Spotify a tué le truc de la voiture
Car Thing de Spotify, un appareil permettant de diffuser de la musique dans les voitures, a été abandonné l'année dernière. Aujourd’hui, les dernières unités restantes commencent à fermer.
Un utilisateur de Twitter/X a publié un message montrant le message qu'il a reçu lorsqu'il a allumé sa voiture. Il explique : « Car Thing est arrêté et n'est plus opérationnel… Contactez le service client au plus tard le 14 janvier 2025 pour discuter de vos options de remboursement. » The Car Thing a été introduit en février 2022 pour aider les gens à contrôler la musique dans les voitures qui n'avaient pas de système de divertissement intégré. Il coûtait 90 $ mais a été abandonné moins d'un an plus tard. Nous savions que cela arriverait depuis mai, mais c'est quand même une grosse perte pour tous ceux qui l'ont aimé.
Les principales raisons pour lesquelles Spotify a mis fin au produit étaient que peu de gens le voulaient et qu'il y avait des problèmes pour obtenir les pièces nécessaires à sa fabrication. Spotify a confirmé TechCrunch que l'arrêt était réel et que tous les appareils cesseraient de fonctionner le 9 décembre 2024. La plupart des utilisateurs recevraient un message indiquant qu'ils étaient hors service et les informant sur la manière d'obtenir un remboursement.
Cette situation montre les difficultés auxquelles les entreprises sont confrontées lorsqu'elles développent de nouveaux produits, tout en comprenant ce que veulent réellement les clients et en gérant leurs chaînes d'approvisionnement. C’est quelque chose qui aurait probablement dû être fait il y a des années. Bien qu'il y ait certainement des voitures qui ont besoin de Car Thing, de moins en moins de personnes en auraient besoin parce que les voitures sont conçues pour les téléphones. Donc, essentiellement, la clientèle était vouée à diminuer avec le temps.
La fin de Car Thing a été aggravée car les utilisateurs avaient moins d’un mois pour obtenir leur remboursement. Il vous suffit de contacter le service client avec votre preuve d'achat. Après le 14 janvier 2025, les utilisateurs ne pourront probablement obtenir aucune compensation monétaire pour leur Spotify Car Thing. La société suggère aux utilisateurs de réinitialiser leurs appareils aux paramètres d'usine avant de les jeter et de suivre les règles locales en matière de déchets électroniques, mais de plus amples informations peuvent être trouvées sur leur site Web.
