia auparavant, vous le savez. Malheureusement, les téléphones sont aujourd’hui devenus si complexes que les réparer soi-même est devenu impossible – sans compter que les batteries sont désormais intégrées. Eh bien, les entreprises changent progressivement cela, et Google est l’un des leaders de ce mouvement. Dans une annonce faite le 8 avril, il promet d’offrir plus de moyens de « réparer » votre téléphone Pixel… mais comment ?
« Nous voulons que vous ayez une excellente expérience avec votre téléphone Pixel, et cela inclut un accès facile à une réparation d’appareil de haute qualité et sécurisée si votre téléphone est endommagé », écrit Ana Corrales, Consumer Hardware Chief Operating Officer chez Google, dans un Publier. « C’est pourquoi nous travaillons avec Je le répare pour permettre aux professionnels de la réparation indépendants et aux consommateurs qualifiés possédant l’expérience technique pertinente d’accéder plus facilement aux pièces Google d’origine dont ils ont besoin pour réparer les téléphones Pixel. »
Le plan de Google est de fabriquer les pièces de rechange d’origine Pixel pour Pixel 2 par Pixel 6 Pro disponible sur ifixit.com plus tard cette année aux États-Unis, au Royaume-Uni, au Canada, en Australie et dans les pays de l’UE où Pixel est disponible. La société prévoit également de le rendre disponible dans les futurs modèles de Pixel.
Les pièces de rechange seront disponibles pour des achats individuels ou dans des kits de réparation iFixit, contenant des outils tels que des embouts de tournevis et des spudgers et d’autres pièces de rechange spécifiques telles que des batteries, des écrans de remplacement, des caméras, etc.
Néanmoins, la société reconnaît les doutes des personnes qui ne connaissent pas les processus de base d’auto-réparation mobile. Avec cela, Google garantit qu’il y aura également une option pour apporter leurs appareils à ses experts techniques agréés, qui effectueront la réparation pour eux à des tarifs abordables.
« Nous travaillons déjà en partenariat avec des réparateurs indépendants comme uBreakiFix, qui compte plus de 750 emplacements aux États-Unis et au Canada prenant en charge les réparations Pixel sous garantie et hors garantie », déclare Corrales. « Nous avons des partenariats similaires avec des prestataires de services sans rendez-vous au Canada, en Allemagne, au Japon et au Royaume-Uni, et d’autres sont à venir. Les options de réparation Pixel sont disponibles dans tous les pays où nous vendons des téléphones Pixel. »
Corrales ajoute que l’entreprise essaie de doter ses partenaires de réparation agréés de matériaux essentiels, de la formation et de la documentation aux outils et pièces de rechange. Elle dit également qu’il est prévu d’étendre les options de réparation à d’autres appareils Google, en particulier les Chromebooks. Pour ce faire, Google s’est récemment associé à Acer et Lenovo pour lancer le programme de réparation Chromebook, qui aidera les écoles à recueillir des informations sur les Chromebooks réparables et à développer des programmes de réparation internes. Il y a aussi le Chrome OS Flex que Google a présenté aux utilisateurs de l’éducation et des entreprises dans le but de « réutiliser les anciens appareils Mac ou PC pour exécuter une version de Chrome OS avec leur flotte de Chromebook ».
