Mozilla : les consommateurs sont « privés » en termes de choix de navigateur
La concurrence au sein de l’industrie du jeu n’est plus le seul problème entre les différentes entreprises. Au cours des dernières rechercherMozilla a souligné que le public a également un choix très limité en termes de navigateurs en raison de l’influence et des tactiques des géants de la technologie propriétaires de navigateurs, tels que Microsoft, Apple et Google.
Mozilla a déclaré que forcer les consommateurs à choisir et à utiliser des navigateurs spécifiques est problématique. Selon le document, cela « supprime finalement leur capacité à choisir par eux-mêmes », et avec un nombre limité d’acteurs dans la concurrence, les propriétaires de navigateurs ne seront pas poussés à donner aux consommateurs ce qu’ils méritent, notamment une innovation suffisante, la qualité des produits et même la confidentialité. De plus, Mozilla a expliqué que l’action de ces entreprises pourrait également être considérée comme une pression sur les consommateurs pour des contrats déloyaux.
« Nous pensons que si les gens avaient une opportunité significative d’essayer des navigateurs alternatifs, ils trouveraient beaucoup de substituts convaincants à la valeur par défaut fournie avec leur système d’exploitation », a déclaré Mozilla. «Ces opportunités ont été supprimées pendant des années par une architecture de choix en ligne et des pratiques commerciales qui profitent aux plateformes et ne sont pas dans le meilleur intérêt des consommateurs, des développeurs ou du Web ouvert. Il est difficile de sous-estimer l’impact d’années d’auto-préférence et de sape du choix des consommateurs, y compris son effet sur le comportement des consommateurs. Il est également difficile d’estimer l’innovation perturbatrice, les produits et fonctionnalités alternatifs, et les concurrents indépendants qui ont été perdus à la suite de ces pratiques.
Mozilla a contesté le fait que la domination des principaux navigateurs de nos jours est enracinée dans les « pratiques de schéma trompeur ciblant les consommateurs ». Par exemple, il a mentionné comment des plates-formes telles que Google, Apple, Meta, Amazon et Microsoft placent leurs propres navigateurs dans leurs systèmes d’exploitation et les définissent par défaut. Il a spécifiquement appelé Microsoft pour avoir poussé les utilisateurs de Windows à utiliser ses produits lorsqu’un utilisateur recherche un navigateur Firefox. On peut également rappeler que Microsoft précédemment supprimé la possibilité de définir un navigateur Web autre que Edge comme navigateur par défaut en un seul clic, mais de le ramener après avoir été confronté à un contrecoup.
Mozilla a reconnu qu’Amazon, Apple, Google, Meta et Microsoft ont créé différentes technologies innovantes pour les consommateurs, mais ont déclaré qu’ils ne faisaient pas assez bien pour être bénéfiques pour l’écosystème Internet global, les consommateurs et les développeurs. Avec cela, Mozilla a encouragé les autorités à agir.
« Comme ces entreprises n’ont jusqu’à présent pas réussi à faire mieux, les régulateurs, les décideurs et les législateurs ont consacré un temps et des ressources considérables à enquêter sur les marchés numériques. Ils devraient donc être en bonne position pour reconnaître l’importance de la concurrence des navigateurs et agir pour éviter que les consommateurs ne subissent davantage de dommages dus à l’inaction continue et à la stagnation de la concurrence », a expliqué Mozilla. « Nous leur demandons de faire appliquer les lois qui existent déjà et les lois et règlements qui entreront bientôt en vigueur. Et là où les lois et réglementations existantes font défaut, nous demandons qu’elles soient introduites et que leur importance pour l’avenir d’Internet soit mise en évidence. Les régulateurs, les décideurs et les législateurs de nombreuses juridictions peuvent profiter de ce moment pour créer une nouvelle ère dans l’histoire d’Internet – une ère dans laquelle les consommateurs et les développeurs bénéficient d’une véritable choix, concurrence et innovation.
Selon le site Web d’analyse du trafic Web StatCounterle navigateur Mozilla Firefox a reçu une part de marché mondiale des navigateurs de 3,16 % en août 2022, ce qui a diminué par rapport aux 3,29 % qu’il a reçus en Juillet. Au-dessus se trouvent les navigateurs Safari et Edge, avec respectivement 18,78 % et 4,3 % en août. Le leader de la concurrence, quant à lui, est Chrome, qui détient toujours la part de marché la plus élevée, atteignant 65,52 % récemment. L’article publié par Mozilla n’a pas fourni les interventions particulières qu’il attend des régulateurs et des législateurs, mais rattraper les chiffres indiqués ci-dessus sera probablement un long et long voyage pour Mozilla puisque ses rivaux ont une portée directe sur les consommateurs qui utilisent leur dispositifs réels et autres produits. De plus, les principales entreprises incluses dans son étude implémentent en permanence des améliorations et des mises à jour sur leurs navigateurs dans une tentative désespérée de voler plus d’utilisateurs aux autres navigateurs concurrents.
