Google n’est pas Apple, et il devrait cesser d’essayer de l’être

Apple et Google sont populaires pour différentes raisons. Cependant, Google ne semble pas comprendre cela. La Pixel Watch est un autre exemple de Google pensant qu’il peut vendre du matériel de la même manière qu’Apple, mais cela a-t-il déjà fonctionné ?

Ce n’est pas un mystère pourquoi Google veut faire les choses à la manière d’Apple – au troisième trimestre 2022, Apple a enregistré 83,0 milliards de dollars de revenus. Le problème n’est pas que tout le monde peut jouer au même jeu qu’Apple, et Google devrait arrêter d’essayer de copier le playbook.

La méthode Apple

Apple et Google sont à la fois des sociétés de matériel et de logiciels. Cependant, leur perception ne pourrait pas être plus différente. Google est surtout connu pour ses logiciels (en particulier Search), tandis qu’Apple est surtout connu pour son matériel. Plus de gens reconnaissent le nom « iPhone » que « iOS », par exemple.

C’est une différence fondamentale entre les deux sociétés. L’iPhone et l’Apple Watch ne seraient rien sans l’excellent logiciel d’Apple, mais ils sont parfois davantage perçus comme des accessoires de mode ou des symboles de statut social que comme des gadgets. Les appareils Apple ne sont pas seulement des outils utilitaires.

Le fait d’être considéré autant comme une marque « style de vie » que comme une entreprise technologique a permis à Apple de faire des choses que d’autres entreprises technologiques ne peuvent pas faire. Comme supprimer des fonctionnalités de longue date, rendre difficile le passage à d’autres produits et facturer une prime pour les appareils avec des spécifications banales.

Aucune autre entreprise technologique, y compris Google, n’a été en mesure de réussir cela. Comme en témoigne le succès massif d’Apple, c’est une stratégie extrêmement lucrative. Les gens n’achètent pas seulement des produits Apple pour les spécifications techniques ou les nouvelles fonctionnalités. Ils achètent également des produits Apple simplement parce qu’il s’agit de produits Apple.

Jouer au jeu d’Apple

Les tout premiers Google Pixel et Pixel XL ont commencé à 649 $ et 769 $ en 2016. C’était exactement le même prix que l’iPhone 7 et l’iPhone 7 Plus. En 2018, l’iPhone standard coûtait 749 $ et les modèles plus grands jusqu’à 1 099 $. Pendant ce temps, Google est allé dans l’autre sens, en lançant les Pixel 3 et 3 XL pour seulement 599 $ et 699 $.

Au fil du temps, Google a commencé à tarifer les produits phares de Pixel de plus en plus comme l’iPhone. En 2019, les Pixel 4 et 4 XL sont devenus les Pixel les plus chers à ce jour à 799 $ et 899 $. Cette augmentation de prix n’a pas plu aux consommateurs, car seulement 2 millions d’unités ont été vendues au cours des six premiers mois.

Heureusement, Google semble avoir appris sa leçon avec la tarification des téléphones. Les derniers téléphones phares, Pixel 7 et Pixel 7 Pro, ne coûtent que 599 $ et 899 $. C’est quelques centaines de dollars moins cher que l’iPhone 14, l’iPhone 14 Pro et l’iPhone 14 Pro Max.

L’exemple le plus flagrant de Google essayant de jouer au jeu d’Apple est la Pixel Watch. Il commence à 350 $, soit 50 $ moins cher que l’Apple Watch Series 8. Cependant, c’est plus de 100 $ de plus que le Samsung Galaxy Watch 5, qui est également compatible avec les téléphones Pixel.

En plus du prix, Google copie également l’approche d’Apple avec des bandes propriétaires. Cela rend la Pixel Watch assez difficile à vendre. Les gens font confiance à Apple pour s’en tenir à une gamme de produits, et il a des légions de fabricants d’accessoires prêts à produire des bracelets de montre. Google le fait définitivement ne pas ont une réputation de confiance et les accessoires pour ses appareils sont beaucoup plus difficiles à trouver.

Les produits Apple sont chers ; il n’y a pas moyen de contourner cela. Les gens les paient volontiers parce qu’il ne s’agit pas seulement d’acheter un outil utilitaire. Lorsque vous enlevez le statut de la marque, il y a moins de raison de payer le même prix. Le logo Google et la marque Pixel ne valent tout simplement pas la même chose que le logo Apple et la marque iPhone.

Les points forts de Google

Je suis assez dur avec Google, mais tout n’est pas mauvais. Google a ses atouts et il peut jouer sur un terrain sur lequel Apple ne joue généralement pas. C’est là que Google doit concentrer ses efforts.

La série Pixel A en est un parfait exemple. Ce sont des téléphones Pixel plus abordables avec des fonctionnalités similaires aux modèles phares, et ils ont très bien fonctionné pour Google. Le dernier mode, le Pixel 6A, coûte 449 $, ce qui est en réalité plus cher que l’iPhone SE, le téléphone « économique » d’Apple.

La grande différence est que l’iPhone SE ressemble tout droit sorti de 2007 avec ses grosses lunettes et son petit écran de 4,7 pouces. Pendant ce temps, le Pixel 6A ressemble à un téléphone moderne avec ses lunettes minces, sa caméra frontale perforée et son écran de 6,1 pouces.

Nous pouvons nous tourner vers d’autres produits Google performants qui ont suivi cette même approche. Le Chromecast avec Google TV lancé pour seulement 50 $. Le Chromecast au succès retentissant a commencé à seulement 35 $. Les haut-parleurs intelligents Nest Mini ne coûtent que 50 $. Les Chromebooks sont devenus incroyablement populaires en raison de leur prix abordable.

Jouez à votre propre jeu

C’est la timonerie de Google : des produits dont le prix est abordable, mais qui offrent une meilleure expérience que d’autres produits dans la même gamme de prix. La série Pixel A a excellé dans ce domaine. Vous pouvez certainement trouver des téléphones Android moins chers, mais ils ne sont pas aussi agréables qu’un Pixel.

Presque tous les produits les plus performants de Google ont suivi cette stratégie. En fait, bon nombre des produits les plus populaires de Google sont entièrement gratuits : Gmail, Google Drive, Google Photos, etc.

Je comprends le désir d’être vu au même niveau qu’Apple, pour que le logo « G » de Google sur un téléphone signifie quelque chose de plus. La vérité est que Google n’atteindra probablement jamais le statut de marque « style de vie » dont jouit Apple, mais ce n’est pas nécessaire.

Vous n’êtes pas Apple, Google. Et ce n’est pas grave. Être juste Google est cool aussi.