Social Networks

Soziale Netzwerke, eine gewaltige Waffe

Welche sozialen Medien nutzen? Was und wann veröffentlichen? Wie kann man seine Sichtbarkeit erhöhen und neue Kunden gewinnen?

Häufig sind soziale Netzwerke eine Verkehrsquelle, die nicht gut genutzt wird, im Allgemeinen aus Zeit-, Ressourcen- oder einfachem Wissensmangel.

In unserem Webagentur, bieten wir volle Unterstützung für Ihre sozialen Netzwerke, um deren Potenzial für Ihr Geschäft voll auszuschöpfen.

Soziale Netzwerke und E-Marketing (SMO)

Soziale Netzwerke sind ein sehr interessanter E-Marketing-Hebel für die Entwicklung von Traffic und Bekanntheit. Aber hinter ihrem spielerischen und zugänglichen Aspekt benötigen soziale Netzwerke Zeit und Know-how, um regelmäßig hochwertige und relevante Informationen weiterzugeben, um Internetnutzer einzubeziehen.

Soziale Netzwerke: Kommunizieren Sie mit Kunden und bauen Sie Loyalität auf

Das Erstellen und Verwalten einer Community in sozialen Netzwerken ermöglicht es jedem Unternehmen, ob im BtoC oder BtoB, eine enge Verbindung zu seinen Kunden und Interessenten herzustellen, indem es einen menschlicheren und interaktiveren Diskurs aufbaut.

Der Aufbau dieser Beziehung in sozialen Netzwerken mit seinen Kunden und/oder Interessenten kann Folgendes ermöglichen:

  • Heben Sie seine Expertise in seinem Tätigkeitsbereich hervor und verleihen Sie so seinem Angebot Glaubwürdigkeit.
  • Kommunizieren Sie Informationen über diese Produkte, Dienstleistungen, Werbeangebote usw. direkt und schnell an eine Zielgruppe.
  • Beantworten Sie Fragen, die einen Kaufprozess auslösen können.
  • Sprechen Sie Kundenunzufriedenheit direkt an und vermeiden Sie einen schlechten E-Ruf.
  • Finden Sie neue Kunden durch digitale Mundpropaganda. Der Vorteil ist, dass die Informationen von Bekannten weitergegeben werden, die die besten Verschreiber sind.

Soziale Netzwerke: Qualifizierten Traffic entwickeln

Indem Sie eine echte Beziehung zu Ihrer Community aufbauen, können Sie qualifizierten Traffic auf Ihrer Website generieren, da Sie ihr nützliche und relevante Informationen liefern: Einblick in ein Konzept, Werbung für ein Produkt, das den Mitgliedern Ihrer Community gefällt …

Wenn Ihre Inhalte außerdem viele Internetnutzer interessiert haben und darüber sprechen, ist es möglich, dass sie durch einen digitalen Mundpropaganda-Effekt (virales Marketing) viele andere anziehen.

Angepasste und zielgerichtete Inhalte für erfolgreiches Marketing über soziale Netzwerke

Wie Sie verstanden haben, müssen Sie proaktiv sein und einzigartige und relevante Informationen verbreiten, um eine effektive E-Marketing-Politik in sozialen Netzwerken zu etablieren, um Verkehr zu generieren und eine echte Beziehung aufzubauen.

Eine effektive Strategie basiert daher auf der Erstellung von Inhalten mit hohem Mehrwert: Qualität und Exklusivität der Inhalte. Sowie das Ermutigen und Entwickeln von Beiträgen und das anschließende Föderieren eines Netzwerks um Ihre Marke.

Soziale Netzwerke: Kennzahlen

  • 78 % der französischen Internetnutzer nutzen soziale Netzwerke (2011 – Agentur 2 Factory).
  • Französische Internetnutzer verbringen durchschnittlich 4,1 Stunden pro Monat in sozialen Netzwerken (Januar 2011 – comScore).
  • 86 % der jungen Franzosen möchten mit Marken in sozialen Netzwerken interagieren (Dezember 2010 – CSA Institute).
  • 25 % der Internetnutzer nutzen Facebook und Twitter, um eine Marke zu beurteilen (Januar 2011 – Yahoo).
  • 82 % der jungen Verbraucher sind Teil der Online-Community einer Marke (November 2011 – Edelman.com).
  • 3 waren dreimal mehr Senioren in sozialen Netzwerken präsent als 2010 (Dezember 2008 – Pew Research – pewresearch.org).

Interesse von Facebook für E-Marketing

Facebook gilt als unverzichtbares Tool für Unternehmen, denen ihre Entwicklung am Herzen liegt. Dieses soziale Netzwerk wird immer häufiger und systematisch in ihren Online-Marketingplan integriert. Obwohl sich Unternehmen jetzt weniger Gedanken über die Nützlichkeit ihrer Präsenz auf Facebook machen, um deren Vorteile zu nutzen, müssen sie sich jetzt für den besten Weg entscheiden, dort präsent zu sein, und wissen, wie sie die wirklichen Vorteile identifizieren können, die sie daraus entfernen können.

Facebook: Gibt es noch jemanden, der Mark nicht kennt?

Facebook braucht a priori keine Präsentation. Aber lassen Sie uns einen kurzen Überblick über diese sozialen Medien geben, um ihr Interesse am E-Marketing besser zu verstehen. Ursprünglich nur für Studenten konzipiert, ist Facebook mit mittlerweile mehreren hundert Millionen Nutzern, die von der kontinuierlichen Einführung neuer Funde profitieren, das führende soziale Netzwerk in seinem Bereich. Das Prinzip ist einfach. Ein Benutzer erstellt sein Profil, fügt die Informationen seiner Wahl hinzu, um es zu verbessern, damit sein Netzwerk von Freunden konsultiert werden kann, Freunde, die selbst ihr eigenes Netzwerk haben. Es versteht sich von selbst, dass die so geteilten Informationen ein ziemlich beträchtliches virales Potenzial haben. Aber kann dieses erstaunliche virale Phänomen auch Unternehmen zugute kommen, die die Möglichkeit sehen, soziale Netzwerke zur Bewerbung ihrer Produkte und Aktivitäten zu nutzen?

Facebook und E-Marketing

Die Begeisterung von E-Händlern für soziale Netzwerke im Allgemeinen und für Facebook im Besonderen geht über eine einfache Modeerscheinung hinaus. Einige nutzen es als Startrampe und dann als einzige Methode, um ihre Produkte und Dienstleistungen zu bewerben und zu verkaufen. Aber Organisationen, die herkömmliches Marketing aufgegeben haben, fühlen sich nicht orientierungslos, weil E-Marketing nach ähnlichen Prinzipien funktioniert, deren gemeinsamer Nenner die Kommunikation ist. Und was die übermittelten Daten betrifft, sind die in den sozialen Netzwerken registrierten Mitglieder im Allgemeinen sehr offen für die Übermittlung von Informationen, die eine Kundendatenbank bereichern können, die am Ende viel vollständiger und origineller sein wird als eine herkömmliche Datenbank. Eine Goldmine für Marketer.

Nach E-Commerce, F-Commerce

F-Commerce, also E-Commerce über Facebook, ist in vielerlei Hinsicht vorteilhaft. Neben seiner einfachen Nutzung, seiner einfachen Verwaltung, seinen Targeting- und Personalisierungsfunktionen, seinen geringen Kosten und seiner in das Netzwerk integrierten Verkaufsfläche ermöglicht es, ein Produkt oder eine Marke ins Rampenlicht zu rücken und ein trendiges Image zu präsentieren , erleichtert die Entdeckung von Produkten, bietet einen im Allgemeinen viel effizienteren Return on Investment (ROI) als über traditionelle Medien und trägt dazu bei, Bekanntheit aufzubauen und das Publikum einer Website zu vergrößern.

Interesse von Twitter für E-Marketing

Twitter ist ein lustiger Spatz, der dennoch zu den zehn bekanntesten sozialen Netzwerken gehört. Wenn wir an soziale Netzwerke denken, fällt uns natürlich zuerst der Name Facebook ein. Aber für hundert Millionen Nutzer war es Twitter, das die Art des sozialen Austauschs im Internet wirklich veränderte und dann allmählich die Art des kommerziellen Austauschs veränderte. Aber wie kann Twitter dabei helfen, die Produkte und Dienstleistungen eines Unternehmens zu bewerben?

Was machst du gerade ? Es ist auf Twitter!

Twitter hebt sich von anderen sozialen Netzwerken insbesondere durch die Größe der auferlegten Nachrichten ab, nämlich 140 Zeichen. Dieses Mikroblogging- und Mikro-Messaging-Social Media war, als es 2006 begann, vor allem bei jungen Leuten beliebt, die damit ihre Freunde twitterten (tweeten). In erster Linie als Dienst für soziale Beziehungen betrachtet, war sein ursprünglicher Slogan „Was machst du?“ passte perfekt zu ihm.

Was ist los ? Es ist immer noch auf Twitter!

Aber als das Netzwerk beschloss, seiner Hauptaufgabe eine neue Richtung zu geben und den informativen Aspekt zu betonen, lautete der Slogan „Was passiert? ". Unternehmen und Vermarkter haben seitdem das Potenzial dieses Tools erkannt und begonnen, sich verschiedene Szenarien vorzustellen, um es für kommerzielle Zwecke zu nutzen.

Aber wie kann eine Botschaft von 140 Zeichen eine E-Marketing-Strategie beeinflussen? Die einschränkende Seite zwingt den Absender der Nachricht, prägnant zu sein, und diese Prägnanz macht den Tweet attraktiver, ein bisschen verführerisch, auch wenn die Ökonomie der Wörter einen größeren Aufwand an Originalität erfordert. Die Botschaft fällt blitzschnell ins Auge und verankert sich im Gedächtnis des Empfängers. Im Bereich des Verkaufs und der Verkaufsförderung von Produkten und Dienstleistungen hängt der Erfolg jedoch weitgehend von der Art und Weise ab, wie eine Person oder ein Unternehmen kommuniziert. Und Twitter hat in dieser Hinsicht einen Vorsprung. Aber dieses Netzwerk hat noch viele weitere Vorteile.

Interesse von Twitter an E-Marketing

Wie andere soziale Medien ermöglicht Twitter einem Unternehmen, seine Kundendatenbank (Follower) zu erstellen und zu bereichern, erhöht seinen Bekanntheitsgrad und erhöht das Publikum auf seiner Website.

Insbesondere zeichnet es sich durch seine Benutzerfreundlichkeit, seinen Einfluss auf die Indexierung und Positionierung, die Präsenz von Web-Influencern und Meinungsführern sowie die Möglichkeit aus, einen Monitoring-Thread zu erstellen. Außerdem erhöht die Kürze der bearbeiteten Nachricht die Chancen, dass sie konsultiert und weitergeleitet wird.

Kurz gesagt, Twitter ist eine ideale Plattform für jedes Unternehmen, das eine direkte und originelle E-Marketing-Strategie verfolgen möchte.

Warte nicht länger, denn morgen beginnt alles