Estratégia de marketing
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O que é marketing de entrada?

O inbound marketing, que em francês significa "marketing de entrada", é um princípio que permite atrair tráfego e prospects qualificados para o seu negócio, oferecendo a eles um conteúdo que atenda às suas expectativas. Além de ser direcionado, acaba sendo mais barato que o marketing tradicional.

Mas como implementar essa estratégia? Quais são as chaves para gerar tráfego qualificado em seu site?

Inicialmente, esta estratégia assenta na utilização de vários canais de marketing que devem ser implementados e em ferramentas de análise de dados que permitem avaliar o impacto das ações que poderá ter utilizado.

O inbound marketing é uma estratégia que usa segmentação. Ao contrário dos comerciais de televisão ou comerciais de rádio, esta estratégia responde à solicitação de um prospecto bem definido que tem interesse em sua atividade e, posteriormente, uma necessidade de seu produto. Isso se chama personalização.

Defina seus alvos

Antes de começar a implementar sua estratégia de marketing, é importante definir seus alvos. Com efeito, este estudo permite-lhe desenhar as suas mensagens publicitárias e os canais através dos quais poderá resolver o problema dos seus potenciais clientes.

Para fazer isso, você pode criar arquivos de persona. Uma persona é uma pessoa real ou fictícia que representa um conjunto de alvos com características sociais e psicológicas definidas.

Você pode se fazer essas perguntas:

  • Qual é o nome dela ? Quantos anos ela/ele tem? Qual é a sua nacionalidade ? Onde ela/ele mora?
  • O que ela/ele faz para viver? Qual é a rotina do dia dele? Como ele/ela fica sabendo dos eventos atuais? Quais são seus valores, seus pensamentos, suas inspirações? … E muitos outros !

Crie conteúdo que atenda às expectativas de seus clientes em potencial e escolha seus canais

Depois que suas personas forem encontradas, você precisará criar um conteúdo que atraia clientes potenciais e qualificados para o seu site e que atenda às suas necessidades.

Para isso você deve criar um site e páginas web otimizadas SEO e UX (= experiência do usuário) para mostrar seus produtos ou serviços aos seus alvos.

Para atrair seus clientes em potencial para o seu site:

  • Crie um blog e artigos de blog que abordem questões específicas
  • Faça postagens nas redes sociais. Tenha cuidado, no entanto, para selecionar cuidadosamente as redes onde você estará presente e onde publicará seu conteúdo. Se você estiver em B2B por exemplo, o LinkedIn certamente será mais adequado que o Snapchat.
  • Faça conteúdo patrocinado em publicidade segmentando suas personas.

Uma vez que seus clientes em potencial estão interessados ​​em seu site, você precisa mantê-los. Para isso, em suas landing pages, você deve apresentar (além do seu conteúdo textual e visual):

  • Botões de apelo à ação como "saiba mais" ou "faça o download da documentação" ou mais diretamente "inscrever-se no newsletter ".
  • Elementos de resseguro como seus valores e condições de venda.
  • Um formulário de informações que seus clientes potenciais podem preencher.

Uma vez que seu prospect se torne um lead (ele preencheu as informações em seu site), ele terá que ser convertido em cliente. Aqui estão algumas dicas para isso:

  • Segmente os prospects (para isso, use a interação comercial que você possa ter tido com eles ou as informações que eles lhe forneceram no formulário preenchido anteriormente).
  • Crio newsletters personalizados para um segmento que responde às suas dúvidas ou necessidades.

Por fim, é fundamental analisar o retorno do investimento de cada uma de suas ações para melhorá-las.

Quantas vezes seu site foi visualizado? E seu blog? Qual é a sua taxa de conversão? Quais são seus custos para cada ação e cada canal? Eles são rentáveis? Cada atividade, cada empresa deve desenvolver uma estratégia única para crescer.

Depois que seus leads se tornarem clientes, você terá que retê-los, reutilizando redes sociais, e-mail, etc. com o objetivo desta vez de informá-los sobre seus outros serviços, suas novidades e suas novidades.

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