Vous obtenez des colis étranges? Vous pourriez faire partie d'une arnaque de commerce électronique de «brossage»

Vous êtes-vous déjà demandé comment certains des horribles produits répertoriés sur les sites d'achat en ligne obtiennent d'excellentes critiques? Cela pourrait être de « brossage »: une arnaque qui utilise vos coordonnées personnelles pour laisser des avis sur les choses que vous n'avez jamais achetées, pour inciter les autres à le faire.

Qu'est-ce qu'une arnaque «brossage»?

C'est le jour du courrier, et le facteur dépose une pile de colis à votre porte … et il y a quelque chose de plus. Quelque chose que vous n'avez pas commandé. C'est un widget bon marché sans détails supplémentaires ou une facture, donc vous les haussez et continuez votre vie.

Il y a de fortes chances que vous ayez fait partie d'une arnaque « brossage ».

Une arnaque de brossage est lorsqu'un vendeur achète son propre produit auprès d'une plate-forme de commerce électronique en ligne comme Amazon ou eBay en utilisant votre nom et votre adresse de livraison. Une fois qu'il y a un enregistrement d'achat et de livraison, ils peuvent laisser un examen éclatant en utilisant vos coordonnées qui semblent 100% légitimes. Le vendeur ne vous a peut-être même pas envoyé le produit réel pour lequel il laissera un avis (surtout si c'est cher). Vous recevrez simplement n'importe quelle ordure qu'ils avaient à portée de main pour que l'enveloppe rembourrée soit occupée, donc elle n'est pas rejetée au bureau de poste.

Cela peut sembler beaucoup d'efforts pour un seul examen, mais sa prévalence signifie qu'elle doit fonctionner. Si l'initiateur de l'arnaque lance un nouveau produit, il peut le rendre populaire et les laisser vanter ses vertus dans les critiques et essayer d'attirer de vrais clients. S'ils sont moins honorables, ils vendent des articles collants bon marché avec des listes trompeuses qu'ils veulent donner une légitimité à l'utilisation de votre nom.

Donc, dans un sens, vous n'êtes pas la victime réelle dans cette arnaque (les personnes qui paient réellement pour le produit en fonction de « votre » revue sont). Vous êtes juste un outil utilisé par l'escroc pour « brosser » leurs critiques.

Les escroqueries de brossage indiquent que vos informations personnelles sont compromises

Bien que le brossage des escroqueries puisse être effectué en utilisant des informations d'identification volées pour vos comptes d'achat en ligne (vous pouvez rapidement vérifier si c'est le cas en surveillant votre historique d'achat), cela n'est généralement pas nécessaire de la part de l'escroc. Il leur est beaucoup plus facile de créer un nouveau compte en utilisant vos coordonnées personnelles qui ont déjà divulgué en ligne.

Cela aurait pu arriver à tout moment il y a des années. Les bases de données des informations personnelles des personnes sont disponibles à la vente en ligne, et un nom et une adresse valide sont tout ce qui a besoin de l'escroc pour retirer une arnaque de brossage réussie. Vous ne pouvez rien faire non plus à ce sujet. Une fois vos coordonnées, ils sont là-bas.

Que faire si vous pensez que vos informations sont utilisées pour arnaquer les autres

Vous devriez déjà être les meilleures pratiques de cybersécurité et de confidentialité au jour le jour, mais recevoir des colis non sollicités est une bonne excuse pour aller resserrer un peu votre sécurité: mettez à jour vos anciens mots de passe, vérifiez l'activité suspecte sur vos comptes et activez l'authentification multi-facteurs partout où elle est prise en charge.

Il est de plus en plus difficile de refuser des colis anonymes, car de plus en plus de commerce se fait en ligne. Il est difficile de savoir si un colis qui vous est remis est quelque chose que vous avez réellement commandé, et le facteur ne va pas attendre sur le pas de la porte pendant que vous essayez de le comprendre, surtout si votre café du matin doit encore lancer. Quant aux fausses critiques, vous pouvez essayer de les chasser en ligne et de les signaler pour décourager votre adresse en étant utilisé à l'avenir, mais il n'y a pas de garantie que cela fonctionnera.

Le retour du colis est également généralement hors de question. Interagir avec les escrocs est un bon moyen de les amener à se concentrer sur vous, ce que vous ne voulez certainement pas. Si le colis vous a été adressé et que la loi le permet, vous pouvez aussi bien conserver l'article, et si personne ne vient le demander après un certain temps, prenez posséder ou le jeter.

Sachez simplement que tout ce que vous recevez est probablement l'objet le moins cher à portée de l'escroc qu'ils pourraient bloquer dans une enveloppe rembourrée. Si c'est quelque chose qui pourrait présenter un danger (comme les articles électriques), ou de la nourriture ou des cosmétiques qui peuvent être contrefaits, ou tout ce qui pourrait présenter un risque potentiel pour la santé ou la sécurité, vous devriez probablement l'envoyer directement à la décharge.

Que faire si vous n'obtenez pas ce que vous avez commandé

Si vous pensez que vous êtes victime de brossage, ayant commandé quelque chose qui ne répondait pas aux attentes de ses avis, vous devriez essayer de le retourner. Lorsque vous faites des achats, faites attention aux signes de fausses critiques et de faux produits générés par AI. Amazon vous avertira également si un élément est renvoyé fréquemment.

Il existe des catégories entières de produits que vous devriez méfier d'achat en ligne en raison des risques élevés d'arc et même des dommages physiques à partir de produits défectueux.

Comment garder vos données personnelles en sécurité et que faire lorsqu'elle est inévitablement divulguée

La confidentialité est une ressource décroissante pour tout le monde, partout: que vous consentez ou non, vos coordonnées sont là-bas. Chaque fois que vous effectuez un achat, vous donnez vos coordonnées au vendeur, et leurs employés qui gèrent les commandes et emballez vos articles y auront accès. Vos coordonnées existent dans d'innombrables bases de données qui pourraient être divulguées à tout moment (des médias sociaux, des gouvernements, de votre coiffeur et d'autres organisations), et même si vous déterminez qui l'a divulgué, les dégâts sont déjà causés.

Rien de tout cela ne vaut la peine de s'inquiéter – c'est inévitable. Tout ce que vous pouvez faire est d'essayer de maintenir une bonne hygiène numérique pour réduire la quantité de nouvelles informations qui peuvent fuir et être vigilants pour des frais inattendus à vos comptes ou à vos activités sur vos réseaux sociaux.