Google Chrome s'améliore pour faire du shopping

Souvent, lors de l'achat de quelque chose en ligne, c'est un processus qui vient avec quelques étapes précédentes, notamment en voyant si le site que vous achetez est réputé. Maintenant, Chrome veut vous aider avec cela afin que vous n'ayez pas à sauter dans différentes recherches et sites Web.

Chrome vient d'annoncer une nouvelle fonctionnalité qui vous permettra de contrôler la légitimité des magasins en ligne que vous visitez avant d'acheter chez eux. La fonctionnalité utilise l'IA (ce pourrait être l'une des utilisations les plus utiles de l'IA que j'ai vues récemment) pour assembler les commentaires des utilisateurs et vous donner un résumé, directement à partir de votre barre d'adresse, sur le fait qu'un site Web soit réellement légitime ou une arnaque. Cette fonctionnalité est alimentée par des données agrégées à partir de la propre plate-forme d'achat de Google ainsi que d'autres sites de revues tierces proéminents – il essaie de vous donner un consensus plus holistique et équilibré en agrégeant plusieurs sources, en réduisant votre risque d'être influencé par un petit nombre de fausses avis positifs ou de rétroaction négative non représentative. Les sources tierces incluent Trustpilot et Scamadvisor, entre autres.

La fonctionnalité est activée en cliquant sur une icône située à gauche de l'adresse du site Web dans Chrome's Omnibox. Cette action ouvrira un panel contenant un résumé généré par l'AI-A-révision pour le site visité. Il vous donne une section résumée « ce que les clients » disent « qui essaie de vous donner un très bref résumé des critiques du site Web, ainsi qu'une option pour voir des critiques ailleurs au cas où vous voudriez leur donner un look plus profond.

Le but de cette fonctionnalité est assez simple. Ces jours-ci, toute personne ayant 10 $ pour acheter un domaine et 20 $ pour une licence Shopify peut créer une vitrine en ligne, et il y a une tonne de sites Web dropshipping avec des balisages insensés ainsi que des escroqueries directes – un site Web peut facturer votre carte de crédit, mais cela ne signifie pas que cela vous expédiera un article. Si les gens ont dit des trucs à ce sujet en ligne, vous pouvez facilement le voir directement depuis votre navigateur. S'il y a de bons commentaires, vous pouvez procéder à votre achat, et s'il y a de mauvais commentaires (ou s'il n'y a pas de commentaires), vous voudrez peut-être le sauter et acheter ailleurs.

L'efficacité et l'équité des résumés de l'IA dépendront fortement de la façon dont les algorithmes de Google pèsent différentes sources de données, interprètent le sentiment et gérent des informations contradictoires, vous pouvez donc toujours rechercher des avis. C'est un bon point de départ et extrêmement utile.

À l'heure actuelle, cette fonctionnalité est confirmée pour être déployée aux États-Unis. Nous ne savons pas si Google prévoit d'ajouter cela à plus de pays tôt ou tard.