UBreakiFix réparera vos appareils de surface Microsoft

Microsoft et Ubreakifix par Asurion se sont associés pour fournir des services de réparation pour les appareils de surface qui sont toujours sous garantie. C'est une excellente victoire pour Ubreakifix, mais cela semble également être un pas en avant naturel après que Xbox a laissé la société réparer ses consoles.

Comme les consoles Xbox, les gens peuvent apporter leurs appareils de surface à UbreakiFix participant par les magasins Asurion à travers le pays pour les réparations couvertes par la garantie. Des techniciens certifiés formés par Microsoft gèrent les services de réparation, en utilisant des pièces et des outils authentiques du fabricant.

Cela faciliterait beaucoup toutes les personnes impliquées et réduirait la charge de travail sur Microsoft. Il n'y a aucune garantie que cela sera fait plus rapidement, mais on pourrait supposer que ce sera le cas. N'oubliez pas que cela ne s'applique que des réparations sous garantie, donc si vous n'êtes pas garanti, vous n'obtiendrez pas de réparation gratuitement.

Pourtant, vous pouvez également obtenir des réparations pour les appareils hors warranty tant que les pièces Microsoft sont disponibles. UBreakiFix offre de nombreuses réparations, notamment la fixation des écrans cassés, des claviers, des batteries et des disques de stockage. Les utilisateurs peuvent facilement réserver des rendez-vous en ligne ou aller dans les magasins participants sans avoir besoin de planifier à l'avance.

En tant que personne qui profite pleinement des garanties, je peux dire qu'il vaut toujours mieux prendre rendez-vous. L'attente peut être très longue pour aucune autre raison que les autres clients choisissent de venir au moment où vous l'avez fait sans rendez-vous, et vous pouvez toujours reprogrammer facilement.

Dave Barbuto, le PDG d'UbreakiFix par Asurion, a déclaré: « Apporter un soutien dans les arrière-cours des gens ouvre un monde de commodité pour les clients qui ont besoin d'aide rapidement mais qui ne veulent pas annuler leur garantie. » Cela a du sens. Je vis dans une ville, il y a donc beaucoup d'ubreakifix par Asurion, ainsi que des magasins qui vendent et réparent du matériel Microsoft. Pour ceux d'entre vous qui ne le font pas, du moins maintenant vous avez le choix entre l'un ou l'autre.

Le partenariat utilise la chaîne d'approvisionnement d'Asurion pour s'assurer qu'il existe des services de réparation rapides pour tous ceux qui en ont besoin. Asurion affirme que la plupart des réparations « peuvent être achevées en quelques jours », mais la vraie victoire est d'avoir des options. Comme le dit Barbuto, « les clients de surface qui visitent nos magasins peuvent avoir une tranquillité d'esprit en sachant que leurs appareils sont réparés par des experts qualifiés, en utilisant des pièces de haute qualité, conformément aux normes du fabricant. Nous sommes ravis que ces clients aient plus de choix dans la façon de gérer la façon dont les clients ont fait l'expérience d'un ordinateur portable cassé ou de tablette, et nous sommes convaincus que l'élargissement du soutien de réparation ne fera qu'améliorer la façon dont les clients ressentent leurs dispositifs de surface préférés. »

Asurion affirme que cette initiative fait partie d'un effort plus important pour encourager la réparation des appareils au lieu de simplement les jeter et d'acheter de nouveaux. Choisir de réparer les articles est meilleur pour les personnes et la planète, et c'est vrai. Lorsque les services de réparation sont à proximité, cela permet aux clients les tracas de l'expédition de leurs appareils, ce qui leur permet de recommencer à utiliser leurs appareils plus rapidement. C'est normalement une grande considération pour décider d'acheter de nouvelles vs réparations.

Il y a des gens qui voudront certainement un nouvel appareil, et c'est juste aussi. Les appareils plus récents sont livrés avec de nombreuses fonctionnalités intéressantes et fonctionnent normalement beaucoup plus rapidement que les appareils plus anciens. Cependant, je me souviens avoir réparé mon MacBook Air, et Apple l'a fait fonctionner plus rapidement qu'auparavant lorsque toute l'entreprise devait faire était de réparer l'écran.

Il y a environ 700 emplacements au total et les diagnostics pour les appareils sont généralement gratuits. De plus, l'entreprise a tendance à battre les prix des concurrents locaux, il est donc difficile de ne pas au moins essayer un emplacement à proximité si vous avez une surface cassée que vous ne voulez pas encore abandonner.