E-Marketing: Definition und Prinzipien

E-Marketing ist eine Disziplin, die alle Marketing- und Werbepraktiken vereint, die zur Entwicklung der Aktivität einer Website eingesetzt werden.

E-Marketing zielt darauf ab, Verbraucher auf persönliche, gezielte, interaktive Weise und zu möglichst geringen Kosten zu erreichen.

E-Marketing wird traditionell in vier Kategorien unterteilt. Diese Kategorien können sich auf ergänzende und wesentliche Schritte für die Entwicklung einer Website beziehen.

E-Marketing: Aufbau einer Strategie

Wie beim traditionellen Marketing besteht die erste Aktivität beim E-Marketing darin, eine kohärente Strategie für eine Website oder eine Kampagne zu deren Förderung aufzustellen. Die Hebel des strategischen E-Marketings sind:

• Marktanalyse: Wettbewerb, Nachfrage…
• Strategische Uhr.
• Die Positionierung der Website.
• Der E-Marketing-Mix.

E-Marketing: Traffic-Generierung

Um ein Geschäft im Internet aufzubauen, ist es unerlässlich, dass Internetnutzer Ihr Angebot finden und Ihre Website besuchen. Um Ihren Traffic zu steigern, sind die E-Marketing-Hebel:

• SEO (SEO).
• Bezahlte Referenzierung (gesponserte Links, Keyword-Kauf, SEM).
• Online-Werbung (Display).
• E-Mail.
• Zugehörigkeit.
• Communitys in sozialen Netzwerken einrichten und verwalten (Gemeinschaftsmanagement).
• Traffic-generierende Inhalte schreiben.
• Virales Marketing (Buzz-Marketing).
• Partnerschaften.
• Wettbewerbsspiele.

E-Marketing: Analyse

Sobald Ihre Website gut sichtbar ist, müssen Sie die Interaktionen mit Ihren Besuchern optimieren: Stellen Sie sicher, dass es so viele Conversions wie möglich gibt (Kauf, Abonnement einer newsletter, Artikel lesen, E-Mails sammeln usw.). Dazu müssen Sie das verwenden, was im E-Marketing Webanalyse genannt wird:

• Sichtbarkeitsanalyse.
• Verkehrsanalyse.
• Analyse der Reise des Internetnutzers.
• Verkaufsanalyse.

E-Marketing: Loyalität

Wie beim traditionellen Marketing kann sich eine Website nicht damit zufrieden geben, dass ein Käufer nur einmal auf die Website kommt. Er muss zurückkommen, ihn loyal machen!

Dazu müssen Sie mithilfe der folgenden E-Marketing-Hebel eine Interaktion mit Kunden/Interessenten herstellen:

• Die Animation und Erneuerung des Inhalts der Website.
• Treue-E-Mail.
• Die Einrichtung von Foren.
• Gemeinschaftsbildung in sozialen Netzwerken.