Rackspace Technology : histoire, connexion et astuces

Rackspace Technology, Inc. est une société américaine de cloud computing basée à Windcrest, Texas, une banlieue intérieure de San Antonio, Texas. La société possède également des bureaux à Blacksburg, en Virginie, et à Austin, au Texas, ainsi qu’en Australie, au Canada, au Royaume-Uni, en Inde, à Dubaï, en Suisse, aux Pays-Bas, en Allemagne, à Singapour, au Mexique et à Hong Kong. Ses centres de données sont situés à Amsterdam (Pays-Bas), Virginie (États-Unis), Chicago (États-Unis), Dallas (États-Unis), Londres (Royaume-Uni), Francfort (Allemagne), Hong Hong (Chine), Kansas City (États-Unis), New York City (États-Unis), San Jose (États-Unis), Shanghai (Chine), Queenstown (Singapour) et Sydney (Australie).

Histoire

Bien que les fondateurs aient commencé en tant que développeurs d’applications pour les utilisateurs finaux, ils ont constaté que la plupart des entreprises ne savaient pas ou ne souhaitaient pas héberger leurs applications. Les fondateurs voulaient se concentrer sur le développement d’applications – et non sur l’hébergement – mais ils n’ont pas trouvé d’opportunité d’externaliser le travail d’hébergement. Finalement, les fondateurs ont réalisé qu’il serait préférable de créer un produit pour répondre aux besoins d’hébergement et de le lancer en tant qu’entreprise. Rackspace a été lancé en octobre 1998 avec Richard Yoo comme PDG. Bien que la plupart des sociétés d’hébergement se concentrent sur la technologie de l’hébergement, Rackspace a créé son offre « Fanatical Support » pour se concentrer sur le service et le support. Le 28 mars 2000, Rackspace a reçu un financement par l’intermédiaire des principaux investisseurs Norwest Venture Partners et Sequoia Capital. George J. Still, Jr., associé directeur chez Norwest, a ensuite rejoint le conseil d’administration.

En 2008, Rackspace a déménagé son siège social d’un bâtiment autrefois occupé par Datapoint Corporation au Windsor Park Mall alors inoccupé à Windcrest, au Texas. Le président de Rackspace, Graham Weston, était propriétaire du bâtiment Montgomery Ward dans le centre commercial jusqu’en 2006, date à laquelle il a été vendu à un promoteur. La ville de Windcrest a acheté 111 acres (0,45 km ) au sud du centre commercial pour créer un complexe résidentiel et commercial. L’établissement est situé à côté du lycée Roosevelt et de nombreux étudiants de Roosevelt font un stage à Rackspace.

Fortune‘s « Top 100 Best Companies to Work For 2008 » a placé Rackspace au 32e rang la première année où Rackspace a postulé. L’entreprise a été félicitée pour sa transparence. Des réunions régulières « à livre ouvert » sont organisées au cours desquelles les dirigeants de haut niveau partagent des informations financières détaillées avec tous les employés. En 2011 et 2013, l’entreprise a été désignée comme l’un des 100 meilleurs lieux de travail par Fortune.

Le 8 août 2008, Rackspace a ouvert ses portes à la Bourse de New York sous le symbole «RAX» après son introduction en bourse (IPO) dans laquelle il a levé 187,5 millions de dollars. L’offre publique initiale comprenait 15 000 000 d’actions ordinaires au prix de 12,50 $ par action. L’introduction en bourse n’a pas bien marché sur le marché public et a perdu environ 20% de son prix initial presque immédiatement.

Vers 15 h 45 CST le 18 décembre 2009, Rackspace a connu une panne pour les clients utilisant leur centre de données de Dallas-Fort Worth, y compris ceux de Rackspace Cloud.

Le 8 septembre 2010, Rackspace a attiré l’attention nationale lorsqu’il a décidé de cesser de fournir un service d’hébergement Web à l’un de ses clients, Dove World Outreach Center. C’était en réaction au projet du pasteur de Dove World, Terry Jones, de brûler plusieurs copies du Coran à l’occasion de l’anniversaire des attentats du 11 septembre. Rackspace affirme que cela a violé la politique de leur entreprise. Cette décision a été critiquée, notamment par Terry Jones lui-même, qui l’a décrite comme une « attaque indirecte contre notre liberté d’expression ». D’autres ont remis en question la pertinence de l’action de Rackspace, déclarant qu’il n’y a « absolument aucune raison pour que les hébergeurs aient une politique éditoriale, et cela ne fait que donner plus d’attention à Jones et le faire paraître plus persécuté ».

En août 2016, il a été confirmé qu’Apollo Global Management avait conclu un accord pour acheter la société pour 4,3 milliards de dollars. La vente a été finalisée en novembre 2016 et Rackspace a officiellement mis fin à la négociation à la Bourse de New York le 3 novembre 2016.

En mai 2017, le PDG Taylor Rhodes a annoncé qu’il quittait l’entreprise le 16 mai pour travailler pour une petite entreprise privée dans une autre ville. En mai 2017, Rackspace a nommé Joe Eazor comme nouveau PDG.

En avril 2019, la société a nommé Kevin Jones comme nouveau PDG.

En juin 2020, il a changé son nom pour Rackspace Technology.

En août 2020, Rackspace Technology a ouvert ses portes au Nasdaq sous le symbole « RXT » après son introduction en bourse (IPO). L’offre publique initiale de 33 500 000 actions de ses actions ordinaires à un prix d’offre publique initiale de 21,00 $ par action.

Acquisitions

Le 13 septembre 2007, Rackspace a annoncé l’acquisition du fournisseur d’hébergement de messagerie Webmail.us, basé à Blacksburg, en Virginie.

Le 22 octobre 2008, Rackspace a annoncé qu’il achetait le fournisseur de stockage en nuage Jungle Disk et le fournisseur de VPS SliceHost.

Le 16 février 2012, Rackspace a acquis SharePoint911, une société de conseil Microsoft SharePoint basée à Cincinnati, Ohio.

Le 25 mai 2017, Rackspace a annoncé un accord pour acquérir TriCore Solutions.

Le 11 septembre 2017, Rackspace a annoncé son intention d’acquérir Datapipe.

Le 17 septembre 2018, Rackspace a annoncé avoir acquis RelationEdge.

Le 4 novembre 2019, Rackspace a annoncé son intention d’acquérir Onica.

Les autres acquisitions incluent Cloudkick, Anso Labs, Mailgun, ObjectRocket, Exceptional Cloud Services et ZeroVM.

Le 18 janvier 2022, Rackspace a annoncé qu’il avait acquis la société de données, d’analyse et d’intelligence artificielle basée sur le cloud, basée à Singapour, Just Analytics.

Implication avec d’autres entreprises

Rackspace a lancé ServerBeach à San Antonio en janvier 2003 en tant qu’alternative moins coûteuse aux serveurs dédiés conçus pour les amateurs de technologie qui recherchent flexibilité et fiabilité. Richard Yoo a été un catalyseur dans le démarrage de ServerBeach. Un fournisseur de bande passante et de colocation, Peer 1 Hosting maintenant connu sous le nom de Cogeco Peer 1, a acheté ServerBeach en octobre 2004 pour 7,5 millions de dollars. Peer 1 Hosting est entré sur le marché britannique de l’hébergement géré en janvier 2009 et la marque ServerBeach est désormais en concurrence directe avec la branche britannique de Rackspace, dirigée par Dominic Monkhouse, ancien directeur général de Rackspace Limited.

En octobre 2006, Mosso Inc. a été lancé, qui a expérimenté des services d’hébergement en marque blanche. Finalement, la division est devenue la base de l’offre Rackspace Cloud Computing.

Le 1er octobre 2007, Rackspace a acquis Webmail.us, une entreprise privée d’hébergement de courrier électronique située à Blacksburg, en Virginie. Initialement sous la marque Mailtrust le 20 mai 2009, il est devenu une partie de la nouvelle division Cloud Office de Rackspace.

Le 22 octobre 2008, Rackspace a acquis Slicehost, un fournisseur de serveurs virtuels et Jungle Disk, un fournisseur de logiciels et de services de sauvegarde en ligne.

Rackspace a annoncé le 8 mars 2017 son intention d’étendre son portefeuille afin d’inclure un service géré pour Google Cloud Platform. Le programme a commencé les tests bêta le 18 juillet 2017, avec une offre complète prévue fin 2017. Rackspace s’est associé à Google dans Customer Reliability Engineering, un groupe d’ingénieurs en fiabilité du site Google, pour garantir que les applications cloud « fonctionnent avec la même vitesse et la même fiabilité que certains des produits Google les plus utilisés ».

Pile ouverte

En 2010, Rackspace a contribué le code source de son produit Cloud Files au projet OpenStack sous la licence Apache pour devenir le composant OpenStack Object Storage.

En avril 2012, Rackspace a annoncé qu’il implémenterait OpenStack Compute comme technologie sous-jacente pour son produit Cloud Servers. Ce changement a introduit un nouveau panneau de contrôle ainsi que des services cloud complémentaires offrant des bases de données, la surveillance des serveurs, le stockage de blocs et la mise en réseau virtuelle. En 2015, deux dirigeants de Rackspace ont été élus au conseil d’administration de la Fondation OpenStack. Dans une interview de février 2016, le CTO John Engates a déclaré que Rackspace utilise OpenStack pour alimenter son cloud public et privé.