Vous ne recevez pas de notifications Gmail sur votre téléphone ? Voici comment y remédier
Sommaire
Liens rapides
-
Désactiver le mode Ne pas déranger
-
Désactiver l'optimisation de la batterie
L'application Gmail sur mon dernier téléphone Android m'a tellement dérangé car elle ne m'envoyait aucune notification par e-mail. J'ai finalement dû trouver comment recevoir des notifications par essais et erreurs. Si vous rencontrez des problèmes avec les notifications Gmail sur votre téléphone Android, voici comment les résoudre rapidement.
Activer les notifications
Android dispose d'un menu de notification dédié dans l'application Paramètres où vous pouvez configurer la manière dont vous recevez les notifications. Si vous ne recevez aucune notification d'une application, la fonctionnalité elle-même peut être désactivée dans les paramètres. Ou vous pouvez le désactiver, en particulier pour l'application Gmail. Laissez-moi vous montrer comment les activer tous les deux.
Parfois, il vaut la peine d'activer et de désactiver ces paramètres pour résoudre le problème.
Activer les notifications de l'appareil
Tout d’abord, ouvrez l’application Paramètres et recherchez « notifications ». Vous pouvez également rechercher un menu intitulé « Applications et notifications » ou « Centre de notifications ». Les étiquettes et mises en page exactes varient selon les fabricants.
Appuyez sur « Écran de verrouillage » et assurez-vous que « Masquer les notifications de l'écran de verrouillage » n'est pas activé. Ce paramètre s'applique à toutes les applications, alors assurez-vous de choisir « Afficher les notifications » ici.
Activer les notifications d'application
Deuxièmement, vous voulez vous assurer que les notifications pour Gmail sont activées. Il existe deux manières d'accéder à ces paramètres. Appuyez sur l'icône de l'application Gmail, appuyez sur « Informations sur l'application », puis sur « Notifications ». Ou vous pouvez accéder au centre de notifications dans l'application Paramètres.
La bascule à côté de « Autoriser les notifications » devrait être activée, mais vous pouvez configurer les paramètres restants à votre guise.
Activer les notifications de compte
Vous pouvez également contrôler le comportement de notification pour chaque compte de messagerie connecté à l'application Gmail. Si vous ne recevez pas de notifications pour un compte de messagerie spécifique, cela pourrait être la raison.
Ouvrez l'application Gmail, appuyez sur le menu hamburger sur la gauche et sélectionnez « Paramètres ». Choisissez un e-mail dans la liste et faites défiler jusqu'à la section « Notifications ».
Sous « Notifications », vous souhaitez vérifier si les notifications « Toutes » sont activées. S'il est défini sur « Haute priorité » ou « Aucune », vous manquerez des alertes.
Appuyez également sur « Gérer les étiquettes » et assurez-vous que les « Notifications d'étiquettes » pour chaque section de la boîte de réception sont activées.
Désactiver le mode Ne pas déranger
Le mode Ne pas déranger empêche toutes les notifications de passer. Si vous gardez souvent le mode Ne pas déranger actif, configurez-le pour autoriser certaines notifications Gmail si vous ne voulez manquer aucune alerte importante.
Vous pouvez généralement trouver la bascule Ne pas déranger en abaissant le centre de contrôle depuis le haut de l'écran. Vous pouvez également accéder à Son et vibrations dans l'application Paramètres et y trouver Ne pas déranger. Et assurez-vous qu'il n'est pas activé.
Si vous souhaitez garder Ne pas déranger actif mais ne voulez pas manquer les notifications Gmail, vous pouvez déplacer Gmail vers la liste verte. Dans la section « Qui peut interrompre Ne pas déranger », appuyez sur « Applications » et « Ajouter des applications ».
Choisissez Gmail dans la liste et sélectionnez le type de notification qui peut interrompre le mode Ne pas déranger. Vous pouvez également autoriser toutes les notifications.
Activer la synchronisation
Si vos notifications sont correctement configurées, l'autre coupable courant est la fonctionnalité de synchronisation dans Gmail. Parfois, il suffit de l'activer et de le désactiver pour restaurer tout le comportement de notification.
Ouvrez l'application Gmail. Accédez à Paramètres et sélectionnez le compte de messagerie qui ne vous envoie pas de notifications. Faites défiler jusqu'à la section Utilisation des données et activez « Synchroniser Gmail ».
Même s'il est déjà activé, il peut y avoir un problème, alors désactivez-le et réactivez-le pour faire bonne mesure.
Désactiver l'optimisation de la batterie
La fonctionnalité d'optimisation de la batterie d'Android est de loin la pire contrevenante lorsqu'il s'agit de modifier le comportement de notification. Il peut tuer de manière aléatoire les processus en arrière-plan dont une application doit être active pour envoyer des notifications. Pour éviter cela, nous devons exclure Gmail de la liste des applications alimentées par la fonction d'optimisation de la batterie.
Vous pouvez accéder à la liste des applications optimisées pour la batterie dans l'application Paramètres. La disposition de navigation et les étiquettes varient selon les fabricants. Essayez donc de rechercher les menus intitulés « économie d’énergie », « économiseur de batterie » ou « optimisation de la batterie ». Ces paramètres sont généralement regroupés dans la section Alimentation et batterie. Alternativement, vous pouvez simplement rechercher « optimisation » ou « économiseur de batterie » dans la barre de recherche des paramètres.
Il devrait vous donner une liste de toutes les applications sur votre appareil. Vous pouvez le trier par « Non optimisé » et « Toutes les applications ». Assurez-vous d'avoir sélectionné « Toutes les applications » et recherchez « Gmail » dans la liste. Appuyez sur l'icône de l'application et choisissez « Non optimisé » ou « Ne pas optimiser » pour mettre fin aux restrictions.
Vous pouvez également ouvrir le tiroir d'applications, appuyer longuement sur l'icône Gmail et sélectionner « Informations sur l'application ». Il devrait y avoir un menu de batterie ici. Appuyez dessus et autorisez l'utilisation de la batterie en arrière-plan sans aucune restriction. Redémarrez votre téléphone et vous devriez commencer à recevoir des notifications.
Certaines de ces solutions devraient fonctionner pour n'importe quelle application, pas seulement pour Gmail. Si aucun d’entre eux ne fonctionne, vous utilisez peut-être un ancien appareil Android qui n’est plus pris en charge.