L’Apple Watch ne se charge pas correctement? Voici comment y remédier
Étant donné que l’Apple Watch ne se branche pas directement sur son chargeur, les problèmes de charge peuvent être difficiles à résoudre. Voici ce qu’il faut faire si votre montre ne se charge pas ou se recharge très lentement. (Contrairement à un iPhone, vous n’aurez pas besoin de cure-dents!)
Sommaire
Quelle est la charge normale d’une Apple Watch?
L’Apple Watch utilise une charge sans fil inductive. Cela signifie que les électroaimants du chargeur génèrent un courant électrique à l’intérieur de la montre, qui charge la batterie. Oui, il y a toujours un fil, mais comme vous n’avez pas à le brancher directement sur un port, il compte comme sans fil. La charge inductive fonctionne normalement une fois que votre montre est correctement positionnée, mais elle peut être un peu plus délicate qu’un câble de charge ordinaire, car la connexion entre l’appareil et le chargeur n’est pas aussi sécurisée.
Sur une charge complète, vous devriez obtenir environ 18 heures d’autonomie avec toutes les montres Apple. Bien sûr, si vous utilisez des fonctionnalités telles que la lecture audio Bluetooth ou le suivi des entraînements (surtout si vous suivez les entraînements en extérieur avec le GPS), cela videra la batterie beaucoup plus rapidement. La batterie se dégrade également avec le temps. Une Apple Watch vieille de quelques années ne tiendra pas autant de charge que lorsqu’elle était neuve.
Votre Apple Watch devrait mettre entre 1,5 heure et 2,5 heures pour se recharger complètement à 100%. Il devrait charger à environ 80% en moins de 1,5 heure. Si la batterie est complètement déchargée, cela peut prendre jusqu’à 30 minutes pour qu’elle se recharge suffisamment pour s’allumer.
Lorsque votre Apple Watch est en cours de charge, un témoin d’éclair vert s’affiche à l’écran. Si l’éclair est rouge, il est sur une batterie faible et doit être chargé.
Si quelque chose de différent de ce qui précède se produit lorsque vous chargez votre Apple Watch, il se peut que quelque chose se passe. Voici comment vérifier que tout fonctionne correctement.
Redémarrez votre montre
Éteindre et rallumer quelque chose peut résoudre un grand nombre de problèmes aléatoires, intermittents, personne-ne-sait-vraiment-ce-qui-ne-va-mal-ici. Et votre Apple Watch ne fait pas exception. S’il ne se charge pas correctement mais qu’il vous reste suffisamment d’autonomie pour qu’il fonctionne, redémarrez-le et voyez si cela résout le problème.
Pour ce faire, maintenez le bouton latéral enfoncé jusqu’à ce que vous voyiez le menu Alimentation.
Faites glisser le curseur «Éteindre» vers la droite et laissez-le s’éteindre pendant quelques minutes.
Rallumez-le en maintenant le bouton latéral enfoncé.
Une fois qu’il a complètement redémarré, essayez de le charger à nouveau et voyez si le problème a disparu.
Vérifiez la connexion entre l’Apple Watch et le chargeur
Sans un port de charge physique solide dans lequel insérer un câble, il est beaucoup plus difficile de savoir si votre Apple Watch est correctement connectée au chargeur. Pour vous assurer que c’est:
Nettoyez à la fois le chargeur et l’arrière de votre Apple Watch, en essuyant toute poussière, sueur ou autre saleté. Si vous ne le faites pas régulièrement, vous pourriez être surpris de la quantité de crasse qui peut s’accumuler.
Placez votre Apple Watch sur le chargeur sur une surface solide et stable (comme une table) avec le câble à 90 ° par rapport au bracelet. (J’ai rencontré des problèmes pour charger mon Apple Watch si je la laisse sur une chaise douce.). Les aimants doivent tout aligner automatiquement, mais cela place votre montre dans la meilleure position pour se recharger.
L’éclair de charge vert devrait apparaître instantanément. Si ce n’est pas le cas, remuez doucement le chargeur, assurez-vous qu’il est magnétiquement verrouillé en place et laissez-le reposer – cela peut prendre quelques instants pour commencer à charger. Si votre montre ne se charge toujours pas, il se peut qu’il se passe quelque chose de plus.
Décollez tout plastique
Un addendum pour vérifier la connexion entre votre Apple Watch et le chargeur: assurez-vous d’avoir décollé le revêtement en plastique livré avec le chargeur. Il peut interférer avec la charge s’il est laissé allumé.
Je suis gêné d’admettre combien de temps il m’a fallu pour réaliser que c’était là avec ma montre. (Cela m’a pris environ trois semaines.)
Vérifiez le bloc de chargement et le câble
Le bloc de charge est la partie la plus facile du chargeur à dépanner. Si vous ne l’avez pas déjà fait, assurez-vous qu’il est correctement branché sur une prise de courant et que le câble de charge est correctement branché sur son port USB.
Si tout est correctement branché, essayez le bloc dans une autre prise murale. Essayez également un autre câble USB, peut-être avec votre téléphone, afin de pouvoir confirmer que le bloc fonctionne.
Si le bloc semble fonctionner correctement, essayez de brancher le câble de charge sur le port USB de votre ordinateur ou d’un autre chargeur. Si vous pouvez emprunter une autre Apple Watch, vous pouvez également vérifier et voir si elle se recharge avec votre chargeur.
Vous devez également inspecter visuellement le bloc et le câble. S’il y a des marques noires, des brûlures, des déchirures ou des fils visibles ou des signes de fusion du plastique, cessez immédiatement de l’utiliser – vous avez trouvé le problème. Contactez Apple et obtenez un remplacement.
Essayez votre montre avec un autre chargeur
Étant donné que l’Apple Watch possède son propre câble de charge propriétaire, il n’est pas toujours possible d’essayer un autre chargeur – qui est l’une de nos recommandations de choix pour des problèmes comme celui-ci. Si vous utilisez un chargeur tiers, vérifiez votre Apple Watch avec le chargeur fourni.
Sinon, si vous pouvez emprunter le chargeur d’un ami ou d’un membre de votre famille pendant quelques minutes, essayez-le avec cela.
Si vous avez suivi les deux dernières étapes, tout au long du processus d’élimination, vous devriez maintenant avoir une idée si le problème vient du bloc de charge, du câble de charge ou de l’Apple Watch elle-même.
Le bloc de charge est la chose la plus simple à remplacer: vous avez probablement déjà une pièce de rechange qui traîne dans votre maison. Si c’est le câble, votre meilleur pari est d’obtenir le câble de charge magnétique officiel de l’Apple Watch. C’est 29 $, mais vous savez que ça va marcher.
Contacter l’assistance Apple
Si votre chargeur fonctionne et que votre Apple Watch ne se recharge toujours pas, même après avoir tout nettoyé à fond, la dernière étape consiste à contacter l’assistance Apple. Si vous avez acheté votre montre récemment ou si vous disposez d’AppleCare +, elle doit être couverte par votre plan d’assistance. Sinon, un service de batterie devrait vous coûter 79 $.