Zvýšte mieru konverzie svojej stránky elektronického obchodu
Webová agentúra » Digitálne správy » Zvýšte mieru konverzie svojej stránky elektronického obchodu

Zvýšte mieru konverzie svojej stránky elektronického obchodu

Internetová stránka zastaraný je bête noire používateľov internetu. Všetci súhlasia, je veľmi nepríjemné a dokonca frustrujúce surfovať a e-commerce site pomalé a plné chýb a anomálií. Používatelia internetu sa rýchlo začnú nudiť a po niekoľkých kliknutiach budú okno systematicky zatvárať. Pravdepodobne zamieria k jednému z vašich konkurentov: nočnej more! Tento problém vystraší vašich potenciálnych zákazníkov a výrazne zníži ich počet miera konverzie váš online shop.

Po prvé, čo je to konverzný pomer? Je to akt premeny návštevníka na zákazníka prostredníctvom akcie nákupu, online rezervácie alebo kontaktu. Spoločnosti sa predháňajú v zvyšovaní tohto pomeru všetkými prostriedkami. Je to skutočne kľúčový ukazovateľ ich výkonnosti a efektívnosti komerčné webové stránky.

Ako pomalosť vašej stránky vedie k poklesu vášho konverzného pomeru?

Čas načítania stránka je skutočnou brzdou pre používateľov internetu, ktorí sú čoraz netrpezlivejší a oveľa radšej zmenia stránku, než by čakali, kým sa načíta tá vaša. Počet návštevníkov, ktorí sa premenia na zákazníkov, sa teda drasticky zníži. A v dôsledku toho budete mať nízky konverzný pomer, ktorý nespĺňa vaše očakávania a inšpirácie, keď ste sa do toho rozhodli. digitálna transformácia a vytvoril a webové stránky Pre vaše podnikanie.

Pamätajte si, že vaše komerčné webové stránky je váš prvý veľvyslanec online branding. Preto je dôležité optimalizovať rýchlosť načítania vášho webu. Preto je potrebná optimalizovaná rýchlosť udržať si svojich zákazníkov a prilákať nových, ale aj výrazne zlepšiť svoje SEO a navyše zvýšiť svoju viditeľnosť a atraktivitu.

Je na nastolenie tohto problému skutočne potrebný dizajn UX?

Odpoveď je áno a bez najmenších pochybností! Presne tak, že sa používateľ dostane do vášho srdca web marketingová stratégia, budete sa môcť zlepšiť UX vášho webu. Spokojný návštevník znamená potenciálneho zákazníka. Inými slovami, UX dizajn a spokojnosť vašich návštevníkov vám umožní zlepšiť mieru konverzie. Žiaľ, spoločnosti, ktoré sa púšťajú do digitálna transformácia dnes nepripisujú veľký význam zákaznícka skúsenosť. Vskutku, podľa štatistov „Vo Francúzsku 59 % stredne veľkých spoločností uviedlo, že v roku 2018 nezaviedli postupy na optimalizáciu skúseností svojich zákazníkov.

Ak chcete vylepšiť svoj dizajn UX a posilniť svoj online vietor, tu je šesť zlatých pravidiel:

  • Zrozumiteľný dizajn a ergonomický čo umožňuje návštevníkom cítiť sa pohodlne pri surfovaní na vašej stránke;
  • Rýchle načítavanie stránok, aby sa rýchlo nenudili, keď sa vznášajú nad vašou webové stránky ;
  • Des Stránky produktov vyplniť a poskytnúť zákazníkom všetky informácie, ktoré potrebujú o vašom produkte alebo službe;
  • Vylepšené funkcie, ktoré vám to umožnia generovať prevádzku ;
  • Vysoko kvalitné fotografie, ktoré ilustrujú krásu vašich produktov a demarkačné body vašich služieb a ktoré budú odrážať vašu profesionalitu a známosť;
  • Viaceré možnosti interakcie (e-mail, telefónne číslo, sociálne siete, adresa atď.), aby s vami vaši návštevníci mohli rýchlo komunikovať a jednoducho vás kontaktovať. Ľudia radi cítia podporu.

Presnejšie povedané, ako môžete zlepšiť rýchlosť načítania vašej stránky elektronického obchodu?

K dispozícii máte veľa riešení, ako úspešne znížiť pomalosť vašej obchodnej stránky a okamžite ju optimalizovať konverzný kurz. Zistili sme pre vás tie najlepšie dômyselné tipy:

  • Stavte na použitie analytických nástrojov na kontrolu rýchlosti vášho webu. Testy môžete vykonávať aj prostredníctvom mnohých médií (počítač, tablet, smartfón atď.).
  • Zosvetlenie veľkosti obrázkov ich kompresiou alebo úpravou veľkosti, pričom sa zabezpečí zachovanie ich kvality a definície, aby sa zvýšila túžba používateľov internetu nakupovať.
  • Vyhnite sa preplneniu stránok znakom a webového obsahu zbytočné, čo preťažuje vašu stránku a čo výrazne prispieva k jej pomalosti. Musíte dať to, čo je potrebné, tam, kde je to potrebné.
  • použitie systém vyrovnávacej pamäte čím sa zníži počet odoslaných požiadaviek a tým sa zvýši efektívnosť vášho internetového obchodu.
  • Povedzte nie chybám výberom smart hostiteľ ktorý dokonale zodpovedá vašim potrebám.
  • Zjednodušte čo najviac nákupné formuláre aby boli rýchle. Mali by byť vykonané iba dvoma alebo tromi kliknutiami.
  • Nechajte svoju webovú stránku vyzerať citlivý, teda prispôsobené mobilnému formátu. Podľa Statista „Vidíme, že keď je web optimalizovaný pre mobilné zariadenia, miera konverzie bola okolo 3 %. ".
  • Uprednostňujte systém overovania vyplnených polí, ktorý sa vykonáva v reálnom čase. Používatelia tak nebudú musieť vypĺňať formulár viackrát.
  • Použite skratky rýchleho nákupu alebo odvetrať blesk, bez moderovania.

Hoci sa tieto tipy zdajú byť ľahko realizovateľné, ide o čepeľ s dvojitým ostrím. Aby bolo možné využívať výhody, musia sa uplatňovať správne. náš webová agentúra Tremplin Numérique vám poskytuje vysoko kvalifikovaných odborníkov, ktorí vás prevedú procesom digitálnej transformácie a rozvíjať svoje podnikanie.

★ ★ ★ ★ ★