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Que sont les « baleines » en ligne ?

Un bébé baleine à bosse dans l'eau bleue.
Craig Lambert Photographie/Shutterstock.com

Une baleine n’est pas seulement le plus gros animal de l’océan. Nous expliquerons ce que sont les baleines en ligne et pourquoi elles dépensent autant d’argent sur Internet.

Qu’est-ce qu’une « baleine ? »

Dans le jargon d’Internet, une « baleine » est une personne qui dépense constamment d’énormes sommes d’argent pour une ou plusieurs transactions en ligne. Alors que l’utilisation la plus courante du terme fait référence aux dépenses dans les jeux vidéo, les baleines existent sur de nombreuses plateformes en ligne, des magasins de vente au détail en ligne aux plateformes de trading et d’investissement vendant des actifs comme les crypto-monnaies et les NFT.

Du point de vue d’une entreprise, les baleines sont une minorité de clientèle, mais représentent une proportion démesurée de tous les revenus. Selon Udonis, les baleines ne représentent que 2% de la base d’utilisateurs moyenne d’une application, mais contribuent à environ la moitié de tous les revenus totaux.

Contes de baleines

Le terme « baleine » a commencé hors ligne dans la communauté des joueurs. Dans le jeu, le terme est utilisé comme synonyme de gros joueurs ; ce sont des clients de casino qui parient de grosses sommes d’argent sur des jeux individuels comme le poker. Il est utilisé avec d’autres termes d’argot de jeu liés à la mer tels que «poisson», un joueur faible ou inexpérimenté, et «requin», quelqu’un qui s’attaque aux joueurs de poker moins talentueux pour obtenir des gains faciles.

Les casinos attiraient souvent les baleines avec des avantages tels que des boissons chères, des séjours à l’hôtel, des salons exclusifs et des jeux privés pour d’autres gros joueurs. Plus tard, le terme « baleine » est également devenu utilisé pour les clients d’autres entreprises telles que la vente au détail de luxe, la gastronomie et les objets de collection. Puis, avec l’émergence du modèle de microtransaction au milieu des années 2010, la communauté des joueurs a adopté le terme baleine pour désigner quelqu’un qui effectue de nombreux achats dans le jeu.

De nos jours, le terme « baleine » est utilisé comme un fourre-tout pour tout client ayant un record de dépenses démesuré.

Un océan de microtransactions

gacha jeu homme smartphone
mapo_japan/Shutterstock.com

La plupart du temps, lorsque quelqu’un utilise le terme « baleine » en ligne, il fait référence aux baleines qui dépensent trop en microtransactions. Il s’agit de toutes sortes d’achats effectués dans un jeu, des boîtes à butin aléatoires aux objets à débloquer.

Les baleines sont devenues plus répandues depuis l’émergence des jeux mobiles. C’est arrivé au point où les modèles commerciaux entiers de nombreux jeux dépendent des dépenses des baleines. De nombreux studios structurent délibérément leurs microtransactions pour pousser les gens à dépenser des sommes croissantes.

La plupart des jeux qui attirent les baleines sont des « jeux de gacha », des titres inspirés des distributeurs automatiques japonais qui libèrent un jouet au hasard en échange d’argent. Les jeux Gacha fonctionnent de la même manière : ils utilisent un système de « roll » qui randomise le résultat de chaque microtransaction en fonction d’une échelle de rareté. Par conséquent, un joueur à la recherche d’un article rare peut devoir dépenser des centaines de dollars sur des milliers de transactions avant de l’obtenir, voire pas du tout.

Comportement des baleines

Plusieurs modèles de comportement sont courants chez les baleines à bec. La première est qu’ils s’en tiennent souvent à un jeu à la fois. Cela leur donne les meilleures chances de « maximiser » sur un jeu particulier, plutôt que de diviser leur argent et leur temps entre plusieurs titres. Une fois qu’ils ont épuisé leur temps dans un jeu spécifique, ils peuvent passer à un autre.

Un autre est qu’ils finissent par essayer de collecter des objets plus que de jouer réellement au jeu. Les titres mobiles ont souvent un assortiment incroyablement large d’objets de collection, de personnages et de bonus, et sont conçus pour qu’il soit presque impossible pour un joueur de tout collectionner. En raison d’un générateur de nombres aléatoires, une baleine peut passer toute la journée à essayer de lancer un objet particulier et échouer.

Enfin, de nombreuses baleines contractent des tonnes de dettes. Étant donné que de nombreuses microtransactions sont facturées sur des cartes de crédit, les baleines peuvent souvent finir par dépenser de l’argent qu’elles n’ont pas. De plus, les développeurs publient constamment un flux constant de nouvelles versions et d’articles limités dans le temps qui encouragent les joueurs à agir dès que possible, leur permettant de contracter des dettes à court terme.

Baleines émergentes

bitcoin.org logo crypto-monnaie
Bitcoin.org

Au cours des deux dernières années, un autre type commun de baleines est apparu dans la communauté des crypto-monnaies. Les baleines sont des individus qui possèdent de grandes quantités d’un jeton cryptographique particulier. Parce que les crypto-monnaies ont généralement une offre limitée, les baleines exercent un pouvoir énorme sur le prix et le mouvement du marché d’une devise particulière. De nombreux sites Web et comptes de médias sociaux ont vu le jour pour suivre les mouvements des baleines et les utiliser pour faire des prévisions de prix.

Il y a aussi des baleines à ramasser. Cela peut aller d’objets de collection plus typiques comme des figurines ou des albums à des objets de collection numériques comme des jeux sur Steam. Étant donné que les collections de jeux peuvent être rendues publiques, certains sites Web suivent les utilisateurs ayant effectué le plus d’achats sur la plate-forme de jeu.

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