Un correctif fiable pour iPhone pourrait aggraver les choses, selon Apple

Avant que les smartphones comme l’iPhone d’Apple ne deviennent capables de repousser l’eau, beaucoup d’entre nous recherchaient le fidèle sac de riz comme moyen d’évacuer l’humidité et de remettre le combiné en état de marche.

Il s’agissait de placer l’iPhone humide dans une fermeture éclair et d’espérer le meilleur. Cependant, Apple dit désormais à ses clients que la recherche de ce remède miracle n’est guère plus qu’un conte de vieilles femmes. Dans un nouveau document d’assistance, Apple affirme que placer votre iPhone détrempé dans un sac de basmati pourrait en fait aggraver les choses.

« Ne mettez pas votre iPhone dans un sac de riz. Cela pourrait permettre à de petites particules de riz d’endommager votre iPhone », explique Apple dans un document d’assistance indiquant aux clients quoi faire si leur iPhone ou accessoire est mouillé.

Nous supposons que les trous des haut-parleurs ou le port de chargement pourraient toujours être bâclés par un gain de riz, il n’est donc pas surprenant qu’Apple conseille aux gens de ne pas le faire maintenant que les téléphones sont plus robustes lorsqu’il s’agit de repousser l’eau.

La société indique également que vous ne devriez pas chercher à sécher le téléphone avec une source de chaleur externe (j’ai déjà fait fondre mes clés iBook avec un sèche-cheveux) ou en utilisant de l’air comprimé. Il indique également que vous ne devez pas utiliser de cotons-tiges ou de serviettes en papier dans le connecteur de charge afin d’absorber l’humidité.

De nos jours, les iPhones ont un indice de résistance à l’eau et à la poussière IP68, ce qui signifie que ces remèdes maison sont rarement nécessaires. Un iPhone moderne devrait par exemple pouvoir résister à une profondeur allant jusqu’à 4 mètres pendant 30 minutes.

Souvent, lorsqu’un iPhone rencontre de l’eau, Apple avertit les utilisateurs lorsqu’ils tentent de charger le téléphone et leur conseille d’attendre que le téléphone soit complètement sec. Il est toujours possible de charger la batterie sans fil pendant cette période.

Voici l’avis complet du nouveau document d’assistance d’Apple :

Séchez votre iPhone :

• Tapotez doucement votre iPhone contre votre main avec le connecteur vers le bas pour éliminer l’excès de liquide. Laissez votre iPhone dans un endroit sec avec une certaine circulation d’air.
• Après au moins 30 minutes, essayez de charger avec un câble Lightning ou USB-C ou de connecter un accessoire.
• Si vous voyez à nouveau l’alerte, il y a encore du liquide dans le connecteur ou sous les broches de votre câble. Laissez votre iPhone dans un endroit sec et bien aéré pendant une journée maximum. Vous pouvez réessayer de charger ou de connecter un accessoire pendant toute cette période. Le séchage complet peut prendre jusqu’à 24 heures.
• Si votre téléphone est sec mais ne se charge toujours pas, débranchez le câble de l’adaptateur et débranchez l’adaptateur du mur (si possible), puis rebranchez-le.