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Qu’est ce qu’une application Freemium et comment fonctionnent-elles ?

De nombreuses applications que nous utilisons suivent un modèle commercial «freemium». La combinaison des mots «gratuit» et «premium» signifie que vous pouvez télécharger ces applications gratuitement, mais vous devez payer pour obtenir les fonctionnalités premium. Voici pourquoi de nombreux développeurs utilisent cette approche pour monétiser leur logiciel.

Les applications Freemium ne sont pas nouvelles

Le logiciel Freemium est une forme de monétisation qui retient certaines fonctionnalités derrière un mur payant, qu’il s’agisse d’un abonnement ou d’un paiement unique. Bien que l’utilisation de ce terme ne se soit répandue que récemment, ce modèle commercial comme moyen de monétiser les biens numériques existe depuis longtemps.

La pratique de facturer des fonctionnalités supplémentaires peut être retracée à l’essor du shareware et de ses variations. Par exemple, les applications d’essai, telles que les anciennes versions d’Adobe Photoshop ou d’Internet Download Manager, ne fonctionnaient que pendant 30 jours sans licence payante.

Il y avait aussi des applications infirme, qui limitaient considérablement ce que vous pouviez faire à moins de payer. Les outils de montage vidéo bloquent souvent des ensembles d’outils complets, imposent des limites de temps ou ajoutent d’énormes filigranes à vos vidéos.

Cependant, avec l’essor des applications mobiles, les applications freemium sont devenues plus répandues que jamais. En fait, ce sont peut-être les applications les plus courantes sur votre smartphone.

Les applications Freemium sont partout

Un développeur peut monétiser une application mobile de plusieurs manières. La première option consiste à facturer des frais à l’avance. Cependant, avec la concurrence sur le Play et les App Stores, il est de plus en plus difficile de convaincre quelqu’un d’acheter une application qu’elle ne peut pas essayer en premier.

Les publicités sont une autre façon de monétiser une application, mais la plupart des gens les ennuient. Ils ne sont pas non plus le moyen le plus fiable d’obtenir un profit.

C’est pourquoi de nombreux développeurs choisissent la troisième option: une stratégie de tarification freemium. Presque tous les types d’applications, des outils de productivité aux widgets météo en passant par les applications de rencontres, ont un modèle freemium intégré. Même certaines applications de photographie, comme l’application de caméra populaire VSCO pour iPhone, facturent des frais si vous souhaitez accéder à des filtres et des styles spéciaux.

Spotify propose également des niveaux gratuits et premium. Avec la version gratuite, vous bénéficiez d’un streaming de musique de base financé par la publicité. Si vous payez les frais mensuels, vous obtenez des choses comme le téléchargement de musique hors ligne, l’écoute sans publicité et la diffusion en continu de haute qualité.

La plupart des services de stockage cloud, comme Dropbox, OneDrive et Google Drive, suivent également le modèle freemium. Vous obtenez un montant de stockage gratuit de base que vous pouvez compléter avec de l’espace payant supplémentaire.

Le modèle freemium ne se limite pas aux logiciels grand public: d’éminents services d’entreprise, tels que Slack, SurveyMonkey et Asana l’utilisent également.

La montée des achats intégrés et gratuits

Une grande partie de l’augmentation des applications freemium peut être attribuée aux achats intégrés. Chaque application mobile dans les magasins Play et App a la possibilité de vendre des fonctionnalités supplémentaires. La plupart des applications qui utilisent des publicités ont un achat intégré qui vous permet de supprimer entièrement les publicités.

Puisqu’ils sont liés à votre compte Google ou Apple, vous pouvez effectuer un achat via l’application en appuyant sur un bouton. C’est pourquoi de nombreux développeurs utilisent ce que l’on appelle un «motif sombre» pour vous inciter à dépenser de l’argent. Cette stratégie comprend des fenêtres contextuelles qui vous demandent de déverrouiller des fonctionnalités supplémentaires la première fois que vous ouvrez une application ou des publicités incroyablement (et à dessein) envahissantes.

Les achats intégrés sont particulièrement répandus dans les jeux vidéo «gratuits», qui suivent souvent les pratiques les plus flagrantes en matière de monétisation. Contrairement aux applications qui bloquent des fonctionnalités spécifiques derrière un mur payant, les jeux ont généralement des microtransactions. Ceux-ci tentent de vous faire dépenser à plusieurs reprises de l’argent sur certains objets, personnages ou devises du jeu.

Il y a eu plusieurs incidents dans les nouvelles de parents découvrant que leur enfant a dépensé une somme folle d’argent pour des objets dans le jeu. Certains jeux mobiles limitent même le nombre de fois que vous pouvez jouer dans un certain délai, sauf si vous payez.

L’avenir du freemium

Il est peu probable que le modèle freemium soit éliminé de sitôt. Il permet aux développeurs d’accéder à un public beaucoup plus large pour leurs applications et diminue la fréquence du piratage. Et certaines personnes se contentent parfaitement d’utiliser les versions financées par la publicité des applications freemium. D’autres aiment cela, ils obtiennent une version d’essai gratuite de certaines applications avant d’acheter des fonctionnalités supplémentaires.

Quoi qu’il en soit, pour être un consommateur averti, il est important que vous sachiez d’où vient votre logiciel et comment ses développeurs gagnent de l’argent.

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