Comment tester la RAM de votre ordinateur pour les problèmes

Votre PC plante, se bloque ou est tout simplement instable ? Il peut y avoir un problème avec sa RAM. Pour vérifier, vous pouvez utiliser un outil système caché inclus avec Windows 11, 10 et 7 ou télécharger et démarrer un outil plus avancé.

Comment fonctionnent les outils de test de RAM

La mémoire vive (RAM) de votre ordinateur est sa mémoire de travail. Le système d’exploitation et les applications de votre ordinateur écrivent continuellement des données dans la RAM et les relisent. Par exemple, lorsque vous chargez une page Web comme celle-ci, votre navigateur Web la stocke dans la RAM pendant que vous la lisez. Lorsque vous lancez un jeu PC, le jeu charge les informations du stockage système plus lent (comme un disque SSD ou un disque dur) dans une RAM beaucoup plus rapide.

Si la RAM de votre ordinateur est défectueuse, cela peut causer des problèmes. Votre ordinateur enregistrera les données dans la RAM et trouvera des données différentes lorsqu’il ira lire la RAM. Cela peut entraîner des plantages d’applications, des blocages du système, des écrans bleus de la mort (BSOD), une corruption des données et d’autres problèmes.

Ces outils fonctionnent en écrivant des données dans chaque secteur de la RAM de votre ordinateur, puis en les relisant à tour de rôle. Si l’outil lit une valeur différente, cela indique que votre RAM est défectueuse.

Les meilleurs outils de test de RAM vous obligent à redémarrer votre ordinateur dans un système amorçable spécial. Cela met Windows (ou un autre système d’exploitation) à l’écart et garantit que l’outil dispose d’un accès complet de bas niveau à votre RAM. Il existe des outils que vous pouvez exécuter à partir de Windows, comme MemTest de HCI Design, mais ils ne seront tout simplement pas aussi fiables. Nous ne les recommandons pas.

Option 1 : exécuter le diagnostic de la mémoire Windows

Windows dispose d’un outil de test de RAM intégré. Il est inclus sur Windows 10, Windows 11, Windows 7 et toutes les autres versions modernes de Windows.

Pour lancer l’outil de diagnostic de la mémoire Windows, ouvrez le menu Démarrer, tapez « Diagnostic de la mémoire Windows » et appuyez sur Entrée.

Vous pouvez également appuyer sur la touche Windows + R, tapez « mdsched.exe » dans la boîte de dialogue Exécuter qui apparaît et appuyez sur Entrée.

Vous devrez redémarrer votre ordinateur pour effectuer le test. Pendant le test, vous ne pourrez pas utiliser votre ordinateur.

Pour accepter cela, cliquez sur « Redémarrer maintenant et rechercher les problèmes (recommandé) ». Assurez-vous d’abord d’enregistrer votre travail. Votre ordinateur redémarrera immédiatement.

Votre ordinateur redémarrera et l’écran de l’outil de diagnostic de la mémoire Windows apparaîtra. Laissez-le et laissez-le effectuer le test. Cela peut prendre plusieurs minutes. Au cours de ce processus, vous verrez une barre de progression et un message « Status » vous informera si des problèmes ont été détectés au cours du processus.

Cependant, vous n’avez pas besoin de regarder le test : vous pouvez laisser votre ordinateur tranquille et revenir voir les résultats plus tard.

Une fois terminé, votre ordinateur redémarrera automatiquement et reviendra au bureau Windows. Après vous être connecté, les résultats du test apparaîtront.

Du moins, c’est ce que l’outil dit qui est censé se produire. Les résultats n’apparaissaient pas automatiquement pour nous sur Windows 10. Mais voici comment les trouver, si Windows ne vous les montre pas.

Tout d’abord, ouvrez l’Observateur d’événements. Cliquez avec le bouton droit sur le bouton Démarrer et sélectionnez « Observateur d’événements ». Si vous utilisez Windows 7, appuyez sur la touche Windows + R, tapez « eventvwr.msc » dans la boîte de dialogue Exécuter et appuyez sur Entrée.

Accédez à Journaux Windows > Système. Vous verrez une liste d’un grand nombre d’événements. Cliquez sur « Rechercher » dans le volet de droite.

Tapez « MemoryDiagnostic » dans la zone de recherche et cliquez sur « Rechercher suivant ». Vous verrez le résultat affiché, ainsi que des détails supplémentaires sur votre RAM, en bas de la fenêtre.

Option 2 : démarrer et exécuter MemTest86

Si vous recherchez un outil de test plus puissant, vous pouvez télécharger et utiliser MemTest86. Il effectue une plus grande variété de tests et peut trouver des problèmes que le test Windows inclus ne détectera pas. Les dernières versions de cet outil proposent une version payante avec plus de fonctionnalités, bien que la version gratuite devrait faire tout ce dont vous avez besoin. Vous n’avez rien à payer. MemTest86 est signé par Microsoft, il fonctionnera donc même sur les systèmes sur lesquels Secure Boot est activé.

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Si vous recherchez une autre option, vous pouvez également essayer le MemTest86+ gratuit et open source. Cependant, nous utilisons MemTest86 depuis longtemps.

Ces deux outils sont amorçables et autonomes. MemTest86 fournit une image USB que vous pouvez copier sur une clé USB. Exécutez simplement le fichier EXE inclus avec le téléchargement et fournissez une clé USB de rechange pour créer une clé USB amorçable.

Avertissement: L’écriture de l’image MemTest86 sur une clé USB effacera son contenu. Assurez-vous d’avoir préalablement sauvegardé tous les fichiers importants sur le lecteur.

Comment démarrer votre ordinateur à partir d’un disque ou d’une clé USB

Une fois que vous avez créé un support de démarrage, redémarrez votre ordinateur et dites-lui de démarrer à partir de la clé USB sur laquelle vous avez copié l’outil de test de mémoire.

L’outil démarrera et commencera automatiquement à analyser votre mémoire, en exécutant test après test et en vous informant s’il détecte un problème. Il continuera à exécuter des tests jusqu’à ce que vous décidiez de l’arrêter, vous permettant de tester le comportement de la mémoire sur une plus longue période de temps. Des informations sur les erreurs s’afficheront sur votre écran. Lorsque vous avez terminé, vous pouvez simplement appuyer sur la touche « Echap » pour le quitter et redémarrer votre ordinateur.

Que faire si un test de mémoire détecte des erreurs

Si les tests de mémoire vous donnent des erreurs, il est très possible que votre RAM (au moins une des clés) soit défectueuse et doive être remplacée. Nous vous recommandons de contacter le fabricant de votre PC pour le service s’il est toujours sous garantie.

Si vous avez de la RAM disponible, vous pouvez échanger vos clés RAM actuelles et voir si votre PC fonctionne de manière fiable avec une RAM différente. Ou, si votre PC dispose de plusieurs barrettes de RAM, vous pouvez essayer d’en supprimer une et voir si cela vous aide. Vous pourrez peut-être déterminer le composant RAM défaillant et le remplacer.

Si vous avez construit votre propre PC ou venez d’installer vous-même de la RAM, il est également possible que la RAM ne soit pas compatible avec votre carte mère pour une raison quelconque. Il est également possible que votre RAM ne puisse pas fonctionner de manière fiable à ses vitesses actuelles, vous pouvez donc ajuster la vitesse de votre RAM à un paramètre inférieur dans votre écran de paramètres UEFI ou BIOS.

Après avoir effectué une modification, vous pouvez relancer le test RAM pour voir s’il y a un problème.