T-Mobile augmente encore les frais
T-Mobile apporte des changements importants à sa structure tarifaire, en augmentant spécifiquement les frais minimum fixes pour les clients qui ne paient pas leurs factures sans fil à la date d'échéance. À compter du 1er novembre 2025, les frais de retard minimum passeront de 7 $ actuellement à 10 $, nettement plus élevés.
La politique de frais de retard de T-Mobile fonctionne selon laquelle la pénalité appliquée à un compte en retard est le plus élevé de deux montants. Vous devez soit payer 5 % des frais mensuels applicables, soit les frais minimum fixés. Ce changement marque une augmentation de près de 43 % de la pénalité minimale pour les comptes en souffrance puisque vous payez au moins 10 $ sur la base de ces règles (après le 1er novembre). Fondamentalement, si votre facture est inférieure à 200 $, vous êtes la personne la plus susceptible d'être frappée par ce minimum fixe de 10 $, vous ressentirez donc le poids de cette augmentation.
Les frais de retard sont ennuyeux et il peut être facile d'oublier une date d'échéance, surtout si la vie vous gêne ou si vous rencontrez des difficultés financières sur la route. C'est pourquoi T-Mobile et tant d'autres sociétés font pression pour AutoPay. J'utilise AutoPay car j'ai plusieurs lignes sur mon compte et la société m'offre une réduction de 5 $ par ligne. Cela élimine également le stress de l’équation, car ils facturent automatiquement votre mode de paiement lorsque la facture est due.
La société mentionne que les frais ne dépasseront pas le maximum autorisé par la loi de l'État dans la juridiction spécifique du client. Ainsi, si vous vivez dans un endroit comme New York, le Maryland ou Washington, DC, vos frais de retard sont plafonnés par la loi de l'État, ce qui signifie que vous pourriez payer moins que le minimum de 10 $. Mais pour tous les autres, si vous ne payez pas votre facture à temps, vous serez plus lourdement pénalisé à partir de novembre.
Ce n’est également que la dernière augmentation. Les frais de retard minimum ont été augmentés pour la dernière fois en 2022, lorsqu'ils sont passés de 5 $ à 7 $ actuellement (ou 5 % des frais mensuels applicables). Certaines personnes doivent payer leurs factures lorsqu’elles en ont l’occasion, il est donc difficile de reprocher à quiconque des paiements manquants. Vous pouvez essayer d'appeler et d'obtenir une dispense des frais avec T-Mobile de temps en temps, mais cela nécessite d'être sûr que votre temps en vaudra la peine.
Si vous êtes actuellement client T-Mobile, vous devez vérifier votre configuration de paiement, surtout si vous n'êtes pas sur AutoPay. Si vous ne résolvez pas un solde en souffrance, vous risquez de voir votre service résilié, et vous devrez alors payer des frais de restauration de compte de 20 $ pour chaque ligne de votre compte afin de récupérer votre service. Cela représente beaucoup de frais qui semblent excessifs.
Il vous reste encore quelques semaines avant d'être confronté à ces frais plus élevés le 1er novembre 2025, ce qui serait le prochain cycle de facturation de T-Mobile si vous avez déjà payé ce mois-ci. Dans le cas contraire, il vous reste encore une facture avant de devoir vous soucier des nouveaux frais de retard.
