Qu’est-ce que la fermeture mobile de LG signifie pour vous – et quelles marques pourraient être les prochaines
Le 5 avril, LG a annoncé qu’il quitterait le marché des smartphones plus tard cette année. Le fabricant d’ailes et de velours était connu pour ses designs innovants et légèrement farfelus, mais ses combinés n’ont jamais tout à fait atteint la popularité d’autres marques bien connues et n’ont régulièrement pas réussi à se faire une place dans notre meilleur guide des téléphones.
Heureusement pour sa base d’utilisateurs, LG a promis de continuer à proposer des mises à jour de sécurité jusqu’à trois ans pour ses modèles haut de gamme, mais pourquoi la société a-t-elle décidé de quitter maintenant?
Nous avons contacté des analystes de Forrester et de Kantar pour en savoir plus sur la décision de LG, ce que cela signifie pour vous – et quelles marques pourraient être les prochaines.
Sommaire
LG a fait face à trop de concurrence
Pourquoi LG a-t-il fermé son activité de téléphonie?
«Alors que LG a eu une traction significative sur certains marchés comme son marché domestique (Corée du Sud) et aux États-Unis, la société a perdu une part de marché significative au cours des dernières années dans un marché mondial des smartphones incroyablement féroce et concurrentiel», a déclaré le vice-président, directeur. Analyste chez Forrester, Thomas Husson.
La part de la base installée de smartphones de LG a diminué d’une année à l’autre au quatrième trimestre de 2020 sur un certain nombre de marchés, selon Jennifer Chan, directrice mondiale de la technologie et du divertissement à la demande de Kantar. Cela comprenait le Royaume-Uni, les États-Unis, la France, l’Allemagne, l’Italie, l’Espagne, la Chine, le Japon et l’Australie.
«Vous avez une concurrence accrue dans tous les niveaux de prix avec Samsung et iPhone élargissant la disponibilité de leurs appareils en dehors du niveau Super Premium, ainsi que la concurrence des marques chinoises, donc LG a dû travailler plus dur sur leur terrain de jeu et malheureusement le les résultats montrent que cela n’a pas porté ses fruits », a expliqué Chan.
«Malgré quelques innovations sur la conception des écrans et de bons produits, l’entreprise n’avait plus la taille et la capacité de rivaliser sur le marché des smartphones de milieu de gamme contre le leader mondial Samsung ou contre des concurrents chinois», a déclaré Husson. «La firme n’a jamais vraiment essayé ni réussi à rivaliser sur le marché haut de gamme et est logiquement arrivée à la conclusion qu’elle devrait concentrer ses efforts sur les écrans, les produits pour la maison intelligente, l’IA et d’autres segments plus prometteurs».
Jusqu’à 53 millions d’utilisateurs pourraient être affectés par ce déménagement
«À l’échelle mondiale (sur 20 marchés), il y a un potentiel de 53 millions de consommateurs à gagner; 42 millions de personnes dont l’appareil principal est un smartphone LG et 11 millions avec un téléphone fonctionnel LG », a déclaré Chan.
22,3 millions de ces utilisateurs résident aux États-Unis. En octobre dernier, 19% ont déclaré qu’ils prévoyaient d’acheter un nouveau smartphone dans les six prochains mois, dont 46% espéraient rester fidèles à LG.
Cela laisse 1,9 million d’utilisateurs de LG à la recherche d’un nouveau téléphone cette année, Samsung et Apple étant les choix les plus probables, selon Chan, ainsi qu’un certain nombre de marques chinoises populaires.
«LG s’adresse à un public légèrement plus âgé et moins aisé et est bien positionné pour les nouveaux consommateurs de smartphones», a déclaré Chan. Cela inclut ceux qui recherchent des mises à niveau ou des téléphones moins chers en dehors des offres phares d’une marque.
«En regardant des marques clés comme Samsung et Apple, au cours des deux dernières années, elles se sont bien positionnées pour capter ces consommateurs», a déclaré Chan, attirant l’attention sur la série Galaxy A de Samsung et l’iPhone SE 2 d’Apple, ainsi que sur la vente continue de l’iPhone XR.
«Je pense que les consommateurs ont vraiment l’embarras du choix et encore plus maintenant avec les marques C qui continuent de bien faire; les goûts de Xiaomi, Oppo et Vivo ».
Qui sera le prochain à se coucher?
Mais le départ de LG du marché des smartphones n’est pas une bonne nouvelle pour tout le monde. Après tout, LG n’est pas la seule entreprise à lutter contre le succès de Samsung et d’Apple ces dernières années.
Qui pourrait être le prochain à partir?
«Je dirais les marques traditionnelles qui peinent à se réinventer et qui ont souffert de la baisse de part de marché au fil des années: Sony et Motorola», a prédit Husson.