Quelles sont les différences entre l’outbound et l’inbound marketing ?
Les stratégies marketing sont très importantes pour attirer les clients et les fidéliser. Si autrefois, il fallait chercher les prospects, aujourd’hui, ce n’est plus le cas. Avec la multiplication des technologies digitales, de nouvelles pratiques ont vu le jour. Vous devez désormais concilier l’inbound et l’outbound marketing afin de toucher efficacement votre clientèle. Quelles sont les différences entre ces deux stratégies ? La réponse ici !
Sommaire
L’outbound et l’inbound : en quoi consistent-elles ?
L’outbound et l’inbound marketing sont des stratégies auxquelles vous pouvez recourir dans le cadre de vos activités. Pour comprendre leurs points de dissimilitude, vous devez au préalable savoir ce dont il s’agit.
L’outbound marketing
L’outbound marketing est une stratégie qui a pour but d’aller chercher le consommateur, peu importe le lieu où il se trouve. Pour y parvenir, il faudra mettre en œuvre des actions commerciales spécifiques. Encore appelé push marketing, c’est une technique assez invasive. En effet, les entreprises entrent en contact avec le client sans son approbation.
L’inbound marketing
L’inbound marketing consiste à diriger le client vers votre entreprise. Ici, il s’agit du pull marketing où le consommateur est celui qui réalise le premier pas pour découvrir votre marque. L’avantage avec cette stratégie, c’est qu’elle permet de générer du trafic qualifié. En effet, le prospect est celui qui montre son intérêt.
Quels sont les supports utilisés par l’outbound et l’inbound marketing ?
Dans leur définition, l’outbound et l’inbound marketing présentent des différences importantes. Ces dernières s’illustrent également par les supports utilisables pour les mettre en œuvre.
Les supports traditionnels de l’outbound marketing
Si vous désirez mettre en place l’outbound marketing, vous devez recourir aux leviers classiques. Primo, il y a l’emailing. C’est une stratégie directe qui consiste à envoyer des mails aux prospects. Secundo, il y a la publicité digitale. Cette dernière se fait par le biais des outils tels que : Facebook ads, LinkedIn ads et Google Adwords.
Tertio, il y a les relations presse. Avec les journaux, vous pouvez promouvoir votre activité et accroître l’intérêt chez vos futurs clients.
Les leviers digitaux de l’inbound marketing
Pour la mise en place de l’inbound marketing, vous devez exclusivement exploiter des supports digitaux. Premièrement, le SEO est un incontournable pour positionner votre entreprise parmi les premiers résultats des moteurs de recherche. Il nécessite l’utilisation des techniques d’optimisation, dont l’usage des mots clés et du netlinking.
Deuxièmement, il y a le blog qui représente un excellent moyen d’attraction de vos cibles. En écrivant du contenu de qualité sur votre plateforme, vous générerez naturellement du trafic. Troisièmement, il y a les réseaux sociaux (Facebook, Instagram, Twitter, Snapchat, …). Avec le nombre de personnes qui y sont connectées, c’est le canal idéal pour accroître votre e-réputation.
Les grandes différences entre l’outbound et l’inbound marketing
L’inbound et l’outbound sont des stratégies qui ont le même objectif : l’attraction des clients et l’amélioration de votre réputation. Elles présentent néanmoins des divergences en matière d’approche et de diffusion d’information.
La démarche
Avec l’outbound marketing, la technique est directe puisque le commercial vise le consommateur. Avec l’inbound marketing, le client prospecte pour lui-même afin d’atteindre la marque. L’atout de cette stratégie, c’est qu’elle permet d’obtenir du public qualifié. Le cycle de vente est également plus rapide, car l’internaute est déjà prêt à conclure l’achat.
La diffusion de l’information
L’outbound marketing fournit aux cibles l’information dont ils ont besoin sans qu’ils s’y attendent. Dans certaines circonstances, ceux-ci comprennent rapidement le message. Lorsqu’ils sont agacés par l’intrusion, ils ignorent simplement les publicités.
Quant à l’inbound marketing, il propose du contenu à valeur ajoutée pour l’internaute. Lorsque le prospect prend connaissance de l’information, il s’en imprègne et décide de son propre gré de réaliser des achats.
En somme, l’outbound et l’inbound marketing sont des pratiques très intéressantes. Pour développer vos activités, vous pouvez opter pour l’une de ces méthodes. Selon les besoins de votre entreprise, elles peuvent se compléter.
