TikTok ne vous laisse pas suivre quelqu’un ? Voici pourquoi
TikTok ne vous permettra pas de suivre quelqu’un si vous avez atteint votre limite quotidienne ou totale de suivi. Il est également possible que TikTok soit en panne, que l’application TikTok ait des problèmes, que votre VPN cause des problèmes, que le cache de TikTok soit corrompu, que TikTok soit obsolète ou que TikTok doive être réinstallé.
Vous rencontrez des difficultés pour suivre le compte de quelqu’un sur TikTok ? Si tel est le cas, l’application peut avoir un problème ou vous avez peut-être dépassé votre limite quotidienne ou totale pour suivre des personnes sur cette plate-forme. Nous vous donnerons plus de détails sur ces restrictions ainsi que des conseils pour résoudre votre problème dans ce guide.
Sommaire
Vous avez suivi trop de comptes aujourd’hui
L’une des raisons pour lesquelles vous ne pouvez pas suivre les comptes sur TikTok est que vous avez suivi trop de comptes aujourd’hui. TikTok limite le nombre de comptes que vous pouvez suivre quotidiennement pour limiter l’activité des bots et des spams sur sa plateforme. Bien que TikTok ne spécifie aucun chiffre officiel pour cette limite, certains sites suggèrent que ce nombre est de 200 comptes par jour.
Si vous avez suivi ce nombre de comptes aujourd’hui, vous devrez attendre demain pour pouvoir recommencer à suivre les comptes. Mais bon, si vous en avez suivi 200 en une journée, vous avez certainement du nouveau contenu à apprécier en attendant que votre quota soit réinitialisé !
Vous avez atteint votre limite totale d’abonnements TikTok
Une autre raison pour laquelle vous ne pouvez pas suivre quelqu’un sur TikTok est que vous avez dépassé votre limite totale pour suivre les comptes sur cette plateforme. Encore une fois, TikTok ne spécifie aucun nombre total de comptes que vous pouvez suivre, mais certains sites suggèrent que ce nombre est de 10 000.
Si vous suivez déjà ce nombre de comptes, essayez de vous désabonner de quelques comptes, puis voyez si vous pouvez suivre de nouveaux comptes supplémentaires. Si vous avez atteint le seuil de suivi maximal de TikTok, réduire votre liste de suivi pour faire de la place à de nouveaux ajouts peut résoudre votre problème.
TikTok peut connaître une panne
Comme tous les autres services Internet, TikTok n’est pas toujours opérationnel. Vous essayez peut-être de suivre un compte lorsque les serveurs de la plateforme sont en panne, ce qui vous empêche de suivre vos comptes.
Dans ce cas, vérifiez le statut de la plateforme en visitant un site comme Downdetector. Ce site vous indiquera si TikTok rencontre des problèmes côté serveur. Et si tel est le cas, vous devrez attendre que l’entreprise résolve le problème et rétablisse le service.
Utilisez l’application Web de TikTok pour suivre quelqu’un
Lorsque vous avez du mal à suivre quelqu’un depuis votre téléphone, utilisez le site de bureau de TikTok et voyez si vous pouvez y suivre vos comptes. Cela vous aidera à savoir si votre problème est spécifique à l’appareil ou au site.
Pour ce faire, ouvrez un navigateur Web sur votre ordinateur de bureau et accédez à TikTok.com. Sur le site, connectez-vous à votre compte. Ensuite, accédez au profil de la personne que vous souhaitez suivre.
Sur la page de profil, cliquez sur le bouton « Suivre ».
Si le bouton devient « Messages », vous avez réussi à suivre ce compte. Cela signifie que le problème vient de votre smartphone, et dans ce cas, suivez les conseils de dépannage ci-dessous pour résoudre votre problème.
Désactivez le VPN sur votre téléphone
Si vous avez un VPN en cours d’exécution sur votre téléphone, cette application acheminera vos données Internet via un serveur tiers. Parfois, cette configuration ne fonctionne pas bien pour certaines applications compatibles Internet comme TikTok. Dans ce cas, désactivez votre VPN et voyez si cela résout votre problème.
Si votre problème est résolu après la désactivation du VPN, utilisez un autre emplacement dans votre application VPN et voyez si vous pouvez toujours suivre les gens sur TikTok. Si vous ne pouvez pas suivre les gens quel que soit l’emplacement que vous choisissez dans votre application VPN, TikTok a peut-être interdit toutes les adresses IP de votre VPN. Dans ce cas, vous pouvez envisager d’utiliser une nouvelle application VPN.
Effacer le cache de TikTok sur votre téléphone
TikTok stocke divers fichiers de cache sur votre téléphone pour améliorer votre expérience d’utilisation de l’application. Parfois, ces fichiers s’accumulent et commencent à causer divers problèmes dans l’application. Ne pas pouvoir suivre quelqu’un peut être le résultat d’un mauvais cache d’application.
Dans ce cas, effacez le cache de votre application TikTok et votre problème sera probablement résolu. TikTok stocke deux types de cache et vous ne pouvez effacer le cache système que sur un téléphone Android.
Supprimer le cache d’application de TikTok (sur iPhone et Android)
Pour supprimer le cache de l’application TikTok, lancez d’abord TikTok sur votre téléphone. Dans l’application, accédez à Profil> trois lignes horizontales> Paramètres et confidentialité> Libérer de l’espace. Sur la page ouverte, à côté de « Cache », appuyez sur « Effacer ».
Et c’est tout.
Supprimer le cache système de TikTok (sur Android)
Pour supprimer le cache système de TikTok, puis sur votre téléphone Android, accédez à Paramètres > Applications > TikTok > Stockage. Sur cette page, choisissez « Effacer le cache ».
Votre cache système est maintenant supprimé.
Mettez à jour TikTok sur votre iPhone ou votre téléphone Android
Si vous utilisez une ancienne version de l’application TikTok sur votre téléphone, c’est peut-être pour cette raison que vous ne pouvez pas suivre les comptes. Les anciennes versions d’applications présentent souvent de nombreux problèmes et vous pouvez les résoudre en mettant à jour votre application vers la dernière version.
Pour mettre à jour TikTok sur un téléphone Android, ouvrez Google Play Store, recherchez « TikTok » et appuyez sur « Mettre à jour ».
Si vous utilisez un iPhone, visitez l’App Store, sélectionnez « Mises à jour » et choisissez « Mettre à jour » à côté de « TikTok ».
Désinstallez et réinstallez TikTok sur votre smartphone
Si TikTok ne vous permet toujours pas de suivre les comptes, les fichiers principaux de votre application peuvent être défectueux. Dans ce cas, votre meilleure solution consiste à supprimer et à réinstaller l’application sur votre téléphone.
Vous ne perdez pas vos vidéos, vos éléments favoris ou toute autre donnée lorsque vous supprimez TikTok. Cependant, notez que vous perdrez toutes les vidéos non publiées (brouillons) lorsque vous supprimerez TikTok.
Pour désinstaller TikTok sur un téléphone Android, ouvrez le tiroir des applications de votre téléphone et recherchez « TikTok ». Appuyez et maintenez sur l’application et choisissez « Désinstaller ». Sélectionnez « OK » dans l’invite.
Ensuite, téléchargez à nouveau l’application en visitant Google Play Store, en trouvant « TikTok » et en appuyant sur « Installer ».
Si vous êtes sur un iPhone, appuyez longuement sur « TikTok » sur votre écran d’accueil et choisissez Supprimer l’application > Supprimer l’application. Ensuite, téléchargez à nouveau l’application en ouvrant l’App Store, en trouvant « TikTok » et en sélectionnant l’icône de téléchargement.
Votre problème de suivi TikTok devrait maintenant être résolu et vous pouvez commencer à suivre les comptes depuis votre iPhone ou votre téléphone Android. Apprécier!
