Remboursements Cyberpunk 2077: les remboursements numériques Xbox sont maintenant disponibles
Microsoft offre un remboursement complet à tous les joueurs Xbox qui ont acheté Cyberpunk 2077 dans sa boutique numérique, à la suite de nombreuses plaintes de clients déçus.
La société affirme qu’elle étend sa politique actuelle pour s’assurer que tout le monde peut récupérer son argent pour le jeu que de nombreux joueurs Xbox One et PS4 ont qualifié d ‘«injouable».
Microsoft écrit: « Cyberpunk 2077: pour garantir à chaque joueur l’expérience qu’il attend sur Xbox, nous étendrons notre politique de remboursement existante pour offrir des remboursements complets à tous ceux qui ont acheté Cyberpunk 2077 numériquement sur le Microsoft Store, jusqu’à nouvel ordre. »
Le géant du jeu a reconnu le travail accompli par les développeurs de Cyberpunk CD Projekt Red, mais met les besoins des joueurs en premier.
Microsoft a ajouté: «Bien que nous sachions que les développeurs de CD PROJEKT RED ont travaillé dur pour livrer Cyberpunk 2077 dans des circonstances extrêmement difficiles, nous nous rendons également compte que certains joueurs ne sont pas satisfaits de l’expérience actuelle sur les anciennes consoles.»
Cela vient après que Sony ait complètement retiré le jeu du PlayStation Store sur PS4 jusqu’à ce que le jeu ait les corrections de bogues et les améliorations nécessaires pour améliorer l’expérience.
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Dans un communiqué, Sony déclare: «SIE [Sony Interactive Entertainment] s’efforce d’assurer un niveau élevé de satisfaction client, c’est pourquoi nous commencerons à offrir un remboursement complet à tous les joueurs qui ont acheté Cyberpunk 2077 via le PlayStation Store. SIE supprimera également Cyberpunk 2077 du PlayStation Store jusqu’à nouvel ordre. »
Ces deux semaines ont été désastreuses pour CD Projekt Red, après les premières critiques positives de la version PC du jeu. La société a reconnu qu’elle n’avait pas fait assez pour s’assurer que la version actuelle du jeu était à la hauteur et qu’elle s’efforçait de réparer les choses.
Si vous souhaitez obtenir un remboursement pour la version Xbox du jeu, vous devrez remplir le formulaire en ligne, que vous pouvez trouver ici.