Comment démarrer votre propre newsletter par e-mail

Les newsletters par e-mail peuvent être un excellent moyen de se connecter et d’interagir avec votre public, et peuvent aider à générer du trafic vers votre site Web. Ils sont faciles à utiliser, mais vous devez d’abord connaître certaines choses.

Avant de commencer une newsletter

Avant de créer une newsletter, vous voudrez d’abord examiner quel est votre objectif pour vos e-mails. Vous avez un blog et souhaitez que les gens lisent régulièrement votre contenu? Vous avez une boutique en ligne et souhaitez que les clients intéressés voient de nouveaux produits? Que fait votre newsletter pour vous?

La plupart des analyses de sites Web se concentrent sur la réalisation des objectifs. Les newsletters par e-mail ne sont pas différentes. En général, l’objectif d’un bulletin d’information est simple: interagir avec votre base d’abonnés. Une personne qui s’abonne à votre newsletter revient à vous suivre sur les sites de réseaux sociaux; c’est une confirmation qu’ils apprécient votre contenu et veulent en voir plus.

Créez-vous régulièrement du contenu pouvant remplir une newsletter? Même quelque chose d’aussi simple qu’un flux RSS hebdomadaire de vos e-mails de blog envoyés par e-mail aux abonnés peut être efficace pour ceux qui y sont intéressés.

Se conformer à CAN-SPAM

Le CAN-SPAM Act est une loi américaine qui établit des réglementations contre les e-mails commerciaux automatisés. Même si vous n’envoyez pas de publicités, vous devez toujours vous conformer à CAN-SPAM. Voici ce que vos e-mails doivent inclure:

• Un moyen de se désinscrire de la newsletter. Si quelqu’un demande à être désabonné, vous devez le supprimer dans les 10 jours. La plupart des fournisseurs de messagerie peuvent automatiser cela pour vous.
• Le nom de votre entreprise dans les libellés «De», «À» et «Répondre à», afin que les lecteurs puissent savoir d’où provient l’e-mail.
• Une ligne d’objet honnête. Il s’agit de protéger contre le «clickbait» dans les lignes d’objet conçues pour amener les lecteurs à ouvrir l’e-mail.
• L’adresse physique de votre entreprise, à la fois pour sa crédibilité et pour que les lecteurs puissent vous envoyer du courrier dans le monde réel.
• Une déclaration que l’e-mail est une publicité. Cela peut être aussi simple que d’inclure « Cette publicité a été envoyée par [Business Name]»Dans le pied de page de l’e-mail.

Même si quelqu’un d’autre fait votre marketing par e-mail pour vous, votre entreprise est toujours responsable de toute violation CAN-SPAM, vous devez donc vous assurer qu’elle est traitée correctement.

Créer un compte avec un fournisseur de messagerie

Ce n’est pas une bonne idée d’envoyer des e-mails en masse à partir d’un compte de messagerie personnel. D’une part, votre compte sera rapidement marqué comme spam, ce qui signifie que vos e-mails cesseront d’être envoyés, et la plupart des comptes de consommateurs de fournisseurs tels que Gmail auront des limites sur le nombre de personnes auxquelles vous pouvez envoyer en premier lieu. De plus, la gestion de la liste de diffusion elle-même sera un énorme problème si vous le faites vous-même, car vous devrez toujours vous conformer à CAN-SPAM, ce qui signifie que vous aurez besoin d’un système pour permettre aux gens de se désinscrire, ce qui vous finirez probablement par le supprimer manuellement.

La solution est un fournisseur de messagerie, qui peut non seulement gérer l’envoi d’e-mails pour vous, mais également gérer votre liste de diffusion elle-même. Cela peut vous soulager du stress et faciliter la logistique d’envoi de votre newsletter. En plus d’envoyer des e-mails, de nombreux fournisseurs incluront d’autres éléments, tels que des analyses, des tests A / B et des outils de création de contenu, qui peuvent vous aider dans votre marketing.

Il existe de nombreux fournisseurs de messagerie populaires, notamment Mailchimp, AWeber, Constant Contact et Sendgrid. La plupart factureront par e-mail envoyé ou en fonction de votre nombre d’abonnés.

Si vous vraiment Si vous voulez le faire vous-même, vous pouvez essayer d’utiliser Amazon SES, un service de livraison de courrier très bon marché par rapport à d’autres fournisseurs de messagerie et qui n’inclut ni cloches ni sifflets. Si vous voulez une application simple pour gérer votre liste de diffusion, vous pouvez essayer Sendy, qui utilise Amazon SES sous le capot pour livrer des e-mails et ne facture que des frais uniques pour l’application.

Comment amener les gens à s’inscrire à votre newsletter

La plupart des fournisseurs de messagerie, comme Mailchimp, auront des connexions pour la gestion des abonnements qui peuvent être intégrées directement sur votre site Web existant ou sur une nouvelle page de destination.

Si vous avez déjà un site, vous voudrez inclure des formulaires d’inscription afin que les gens aient quelque chose à faire lorsqu’ils ont fini de lire. Cela peut être aussi simple que d’inclure un formulaire en bas de votre site Web, ainsi que dans l’en-tête, tout comme celui de ce site.

Si votre site vise uniquement à inciter les utilisateurs à s’inscrire à la newsletter, vous voudrez créer un page de destination. Une page de destination est un site Web spécialement conçu pour répondre à vos besoins marketing. Dans ce cas, cela incite les utilisateurs à s’abonner à votre newsletter. C’est là qu’un utilisateur «atterrit» lorsqu’il accède à votre site à partir d’une source externe, comme en cliquant sur une annonce ou dans les résultats de recherche, et il est conçu pour être simple et direct.

Vous en avez probablement vu plusieurs – une conception courante est une illustration d’une page entière, avec quelques titres et du texte expliquant le service, et surtout, un bouton «appel à l’action». Dans ce cas, inscrivez-vous à la newsletter. Il est généralement beaucoup plus simple que votre page d’accueil réelle.

Il existe de nombreux modèles en ligne pour les pages de destination, dont beaucoup peuvent être créés avec certains fournisseurs de messagerie, mais ils comprendront tous une chose: un formulaire d’abonnement. Il ne s’agit généralement que d’un élément de formulaire ou d’un autre bloc de code que vous pouvez inclure sur votre propre site. Par exemple, ce formulaire Mailchimp peut être intégré dans le HTML de votre site, et inclus directement sur votre page d’accueil:

Si vous ne parvenez pas à ajouter du code à votre site Web, vous pouvez créer des liens de formulaire personnalisés qui vous mèneront à un formulaire d’inscription externe, généralement hébergé par votre fournisseur de messagerie. Ce n’est probablement pas la meilleure idée, car vous voudrez certainement un formulaire sur votre page de destination ou votre site Web principal, mais cela peut vous aider si vous ne faites que commencer.

Une fois votre formulaire configuré et connecté à votre fournisseur de messagerie, vous devrez générer du trafic vers celui-ci. C’est la partie la plus difficile – après tout, le trafic est ce que vous recherchez en premier lieu. Les médias sociaux sont un excellent moyen gratuit de générer du trafic vers votre site. Les résultats de recherche Google (ainsi que d’autres moteurs de recherche) peuvent également aider les internautes à trouver votre site. Vous voudrez vous assurer que votre optimisation pour les moteurs de recherche (SEO) est effectuée correctement.

Création de la newsletter

La plupart des fournisseurs auront un éditeur Web WYSIWYG personnalisé qui vous permettra de créer le contenu de la newsletter manuellement. Habituellement, le pied de page contenant les liens vers les réseaux sociaux, les informations de copyright et la conformité CAN-SPAM sera géré pour vous, afin que vous puissiez vous concentrer sur le contenu.

Si vous n’envoyez pas de newsletters manuscrites, il existe de nombreuses options pour automatiser la newsletter. Si vous utilisez WordPress ou tout autre élément pouvant générer un flux RSS, vous pouvez envoyer des mises à jour RSS automatisées avec MailChimp.

En plus de votre newsletter, les fournisseurs de messagerie peuvent offrir d’autres services liés aux e-mails qui peuvent être utiles à votre entreprise. Vous pouvez créer des e-mails pour accueillir de nouveaux abonnés, remercier les clients qui ont effectué un achat en ligne et même souhaiter un joyeux anniversaire aux gens avec des offres exclusives.

Assurez-vous que vos e-mails arrivent là où ils vont

Vos e-mails doivent être authentifiés par Domainkeys Identified Mail (DKIM) et Sender Policy Framework (SPF), ou ils sont susceptibles de se retrouver dans un dossier de spam ou de courrier indésirable. L’authentification DKIM et SPF vérifie que la personne qui envoie l’e-mail est la même personne qui possède le nom de domaine, pour s’assurer que personne ne peut envoyer de spam en votre nom.

La plupart des fournisseurs de messagerie auront des options pour configurer cela, et certains l’ont même configuré par défaut. Mailchimp a une authentification intégrée et enverra des e-mails via ses propres serveurs, qui seront fiables. Cela conduit à l’affichage de «via mcsv.net» à côté du nom «De» dans certains clients de messagerie, donc si vous configurez votre propre authentification DKIM et SPF personnalisée, vous pouvez vous en débarrasser.

Sur une autre note, vous pouvez vous assurer que vos e-mails sont ouvert avec certains fournisseurs de messagerie. De nombreux bulletins d’information et e-mails marketing utilisent des pixels de suivi spéciaux qui peuvent détecter lorsque l’e-mail est ouvert par chaque personne de votre liste. Cela peut vous aider à comprendre quel type de contenu génère le plus de clics et, lorsqu’il est utilisé conjointement avec des tests A / B, peut vraiment améliorer votre taux d’engagement dans les newsletters.