Qu’est-ce que Google Chat et remplace-t-il les Hangouts ?
Google a une histoire très compliquée avec les applications de messagerie. Juste au moment où vous pensez que Google a trouvé une solution, elle est abandonnée ou renommée. Google Chat est un élément clé de cette histoire, mais qu’en est-il encore aujourd’hui ? Voici tout ce que vous devez savoir sur Google Chat.
Voici une liste approximative de toutes les applications de messagerie, à l’exclusion des e-mails, que Google a utilisées au fil des ans (au moment de la rédaction) :
Sommaire
Google Chat a commencé avec Hangouts
Google Hangouts est sorti en 2013, et bien qu’il ait eu sa journée au soleil, il est finalement tombé en disgrâce. Google Chat est l’un des deux services qui remplacent Hangouts. Le chat est le bras texte, tandis que Google Meet est le bras vidéo.
Cependant, Google Chat est assez différent de Hangouts. Dès le début, Hangouts était un produit pour les consommateurs. Il a été conçu pour être une application de messagerie instantanée que toute personne possédant un compte Google pourrait utiliser. Il a également intégré les SMS dans l’application Android.
Chat, quant à lui, a commencé en tant que service d’entreprise pour Google Workspace (anciennement G Suite). Il a plus en commun avec des services comme Slack qu’avec les anciens Google Hangouts. Une fois Hangouts officiellement retiré, Google Chat sera disponible pour tout le monde.
À quoi sert Google Chat ?
Comme mentionné ci-dessus, Google Chat est plus proche d’un concurrent de Slack que d’un remplaçant de Hangouts. Qu’est-ce que cela signifie réellement? En bref, c’est une application de messagerie conçue pour les équipes. Le chat est disponible sur ordinateur, iPhone, iPad et Android.
Les organisations et les groupes peuvent créer des serveurs Google Chat pour leurs employés et leurs membres. Plutôt que de faire en sorte que toutes les conversations se déroulent dans un seul flux comme une discussion de groupe typique, Google Chat peut être organisé en « salles ».
Les salles permettent d’avoir des espaces de discussion plus ciblés. Vous pouvez créer une salle pour une discussion sur un événement ou un projet spécifique. Toutes les conversations sur le sujet peuvent avoir lieu dans cette salle, et elle ne peut inclure que les personnes qui doivent être impliquées.
L’autre avantage de Rooms est la possibilité de contrôler les notifications. Peut-être que vous êtes inclus dans plusieurs salles, mais seulement une ou deux sont prioritaires. Pour ces salles, vous pouvez activer les notifications pour tous les messages. Dans les salles les moins importantes, vous souhaitez peut-être être averti uniquement lorsque quelqu’un vous mentionne.
Google Chat héberge également des conversations privées en tête-à-tête. Vous pouvez facilement démarrer une discussion avec toute personne qui se trouve sur votre serveur. Ainsi, qu’il s’agisse d’une discussion de groupe ou d’une conversation privée, Chat devient l’emplacement centralisé de toutes les communications de votre groupe.
Google Meet, le bras vidéo susmentionné qui s’est séparé de Hangouts, est également présent dans Google Chat. C’est ici que vous pouvez démarrer, planifier et rejoindre des réunions vidéo pour votre équipe. Il est simple et rapide de participer à un appel Meet pour de courtes discussions ou des réunions plus longues.
Google de bout en bout
L’un des grands avantages de Google Chat réside dans son nom : Google. Si votre organisation utilise déjà Google Workspace ou de nombreux autres services Google, il est judicieux d’utiliser Chat.
Google Chat a beaucoup d’intégration avec d’autres services Google. Cliquez simplement dans la zone de réponse et vous verrez des icônes pour Google Drive, Docs, Calendar et Meet. La barre latérale contient également des raccourcis vers Google Agenda, Google Keep et Google Tasks. C’est beaucoup de Google.
Supposons que vous souhaitiez partager un document Google avec une salle dans Google Chat. Lorsque vous collez le lien vers le document, Chat autorise automatiquement toutes les personnes présentes dans le salon à le consulter et à le commenter. Aucun de ces moments ennuyeux « Je ne peux pas le voir ».
Comme il s’agit d’un produit Google, la recherche est une fonctionnalité importante. La barre de recherche omniprésente en haut vous permet de trouver presque tout ce dont vous pourriez avoir besoin sur le serveur. Cela inclut les personnes, les conversations, les fichiers partagés, les liens, etc.
Vive le chat Google… pour l’instant
Google Chat a connu des débuts difficiles, mais il semble que l’entreprise ait compris à quoi il sert. C’est un outil de communication pour les organisations et les groupes. Les personnes qui utilisent Google Workspace se sentiront obligées d’utiliser Chat. À terme, tout le monde pourra l’utiliser gratuitement. Que de chemin parcouru depuis Google Hangouts.
