Nest est actuellement en panne pour certains utilisateurs
À l'heure actuelle, une grande partie du monde restant à la maison, vos services pourraient vous manquer. Si vous êtes un utilisateur Nest, il se peut que vous le constatiez directement. Les flux de la caméra Nest sont en baisse pour certains utilisateurs, tandis que d'autres connaissent une lenteur. La panne a commencé il y a quelques minutes à peine et le nombre de personnes affectées n'est pas clair.
Plusieurs membres du personnel de Review Geek, dont moi-même, ne peuvent pas accéder à leurs flux de caméras pour le moment. Dans un cas, une caméra a fonctionné, mais le chargement a pris du temps et une autre a refusé de se charger. Curieusement, un autre membre du personnel de RG ne voit aucun problème.
Mais nous ne sommes pas seuls; Twitter est déjà éclairer avec des rapports que Nest est hors service pour les utilisateurs.
@googlenesthelp toutes les caméras Nest sont en panne. Les mises à jour?
– Dan Frangione (@danfrangione) 8 avril 2020
Et le service Down Detector a également émis un avis. Selon Down Detector, la panne a commencé à 10 h 41. La page d'état de Nest répertorie toujours tous les services comme «OK», de sorte que la société ne semble pas avoir encore remarqué le problème.
Nest rencontre des problèmes depuis 10 h 41 HAE. https://t.co/mFkTpBR2fL RT s'il est en panne pour vous aussi #Nestdown
– Downdetector (@downdetector) 8 avril 2020
Malheureusement, comme de plus en plus de personnes restent à la maison pendant la pandémie actuelle de COVID-19, des pannes comme celle-ci peuvent se produire et se produiront. Internet connaît un trafic bien plus important qu'au cours des mois et des années précédents, et même les plus grandes entreprises, comme Google, ont du mal à suivre. Cette dernière interruption survient quelques jours seulement après le dernier problème avec les produits Nest. Heureusement, cette instance a été résolue le même jour, alors j'espère que Google pourra à nouveau gérer la même réponse en temps opportun.
Mise à jour: nous avons résolu le problème avec les appareils Google Nest et ils devraient maintenant fonctionner comme prévu. Sinon, veuillez contacter notre équipe d'assistance afin que nous puissions vous aider.
– Assistance Google Nest (@googlenesthelp) 28 mars 2020
Pour sa part, Google a pris des mesures pour faciliter le chargement, comme la rétrogradation de vos flux YouTube à 720p. Mais vous pouvez vous attendre à voir des pannes supplémentaires au fil du temps, et si vous dépendez d'un service en ligne pour votre travail ou votre vie quotidienne, il serait sage d'avoir une sauvegarde.
