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2020 a été « l’année de la mise à niveau du téléviseur », déclare Samsung

2020 a été une année difficile pour beaucoup et l’industrie de la technologie n’a pas fait exception. Cependant, malgré les annulations de salons et les retards de production, certains ont mieux surmonté les vagues de l’incertitude que d’autres. L’activité TV de Samsung en faisait partie.

Selon Samsung, le secteur de la télévision a augmenté de 20% en 2020, les gens interagissant avec leur téléviseur de manière différente qu’auparavant.

Pour en savoir plus sur la manière dont l’année a façonné leurs idées, nous nous sommes entretenus avec Deep Halder, responsable des services de vente au détail et de contenu TV / AV chez Samsung Electronics UK, à propos de l’année 2020 et de la manière dont il se positionnera pour s’adapter à la «prochaine normalité». ».

La principale pépite que Deep a transmise à Trusted Reviews était que «2020 [was] l’année de la mise à niveau du téléviseur. »

« L’année écoulée a été l’une des plus fortes pour le marché de la télévision »

Selon Halder, la technologie et le contenu télévisuels sont devenus une partie vitale de la vie des gens au cours de l’année écoulée: «Le secteur a connu une croissance de plus de 20%, ce qui reflète clairement l’augmentation du temps que les gens passent à la maison, mais aussi un signe que l’amélioration de l’expérience télévisuelle a été une priorité absolue ».

Samsung a également noté un changement dans la façon dont ses utilisateurs interagissaient avec ses téléviseurs et son contenu. Il y a eu une augmentation de l’utilisation du contenu de remise en forme à domicile, y compris une augmentation de 40% de l’utilisation des applications de santé de Samsung lorsque les gymnases ont fermé, ainsi qu’une augmentation du contenu éducatif et destiné aux enfants, car les enfants fréquentaient l’école depuis la maison.

«Tous ces facteurs se reflètent également dans les choix des gens lorsqu’ils investissent dans la technologie TV, beaucoup améliorant leurs expériences TV et home cinéma ou équipant leur bureau à domicile ou leurs salles de cours à domicile avec les dernières technologies», a révélé Halder.

«Par exemple, nous avons constaté une forte croissance de la demande pour notre gamme populaire de téléviseurs Lifestyle, les ventes de nos téléviseurs à cadre conçus par le design ayant doublé en 2020. Nous avons également constaté une augmentation significative de l’intérêt pour les téléviseurs haut de gamme et extra-larges, les ventes de téléviseurs de plus de 75 pouces ont plus que doublé et une croissance de plus de 4x pour les téléviseurs de 85 pouces. Nos téléviseurs 8K se sont également démarqués comme un choix privilégié, avec plus de trois fois le volume des ventes de téléviseurs 8K par rapport à 2019. Nous pensons que 2021 s’annonce comme une grande année pour cette catégorie, car nous commencerons à voir plus d’événements en direct apportant des moments incontournables. aux salles de devant des gens.

Cela semble indiquer que les graines ont été plantées pour 8K pour gagner plus de traction en 2021. Vous pouvez lire notre guide sur les meilleurs téléviseurs 8K sur le marché.

«La télévision est devenue une forme d’évasion»

Alors que la quantité de contenu diffusé a augmenté de 30% en 2020, la consommation excessive n’a pas été la seule raison pour laquelle les utilisateurs ont allumé leurs téléviseurs Samsung. Une étude commandée par Samsung selon laquelle 7 personnes sur 10 au Royaume-Uni utilisaient leur téléviseur différemment par rapport aux années précédentes.

«La réalité est que le temps passé devant les écrans de télévision fait désormais partie de tout ce que nous faisons», a expliqué Halder. «Il joue un rôle central dans la vie des gens, leur permettant de travailler, de jouer, d’étudier et de se connecter avec leurs amis et leur famille. Nous constatons une tendance croissante à ce que nous appelons le «divertissement éducatif», et il s’agit de maximiser le temps passé devant les écrans de télévision pour s’amuser, mais aussi de garder l’esprit motivé – en jouant à des jeux, en regardant des documentaires ou des tutoriels. « 

«De l’activation de jeux interactifs, tels que des quiz, à l’utilisation de l’écran pour maîtriser de nouvelles compétences ou pour donner vie à la salle de classe en ligne, l’expérience télévisuelle est devenue bien plus que simplement rattraper les derniers divertissements – c’est une forme de l’évasion, elle est éducative et elle permet aux membres de la famille de rester en contact avec les autres ».

Ce n’est pas la première fois que nous entendons parler de l’intérêt de Samsung pour le «divertissement éducatif». Au CES 2021, nous avons discuté avec Nathan Sheffield, responsable de la télévision pour l’Europe de Samsung, de la façon dont la nouvelle application TikTok vise à apporter des expériences «fraîches» dans les foyers.

Les applications de santé de Samsung ont vu leur utilisation augmenter de 40%

Lorsque les gymnases ont fermé leurs portes, cela a poussé beaucoup à télécharger des applications de santé. La réponse de Samsung a été de déployer sa plate-forme de fitness à domicile Health.

Comme l’explique Halder, «nous avions déjà mis en place plusieurs fonctionnalités dans notre écosystème de produits, qui permettent à nos utilisateurs de donner vie à des expériences de fitness et d’éducation. Mais nous voulions aller plus loin et aider plus de gens à profiter de leurs activités préférées dans le confort de leur foyer. »

Samsung Galaxy Fit 2

«C’est pourquoi nous avons rendu notre plate-forme Samsung Health disponible sur certains modèles de Smart TV 2020, permettant aux utilisateurs de profiter de cours premium gratuits, de démarrer de nouvelles routines de bien-être et même de faire bouger toute la maison avec des défis familiaux. La plate-forme est conçue pour révolutionner le concept des entraînements à domicile, offrant aux utilisateurs un compagnon qui se synchronise sur divers appareils numériques – smartphones, appareils portables et téléviseurs intelligents. Nous savons à quel point il est important et pourtant difficile pour les gens de maintenir leur bien-être physique et mental dans le climat actuel et nous voulions permettre aux utilisateurs de prioriser et de vraiment profiter d’une variété d’options de remise en forme et de bien-être à domicile ».

De nouvelles façons d’interagir avec le contenu traditionnel

Il n’y avait pas que l’accent mis sur le contenu éducatif et centré sur la santé. Des fonctionnalités telles que Multi View et Adaptive Sound se sont avérées utiles pour les familles partageant des espaces à la maison.

«Multi View a été un différenciateur clair dans notre gamme de produits car il séduit énormément certains utilisateurs. Plus encore l’année dernière en raison de la popularité des téléviseurs à grand écran », a révélé Halder.

«Par exemple, les amateurs de sport qui souhaitent voir deux matchs ou plus à la fois utilisent la fonction pour diffuser différents matchs sur grand écran. C’est très populaire parmi les joueurs ainsi que les familles où les parents veulent mettre quelque chose pour les enfants pendant qu’ils regardent un flux sportif. Les joueurs ont également trouvé utile de s’engager dans le jeu social ».

Multi View sur le Samsung Q95T

Un certain nombre de fonctionnalités audio ont été introduites, telles que le son de suivi d’objet et le son adaptatif.

«Object Tracking Sound est une fonctionnalité très populaire, en particulier lorsqu’elle est combinée avec nos barres de son pour offrir Q-Symphony qui élève l’expérience de divertissement au niveau supérieur. En effet, contrairement aux autres barres de son, lorsque le téléviseur Samsung et la barre de son sont jumelés, les haut-parleurs des deux appareils fonctionnent en harmonie, plutôt que la barre de son remplaçant les haut-parleurs du téléviseur.

«Enfin, des fonctionnalités telles que le son adaptatif lorsqu’elles sont combinées à l’amplificateur de voix actif offrent une expérience que nos utilisateurs apprécient car il y a moins de perturbations dans leur expérience de visionnage».

Haut-parleurs latéraux Samsung HW-Q900T

La barre de son Samsung HW-Q900T / Q950T

Cet intérêt se poursuivra-t-il en 2021 et au-delà?

Bien que nous ayons hâte de nous aventurer à nouveau dans le monde, Halder pense que certains changements pourraient être là pour rester.

«La pandémie a clairement changé la façon dont nous vivons, travaillons, jouons et consommons du contenu. Cela a amené les gens à réfléchir plus attentivement à la façon dont ils passent leur temps, à la façon dont ils gèrent leur équilibre travail-vie personnelle et à effectuer des tâches simples à la maison. Et bien que nous ayons tous hâte de retourner à la vie telle que nous la connaissions, la réalité est que le monde ne sera plus jamais tout à fait le même. Pour certains, le changement pourrait signifier passer plus de temps avec leur famille et leurs amis, pour d’autres, cela pourrait être un changement des habitudes de travail ou du mode de vie. »

«Indépendamment de ce que la« prochaine normalité »apporte au monde, nos téléviseurs et nos services continueront d’évoluer et de répondre aux nouvelles demandes des utilisateurs et d’activer des fonctions qui mettent en valeur le rôle diversifié et flexible du téléviseur à la maison».

Quelles leçons Samsung prendra-t-il?

Il y a des leçons qui peuvent être apprises. Nous avons demandé à Halder comment Samsung utilisera ces connaissances pour informer ses téléviseurs à l’avenir.

«Les recherches que nous avons menées montrent que la télévision est la principale source de contact avec les amis et la famille pour un tiers des personnes au Royaume-Uni. Alors que nous sommes dans quelques mois en 2021, une chose n’a jamais été aussi claire: les téléviseurs continueront de jouer un rôle central pour nous aider à continuer et à rester connectés. La demande pour des écrans plus grands, une meilleure qualité d’image et des expériences plus intelligentes n’a jamais été aussi grande, et nous nous attendons à ce que cet élan croissant se poursuive car nous espérons que les rassemblements en plein air rassembleront les gens autour de l’écran cet été ».

2020 a également mis en lumière ce qui est important pour les utilisateurs de Samsung, comme l’accessibilité.

«Nos nouveaux téléviseurs et fonctionnalités visent à offrir les meilleures expériences télévisuelles possibles et à garantir l’accès à tous nos consommateurs. Nous avons introduit de nouvelles fonctionnalités d’accessibilité pour offrir de meilleures expériences aux personnes ayant une déficience visuelle et auditive. Cela comprend nos nouvelles fonctionnalités de déplacement de sous-titres, de zoom en langue des signes, d’audio à sorties multiples et de guide vocal, qui ont reçu le prix CES 2021 de la meilleure innovation pour les fonctionnalités d’accessibilité pour les téléviseurs. C’est un domaine qui [we’ll be] développer davantage et de nouvelles fonctionnalités basées sur l’IA alors que nous continuons à rendre nos téléviseurs plus accessibles ».

N’oubliez pas de consulter notre guide des meilleurs téléviseurs, ainsi que notre guide de tous les téléviseurs Samsung en vente en 2021.

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