Votre commutateur 2 pourrait avoir un indicateur de batterie cassé
Si vous avez remarqué que votre commutateur 2 est en train de mourir avant que le pourcentage de batterie ne tombe à zéro, vous n'êtes pas seul. Nintendo a confirmé que l'indicateur de charge de la batterie ne fonctionne pas correctement sur certaines consoles de commutation 2. Le pourcentage de batterie indiqué à l'écran ne correspond pas à la quantité réelle de puissance restante, ce qui fait que la console s'arrête de façon inattendue.
Nintendo a admis qu'il y avait un problème sur son site Web d'assistance officiel et a partagé des étapes pour essayer de le résoudre. Vous avez juste besoin de votre Nintendo Switch 2, de votre adaptateur et de votre accès à Internet. Avant de commencer, assurez-vous que votre console est à jour et que votre adaptateur CA est le bon à utiliser sur votre commutateur 2.
Le modèle d'adaptateur AC correct est NGN-01, qui doit être utilisé à chaque fois que vous amortissez la console. Le HAC-002 ne peut que charger la console directement. Si ce n'est pas votre problème, il est temps de mettre votre console en mode de récupération.
Lorsque vous êtes prêt et sûr que votre console a une batterie presque complète, placez le Switch 2 en mode de récupération. Pour accéder au mode de récupération, maintenez les boutons de volume de haut en bas en même temps, puis appuyez brièvement sur le bouton d'alimentation. Assurez-vous de continuer à maintenir les boutons de volume jusqu'à ce qu'un menu de récupération apparaisse. Nintendo dit que cela devrait réinitialiser le compteur de batterie et réparer les lectures incorrectes.
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N'ayez pas peur d'essayer plus d'une fois, car la console peut oublier de réinitialiser le compteur de batterie la première fois. Malheureusement, si cela ne fonctionne pas, cela signifie qu'il y a un problème sous-jacent. Si ces étapes ne fonctionnent pas après les avoir essayées plusieurs fois, Nintendo suggère d'envoyer la console pour les réparations. Cela signifie faire face aux tracas de l'expédition de l'appareil, en attendant pendant qu'il est réparé et en ne pouvant pas jouer à des jeux pendant cette période.
Bien que Nintendo propose un processus de réparation en ligne, le fait que tant de consoles puissent nécessiter des réparations suggèrent qu'il y a un problème plus important qui doit être examiné et fixé en permanence. Lorsque vous travaillez correctement, la batterie de l'interrupteur 2 devrait durer entre 2,5 et 6,5 heures sur une charge complète, et il faut environ trois heures pour charger lorsque la console est éteinte ou en mode de sommeil. Mais ces chiffres n'ont pas d'importance si l'indicateur de batterie est constamment faux.
Nintendo n'a pas dit ce qui cause le problème, mais c'est un problème très étrange pour la console. Ce pourrait être un problème de programmation, ou peut-être que quelque chose ne va pas avec la façon dont la batterie se trouve dans la console elle-même. Fondamentalement, il s'agit probablement d'une erreur logicielle ou d'un décalage entre le matériel et le logiciel.
Malheureusement, à moins que Nintendo ne dise ce qui ne va pas, nous ne le saurons probablement pas. Pour l'instant, c'est juste une bonne idée de réparer votre console et de démarrer le processus de réparation si nécessaire. Plus vite vous faites cela, plus tôt vous pouvez le récupérer, surtout si d'autres ont ce même problème et doivent également envoyer leurs consoles.