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Que sont les scalpeurs en ligne et que font-ils ?

Un scalpeur Internet
ChingizDs / Shutterstock

Le scalping en ligne n’a rien à voir avec vos cheveux. C’est la pratique d’acheter et de vendre des articles en demande pour faire un profit. Découvrez comment cela fonctionne et pourquoi cela peut être mauvais pour les clients réguliers.

Qu’est-ce que le scalping ?

Lorsqu’il est discuté en ligne, le scalping fait généralement référence à la pratique consistant à gagner de l’argent en revendant quelque chose en quantité limitée. Un scalper achète des articles en ligne au prix de détail et les revend ensuite avec profit ailleurs. Ce bénéfice peut être faible, comme quelques dollars supplémentaires, ou il peut être plusieurs fois supérieur au prix d’origine.

Les scalpers profitent souvent de la rareté en achetant des articles à disponibilité limitée et à forte demande. Beaucoup utilisent également la technologie à leur avantage avec un logiciel conçu pour automatiser le processus de scalping.

Alternativement, le scalping peut faire référence à une stratégie de négociation d’actifs financiers qui consiste à acheter et à vendre rapidement pour réaliser de petits bénéfices sur les changements de prix. Cette pratique n’est généralement pas liée au scalping d’objets et est souvent utilisée dans les cercles financiers et commerciaux.

Quels articles sont scalpés ?

Le scalping a commencé avec des billets pour des événements, tels que des concerts et des matchs de sport. La pratique du scalping de tickets est même antérieure à Internet. Les scalpers se tenaient à l’extérieur des lieux de l’événement à la recherche de personnes sans billets d’entrée et tentaient de vendre les billets à un prix élevé à la dernière minute. Avec la numérisation de la vente de billets, cette pratique s’est largement déplacée en ligne, même si le scalping est encore extrêmement courant en ce qui concerne les événements.

Un scalper avec un billet de sport.
aceshot1 / Shutterstock

Les billets pour des événements populaires peuvent se vendre en quelques minutes, voire quelques secondes. Les scalpers achètent souvent autant de billets qu’ils le peuvent, puis les téléchargent sur des marchés de revente de billets populaires ou sur des sites Web classés comme Craigslist ou Facebook Marketplace. Selon l’événement et le prix du billet, ces laissez-passer d’entrée peuvent être vendus plusieurs fois leur coût initial.

Ces derniers temps, le scalping a également émergé dans le domaine de l’électronique. La pénurie de puces au cours de la dernière année a entraîné une diminution de l’offre de matériel informatique, en particulier de cartes graphiques et de consoles de jeu de nouvelle génération comme la PS5 et la Xbox One. Lors de la sortie initiale des dernières consoles, des centaines de consoles PlayStation et Xbox scalpées ont inondé les marchés en ligne comme eBay.

Il y a quelques caractéristiques qui s’appliquent à presque tous les objets qui sont scalpés. Il y a:

  • une offre limitée des articles.
  • une libération ou « drop » simultanée du stock disponible.
  • une forte demande pour les articles, même sur le marché de la revente.

Les baskets rares sont parmi les objets les plus souvent scalpés, car elles sont traitées comme des objets de collection de valeur. Les collectionneurs de chaussures, également appelés « sneakerheads », prêtent souvent attention aux dernières versions, en particulier aux modèles en édition spéciale avec des tirages limités. Le site Web StockX est devenu l’un des marchés en ligne les plus populaires presque entièrement à cause du commerce de chaussures. Il fournit les prix de revente actuels pour différents modèles, et la plupart des nouveaux modèles sont immédiatement répertoriés sur StockX dès leur sortie.

Méthodes de scalpage

Le moyen le plus simple de scalper consiste simplement à agir comme un consommateur moyen et à essayer d’acheter un article dès qu’il est disponible. Cela implique d’actualiser fréquemment une page de magasin et de l’acheter immédiatement au moment de la chute. Cela a un succès mitigé, car l’article peut se vendre avant que le scalper n’en achète un, mais cette méthode est moins sensible aux mesures anti-scalping par les devantures de magasins et les vendeurs.

Une autre méthode consiste à utiliser les premières versions. Cela implique de tirer parti des relations personnelles et des informations privilégiées pour acheter des articles avant leur sortie sur le marché, puis de les vendre lorsque l’article devient accessible au public. Par exemple, si vous avez des relations avec un fabricant d’électronique, vous pourrez peut-être obtenir un article avant sa sortie et le revendre peu de temps après la livraison initiale.

Cependant, la plupart des scalpers achètent des articles à l’aide de robots de scalping. Ces robots utilisent des attaques ciblées pour empêcher les clients réguliers d’acheter des articles, puis s’emparent de grandes quantités de billets dès leur sortie. Ils les répertorient ensuite automatiquement sur un site Web tiers et vendent les billets à profit. Cette pratique est répandue dans la vente de baskets et de billets.

L’effet des scalpeurs

Une dame frustrée assise devant un ordinateur.
fizkes / Shutterstock

Les scalpers sont mauvais pour les consommateurs réguliers. Ils font monter les prix, parfois à des niveaux exorbitants qui pourraient être hors de la fourchette de prix des personnes qui économisent pour acheter les articles en question. Ils rendent également difficile pour les consommateurs d’obtenir les choses qu’ils veulent à l’approche de la date de sortie. Cela est particulièrement vrai pour les articles à durée limitée comme les billets.

Ils sont également mauvais pour les entreprises qui vendent initialement les articles. Il y a eu des incidents où de grandes sections d’un lieu étaient vides parce que les billets avaient été entièrement réclamés par des scalpers. Les sociétés de jeux comme Sony et Microsoft perdent des ventes potentielles de jeux et d’abonnements, car les consoles qui devraient être jouées sont chez les revendeurs, attendant d’être rachetées.

Heureusement, de nombreuses entreprises commencent à mettre en place des mesures anti-scalping dans leurs vitrines. Ces solutions peuvent aller d’une meilleure sécurité en ligne à la vente d’un seul billet par personne et à la demande de pièces d’identité. Certains magasins ont même utilisé des systèmes aléatoires pour allouer une baisse limitée d’un article, tirant au sort la chance d’acheter un article particulier au gagnant.

À l’avenir, nous espérons que ces méthodes contribueront à réduire le scalping en ligne, mais tant qu’il y aura des clients prêts à payer des prix élevés pour les articles en demande, le scalping sera probablement toujours avec nous pour les siècles à venir.

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