Qu’est-ce qu’une erreur 404 ?

Nous avons tous rencontré une erreur 404 en naviguant sur le Web. Peut-être même sur How-To Geek ! Que signifient exactement les nombres dans cette erreur et pourquoi les nombres 404 en particulier ? Voici pourquoi.

L’erreur 404 redoutée définie

404 est un code d’erreur qui apparaît sur les sites Web. Cela signifie qu’un lien est rompu ou ne mène pas à une page valide sur un site Web. C’est la chose que tous les propriétaires de sites détestent voir sur leur site Web, ce qui peut gâcher l’expérience en ligne d’un utilisateur. Un utilisateur peut tomber sur une page 404 de différentes manières. Peut-être qu’ils ont suivi un lien sur le site Web lui-même qui mène à un 404, ou peut-être qu’ils ont un signet qui mène à une impasse. Parfois, des liens 404 peuvent également apparaître sur d’autres sites Web ou via des moteurs de recherche.

En raison de la mauvaise qualité de l’expérience des utilisateurs finaux, il est déconseillé aux sites de créer des liens vers de nombreuses pages 404. Certains moteurs de recherche pénalisent explicitement les sites Web qui contiennent beaucoup de liens rompus. Des cas fréquents d’utilisateurs redirigés vers des pages 404 peuvent conduire à ce qu’un site Web soit classé comme « de faible qualité » ou « non digne de confiance » par les algorithmes de Google. La plupart des systèmes de gestion de contenu (CMS) ont des fonctionnalités qui tentent de minimiser les redirections 404.

Sa prévalence sur Internet en a fait l’une des erreurs les plus connues de l’histoire du Web. C’est devenu un terme de mème et d’argot qui lui est propre. Lorsque vous appelez quelqu’un
« avoir une erreur 404 », cela signifie qu’ils sont lents à réfléchir ou qu’ils ignorent un sujet particulier.

Pourquoi « 404 ? »

Alors pourquoi exactement est-ce 404 ? La première chose à réaliser est qu’il existe d’autres « chiffres » liés à l’état de chargement d’une page Web. Par exemple, lorsque vous chargez une page Web normale, il s’agit d’une requête « 200 OK », ce qui signifie qu’elle s’est chargée sans aucun problème.

Tim Berners-Lee, considéré comme le père d’Internet, a établi des codes d’état HTTP lors du World Wide Web Consortium (W3C) en 1992. Ces codes, qui sont toujours utilisés aujourd’hui, sont formatés en nombres à trois chiffres. Un code qui commence par « 4 » signifie une erreur client, ce qui signifie que l’utilisateur a demandé une page à laquelle il ne peut pas accéder.

Voici quelques codes standard qui commencent également par 4 que vous pourriez reconnaître :

• 400 mauvaise demande : Cela apparaît normalement lorsqu’une demande incorrecte est faite sur le site.
• 401 Non autorisé / 403 Interdit : Ceux-ci apparaissent lorsque l’utilisateur ne dispose pas des autorisations nécessaires pour accéder à une page, comme une connexion ou une authentification numérique.
• 404 non trouvé : Cela apparaît lorsque la ressource, ou la page, ne semble pas exister sur le serveur.
• Délai d’expiration de la demande 408 : Cela apparaît lorsque le serveur a expiré ou atteint son temps maximum pour charger une page avant la fin de la demande.

Qu’est-ce qu’une erreur interdite 403 (et comment la corriger) ?

Autres messages d’erreur courants

En plus de voir « HTTP 404 » ou « 404 non trouvé », vous pouvez également rencontrer quelques autres codes d’erreur qui transmettent la même chose. Les variantes courantes incluent « Page introuvable » ou « Fichier introuvable ». Selon le site Web sur lequel vous naviguez, des messages tels que « Produit introuvable » peuvent également s’afficher.

Une chose à noter est que les sites Web peuvent personnaliser la page vers laquelle un lien hypertexte 404 dirige, de sorte que de nombreux propriétaires de sites conçoivent une page 404 personnalisée. Certains vous diront de contacter le webmaster du site ; d’autres l’utilisent comme une opportunité pour l’utilisateur de rechercher autre chose sur le site Web. Par exemple, la page 404 de How-to Geek mène à une barre de recherche et à une image qui dit « la page est dans un autre château ».

Alors, et maintenant ?

Si vous rencontrez une page qui contient une erreur 404, mais que vous êtes sûr qu’elle contenait du contenu, vous pouvez faire certaines choses. La première consiste à vérifier si l’administrateur a déplacé ce contenu ailleurs. Les sites Web changent leurs structures d’URL tout le temps, il est donc possible que le lien ait été reclassé ou renommé. Si le site Web n’a pas de moteur de recherche interne, vous pouvez effectuer une recherche de site sur Google en tapant site:websitename.com pour vous aider.

Vous pouvez également utiliser la Wayback Machine, un service fourni par Internet Archive. Pour utiliser ce service, copiez-collez l’URL de la page dans leur boîte. Il affichera une liste des versions archivées de cette page des années précédentes, et vous pouvez consulter l’une d’entre elles. Bien que cela ne fonctionne pas toujours, de nombreux sites Web ont des versions archivées dans cette base de données.

Si aucune de ces options ne semble fonctionner, vous devrez peut-être rechercher le contenu ailleurs ou contacter l’administrateur du site. Il y a de fortes chances qu’il y ait une page Contactez-nous quelque part sur le site, alors faites-leur savoir qu’ils ont un lien cassé.

Si aucun des conseils ci-dessus ne fonctionne, vous devriez consulter notre guide détaillé pour corriger une erreur 404.

Comment réparer une erreur 404 introuvable