Votre pixel 6a pourrait faire réduire sa batterie après cette mise à jour

Google déploie une mise à jour logicielle importante pour son smartphone Pixel 6A qui sera nécessaire pour tous les appareils. Cette mise à jour est destinée à résoudre les problèmes liés aux performances de la batterie et à la surchauffe. Il devrait arriver le 8 juillet et sera installé automatiquement sur tous les téléphones Pixel 6A.

L'objectif principal de cette mise à jour est de réduire le risque de surchauffe en ajoutant de nouvelles fonctionnalités de gestion de la batterie, ce qui devrait empêcher plus de téléphones d'avoir des problèmes de performances de la batterie. Cet effort, appelé «Programme de performance de la batterie Pixel 6A», a commencé parce que certains téléphones Pixel 6A ont eu des problèmes de batterie. Bien que chaque pixel 6a obtienne la mise à jour, seuls les téléphones que Google a qualifiés de « touchés » auront leurs performances et leur capacité de batterie réduites après 400 cycles de charge.

Les propriétaires de ces téléphones « touchés » obtiendront également un avertissement lorsque leur batterie atteindra 375 cycles, leur faisant connaître les changements à venir. D'autres appareils continueront de fonctionner normalement, sans modification des performances ou de la capacité de la batterie, même s'ils recevront toujours la mise à jour. De cette façon, seuls les téléphones qui nécessitent une protection supplémentaire seront affectés, tandis que d'autres resteront les mêmes.

Google n'a pas partagé de détails exacts sur la façon dont il décide quels téléphones Pixel 6A sont considérés comme « affectés », disant seulement que certains appareils ont été signalés comme ayant besoin d'attention. L'entreprise prévoit d'informer directement les propriétaires de ces téléphones. Cependant, c'est une bonne idée de vérifier si votre téléphone a des problèmes de batterie avant d'obtenir une notification.

Pour les utilisateurs qui souhaitent vérifier si leur téléphone fait partie du groupe affecté, Google a créé un questionnaire en ligne. En répondant à quelques questions, vous pouvez savoir si votre appareil sera affecté par les modifications de la batterie. Cela donne aux gens un moyen de savoir à quoi s'attendre sans attendre un message de Google. Le processus est destiné à vous aider à comprendre comment la mise à jour aura un impact sur votre téléphone spécifique et si vous pouvez obtenir une aide supplémentaire si nécessaire.

Parallèlement à la mise à jour du logiciel, Google propose des options de support pour les propriétaires de pixels 6a affectés, y compris les remplacements de batterie. À partir du 21 juillet, les utilisateurs de certains pays peuvent entrer dans un centre de service pour faire remplacer leur batterie. Ces services seront disponibles aux États-Unis, au Canada, au Royaume-Uni, en Allemagne, à Singapour, au Japon et en Inde.

Si vous vivez aux États-Unis ou en Inde, vous pouvez ignorer le voyage dans un emplacement physique et utiliser l'option de réparation postale. Si le remplacement de la batterie ne résout pas le problème ou n'est tout simplement pas quelque chose que vous voulez faire, la page d'assistance de Google pour le programme Pixel 6A Battery explique d'autres solutions possibles et comment obtenir de l'aide.

Si vous possédez un Pixel 6A, je vous recommande de prendre le temps d'en apprendre un peu plus sur ce programme. Étant donné que la mise à jour s'installera automatiquement, tout le monde l'obtiendra, mais savoir si votre téléphone est affecté est important pour comprendre comment les performances de votre batterie peuvent changer et ce que vous pouvez faire pour le gérer.