Solution de contournement pour Windows 10 BSOD avec des erreurs 0xc000021a causées par KB5021233

Microsoft a confirmé le week-end dernier que certains appareils Windows 10 pourraient rencontrer des plantages de l’écran bleu de la mort (BSOD) avec des erreurs 0xc000021a. La société de Redmond a signalé que le problème est causé par la mise à jour cumulative KB5021233 publiée lors du Patch Tuesday de décembre 2022.

« Après l’installation de KB5021233, il peut y avoir une incompatibilité entre les versions de fichier de hidparse.sys dans c:/windows/system32 et c:/windows/system32/drivers (en supposant que Windows est installé sur votre lecteur C :), ce qui peut entraîner la signature la validation échoue lorsque le nettoyage se produit », indique Microsoft dans son document, détaillant les détails techniques du problème.

Le BSOD n’affecte que les versions clientes de Windows 10, telles que Windows 10, version 22H2 ; Windows 10, version 21H2 ; Windows 10, version 21H1 ; et Windows 10, version 20H2.

Actuellement, il n’y a toujours pas de solution permanente pour cela, mais Microsoft assure aux clients qu’il travaille déjà sur un correctif. En outre, il offre une solution de contournement, qui implique l’utilisation de Environnement de récupération Windows (WinRE) pour exécuter un ensemble d’étapes. De plus, Microsoft dit qu’il est important de les suivre au lieu que les autres soient recommandés en ligne. « Nous ne recommandons pas de supprimer hidparse.sys de votre dossier WindowsSystem32 », ajoute Microsoft.

1. Vous devrez entrer dans l’environnement de récupération Windows. Si votre appareil n’a pas démarré automatiquement dans WinRE, veuillez consulter Points d’entrée dans WinRE.

2. Sélectionnez le bouton Dépanner.

3. Sélectionnez le bouton « Démarrer les outils de récupération, de dépannage et de diagnostic ».

4. Sélectionnez le bouton « Options avancées ».

5. Sélectionnez le bouton « Invite de commandes » et attendez que votre appareil redémarre, si nécessaire.

6. Votre appareil devrait redémarrer dans une fenêtre d’invite de commande. Vous devrez peut-être vous connecter à votre appareil avec votre mot de passe avant d’accéder à la fenêtre d’invite de commande.

7. Exécutez la commande suivante (Important : si Windows n’est pas installé sur C:windows, vous devrez modifier la commande dans votre environnement) : xcopy C:windowssystem32drivershidparse.sys C:windowssystem32 hidparse.sys

8. Une fois la commande précédente terminée, tapez : exit

9. Sélectionnez le bouton « Continuer ».

10. Windows devrait maintenant démarrer comme prévu.