Verizon s'attaque aux clients de T-Mobile avec des données illimitées à 15 $/mois
Verizon a contré une offre récente de Mint Mobile, filiale de T-Mobile, avec sa propre campagne promotionnelle qui semble s'accompagner d'une garantie de prix de 5 ans.
Les utilisateurs du service postpayé de T-Mobile aux États-Unis sont tentés de passer au service Visible de Verizon en échange d'un tarif par ligne réduit de 15 $/mois. L'offre comprend les taxes et les frais et est assortie d'une garantie de prix supposée de 5 ans, mais vous devez apporter votre propre appareil et vous engager pour une année entière de service. En comparaison, Mint offre 15 $/mois (taxes et frais exclus) avec des lignes gratuites dans le cadre d'une campagne promotionnelle limitée dans le temps de trois mois. La campagne s'adresse directement aux utilisateurs d'AT&T et de Verizon qui apportent leurs propres appareils et transfèrent leurs numéros vers Mint.
Verizon souligne que l'offre de T-Mobile pourrait entraîner des frais de service pouvant atteindre 600 $ après trois mois. « Cette offre n'est valable que pour les trois premiers mois, après quoi toutes les lignes passeront au prix de détail de 40 $ », peut-on lire dans le communiqué de presse de Verizon. En d'autres termes, Mint vous imposera des frais pour vos lignes gratuites après l'expiration de votre période promotionnelle de trois mois, ce qui pourrait s'élever à 600 $ pour cinq lignes, plus les taxes et les frais.
« Si vous lisez les petits caractères, d'ici le quatrième mois, vous serez facturé 120 $ par ligne si vous vous abonnez à leur forfait « illimité » (qui, soit dit en passant, est en fait un forfait de données de 40 Go qui ralentit ensuite). » Mint et Visible sont des opérateurs de réseaux mobiles virtuels à bas prix appartenant respectivement à T-Mobile et Verizon, qui proposent des forfaits prépayés avec des cartes SIM physiques et des eSIM. Le forfait annuel 5G de Visible peut vous faire économiser de l'argent si vous vous engagez pour une année entière de service. Pour ceux qui sont intéressés, HTG propose un tour d'horizon comparant les offres de Mint Mobile, AT&T, Verizon et T-Mobile.
Nous recommandons vivement de prendre les affirmations concernant les garanties de prix avec quelques pincettes. Les opérateurs de téléphonie mobile ont prouvé à maintes reprises que nous ne pouvons pas leur faire confiance, car ils trouvent toujours une échappatoire juridique pour éviter de tenir leurs promesses de prix. T-Mobile a établi sa garantie de prix à vie en 2017 comme pilier de sa campagne marketing « Un-Carrier ». Mais l'opérateur fait maintenant face à un recours collectif, les plaignants alléguant que la garantie de prix à vie était trompeuse, la qualifiant de mensonge.
Verizon est également coupable d’avoir modifié ses tarifs, puisque son nom apparaît sur un recours collectif de 100 millions de dollars pour avoir imposé à certains abonnés des « frais de recouvrement des coûts de télécommunication ». L’entreprise a simplement ajouté des « frais administratifs » aux factures mensuelles, ce qui a entraîné des « tarifs mensuels plus élevés que ceux annoncés et promis », selon la plainte citée par Forbes.
Si vous êtes intéressé par l'offre de Verizon, utilisez le code promotionnel AU REVOIRETMO sur visible.com et transférez votre numéro postpayé T-Mobile dans les 30 jours.
