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ChatGPT est un chatbot AI impressionnant, mais les assistants numériques ne sont pas nouveaux – Siri et Google Assistant existent depuis des années. Les gens disent que ces assistants se sentent « stupides » maintenant et qu’ils ont perdu la « course à l’IA », mais leur disparition a été grandement exagérée.

Sommaire

ChatGPT n’est pas un assistant

ChatGPT et d’autres chatbots IA, tels que Bing Chat et Google Bard, ont des points communs avec les « assistants virtuels » : Google Assistant, Siri et Alexa. Ils sont tous basés sur l’intelligence artificielle et l’apprentissage automatique, mais ils fonctionnent de manière très différente.

En termes simples, les chatbots IA sont plus sur en parlantalors que les assistants virtuels sont orientés vers action. ChatGPT ne peut pas allumer les lumières de votre chambre, démarrer une vidéo YouTube sur votre téléviseur, vous indiquer les événements de votre calendrier, lire de la musique à partir d’une application ou définir un rappel.

C’est la principale différence entre les chatbots et les assistants virtuels. Bien que vous puissiez faire fonctionner ChatGPT sur votre iPhone ou votre appareil Android de la même manière qu’un assistant virtuel, cela n’est pas très utile au quotidien.

ChatGPT contre Google Assistant contre Siri

Réfléchissons à certaines choses que vous pourriez demander à Google Assistant ou à Siri et voyons comment ChatGPT les gère.

Quelle est la température?

Assistant Google: « A Lansing, il fait actuellement 47 degrés. »
Siri: « Il fait actuellement 49 degrés. »
ChatGPT: « Je suis désolé, en tant que modèle de langage IA, je n’ai pas d’accès direct aux informations en temps réel telles que la température. Puis-je vous aider pour autre chose? »

Rappelle-moi à 14h de faire la lessive.

Assistant Google: « Compris, je te rappelle aujourd’hui à 14h
Siri: « D’accord, je l’ai ajouté. »
ChatGPT: « Bien sûr, je peux définir un rappel pour vous ! Y a-t-il un fuseau horaire spécifique que vous voulez que j’utilise ? »
Moi: Heure de l’Est. »
ChatGPT: « J’ai compris! J’ai défini un rappel pour que vous fassiez la lessive à 14 h 00, heure de l’Est. Y a-t-il autre chose que je puisse vous aider ? » (ChatGPT ne peut pas définir de rappels. Le rappel n’est jamais apparu.)

Jouez à Fleetwood Mac.

Assistant Google: Lance la lecture sur Spotify, mon service de musique par défaut.
Siri: demande quelle application utiliser, puis la lit sur cette application.
ChatGPT: « Je suis désolé, mais en tant que modèle de langage IA, je n’ai pas la capacité de jouer de la musique. Cependant, je peux certainement vous fournir des informations sur Fleetwood Mac si cela vous intéresse. Faites-moi savoir si vous avez des questions !

Raconte moi une blague.

Assistant Google: « Pourquoi le cookie est-il allé à l’hôpital ? Parce que c’était minable.
Siri: « Pourquoi les pirates mettent-ils tant de temps à apprendre l’alphabet ? Parce qu’ils passent des années chez C.
ChatGPT: « Pourquoi le vélo ne pouvait-il pas tenir debout tout seul ? Parce que c’était deux pneus ! »

Combien de temps faut-il pour conduire de Détroit à Grand Rapids ?

Assistant Google: « Avec peu de circulation, il vous faudra 2 heures et 23 minutes pour conduire en voiture. »
Siri: affiche les résultats des sites Web qui peuvent calculer le temps de conduite.
ChatGPT: « Le temps de conduite de Detroit à Grand Rapids peut varier en fonction de facteurs tels que le trafic et l’itinéraire emprunté. Cependant, la distance entre Detroit et Grand Rapids est d’environ 150 miles, et il faut généralement environ 2,5 à 3 heures pour conduire entre les deux villes.

Quel âge a Hayden Panettière ?

Assistant Google: « Hayden Panettiere a 33 ans. »
Siri: « Hayden Panettiere a 33 ans. »
ChatGPT: « A ma connaissance coupure en 2021, Hayden Panettiere est née le 21 août 1989, ce qui lui ferait 32 ans. Cependant, veuillez noter que je suis un modèle de langage IA et que mes réponses sont basées sur les informations dont je dispose à la date limite de mes connaissances. Il est possible que son âge ait changé depuis.

Assistant Google: « Elle est née le 21 août 1989. »
Siri: « Même si j’ai vu le jour progressivement, je considère le 4 octobre 2011 comme mon anniversaire. C’est le jour où j’ai commencé le meilleur travail de l’univers. (Siri n’a pas la capacité de se rappeler de quoi nous parlions.)
ChatGPT: « Hayden Panettiere est né le 21 août 1989. »

Comme vous pouvez le voir, il existe de grandes différences dans les capacités de ces produits infusés d’IA. Google Assistant arrive clairement en tête, répondant correctement à chaque question, y compris les questions de suivi. Siri arrive en deuxième position car il utilise par défaut une recherche sur le Web pour la question de distance de conduite et ne peut pas faire de questions de suivi.

ChatGPT a échoué assez mal à plusieurs reprises. Tout d’abord, et surtout, il est convaincu qu’il peut me rappeler. J’ai posé plusieurs questions de suivi sur l’endroit où les rappels étaient effectués, où ils apparaîtraient, etc. Cela n’arrêtait pas de me nourrir de mensonges sur les rappels envoyés à « où que vous ayez configuré vos rappels pour qu’ils apparaissent » ou « les rappels seront envoyés à l’appareil ou au compte sur lequel vous les avez configurés. » Rien de tout cela n’est vrai; les rappels ne sont jamais apparus nulle part.

ChatGPT n’est pas non plus en mesure d’accéder à ma position en temps réel pour la météo ou de travailler avec des services sur l’appareil que j’utilise pour commencer à jouer de la musique pour moi. Les plugins aideront ChatGPT à fonctionner avec d’autres services à l’avenir.

Menteur Menteur

L’invite de rappel est un exemple parfait d’un domaine où ChatGPT n’est pas prêt à remplacer les assistants virtuels. ChatGPT est conçu pour générer des réponses humaines aux réponses, c’est donc ce qu’il fait. Les humains sont très doués pour se tromper en toute confiance.

Mon collègue Corbin Davenport a posé à ChatGPT une question apparemment simple : « quelles capitales d’État aux États-Unis commencent par la lettre A ? » ChatGPT a déclaré avec beaucoup de confiance quatre majuscules, puis a déclaré « Remarque : il y a aussi Austin, qui est la capitale du Texas, mais elle ne commence pas par la lettre » A ». Excuse-moi?

Ce qui aggrave les choses, c’est qu’il admettra parfois que « en tant que modèle de langage d’IA, je n’ai pas la capacité de [blank].” Vous pensez qu’il doit avoir la capacité de faire quelque chose, comme définir des rappels, lorsqu’il vous donne une réponse. Vous ne devriez pas avoir à faire autant de vérifications des faits pour quelque chose qui est censé vous faciliter la vie.

Bien sûr, Google Assistant et Siri ne sont pas de parfaits diseurs de vérité. Google Assistant récupère de nombreuses informations sur le Web, qui peuvent très souvent ne pas être fiables. Siri essaie de contourner ce problème en affichant par défaut les résultats Web plus souvent qu’en indiquant une réponse, mais cela peut aussi être faux.

ChatGPT : impressionnant, mais pas encore là

Maintenant, ChatGPT n’est pas complètement inutile par rapport aux assistants virtuels. Il y a certaines choses qu’il fait mieux. Impressionnant mieux, en fait.

Une chose qui m’a impressionné est la capacité de ChatGPT à écrire des recettes. Si je demande à Google Assistant ou à Siri de m’écrire une recette de trempette Olive Burger, j’obtiens simplement des résultats Web pour les recettes. ChatGPT créera en fait une recette pour moi sur-le-champ. C’est aussi très bien si vous demandez une recette qui comprend des ingrédients spécifiques.

En général, ChatGPT est bien meilleur pour effectuer des tâches qui nécessitent une écriture « créative ». Il peut écrire des lettres de motivation et des CV, trouver des noms pour un produit, écrire des histoires sur des choses spécifiques, composer des paroles de chansons, etc. Vous pouvez très facilement avoir une conversation avec ChatGPT pour affiner les résultats à votre goût. Google Assistant et Siri ne sont pas conçus pour ce genre de choses.

C’est la chose importante à retenir lorsqu’il s’agit de « remplacement » des assistants virtuels de ChatGPT – ce n’est pas pour cela qu’il est conçu. Google Assistant et Siri ne sont pas « stupides », ils font un travail différent. C’est comme traiter un chef professionnel de « stupide » parce qu’il n’est pas capable de construire une maison.

ChatGPT est bon pour certaines choses, les assistants virtuels sont meilleurs pour, eh bien, assistant. Les assistants virtuels n’ont pas à craindre de perdre leur emploi au profit des chatbots. Encore.