Pouvez-vous désactiver les appels d’urgence 911 sur un iPhone?

Si vous envisagez de laisser un enfant plus jeune utiliser un iPhone, vous pourriez vous inquiéter qu’il appelle accidentellement le 911. En raison de la loi fédérale, vous ne pouvez pas désactiver complètement les appels d’urgence, mais il existe des moyens de réduire vos chances de composer le 911 accidentellement. Voici comment et pourquoi le 911 est requis sur les téléphones portables pour commencer.

Pourquoi tous les téléphones cellulaires sont nécessaires pour permettre la composition du 911

Selon la loi fédérale des États-Unis (47 CFR § 9.10), chaque téléphone cellulaire vendu aux États-Unis doit pouvoir appeler le 911, même si le téléphone appelant n’est pas abonné au réseau sans fil disponible le plus proche. Cela signifie que même les téléphones liés au mauvais opérateur dans la région ou ceux sans carte SIM peuvent composer le 911 et atteindre un point de réponse de la sécurité publique (PSAP), comme un centre d’appels d’urgence local.

La raison de cette règle est que tout le monde peut facilement joindre le 911 à partir de n’importe quel téléphone cellulaire, même un téléphone plus ancien qui n’a pas de forfait cellulaire actif. L’objectif est de faire du 911 un service d’urgence universel pour l’ensemble des États-Unis. De nombreux autres pays ont également des règles similaires pour leurs services d’urgence.

Conseils pour réduire les erreurs de composition accidentelles sur un iPhone

En raison des exigences fédérales du 911, vous ne pouvez pas désactiver l’application Téléphone sur un iPhone, même en utilisant Screen Time, car il serait alors impossible de composer le 911 à l’aide de l’iPhone. Mais il existe certaines techniques que vous pouvez utiliser pour réduire les appels accidentels au 911, surtout si vous laissez un enfant plus jeune utiliser votre iPhone pour se divertir.

Essayez le mode avion avec Wi-Fi

Lorsqu’un iPhone est en mode avion, il ne peut pas passer d’appels sortants, y compris les appels d’urgence. Le mode avion peut facilement être activé à l’aide de son raccourci Centre de contrôle ou dans Paramètres> Mode avion.

Peu de gens le savent, mais une fois qu’un iPhone est en mode avion, vous pouvez également activer le Wi-Fi. Cela signifie que vous pouvez activer le mode Avion, puis activer le Wi-Fi et confier l’iPhone à un enfant qui peut ensuite utiliser l’iPhone pour jouer à des jeux en réseau ou regarder des médias en streaming.

Chaque fois que vous avez terminé, ou si vous devez passer un appel d’urgence, désactivez simplement le mode Avion. Si vous essayez de passer un appel d’urgence avec le mode avion activé, votre iPhone vous rappellera de désactiver d’abord le mode avion.

Désactiver le SOS d’urgence

À partir d’iOS 11, les iPhones incluent une fonctionnalité appelée «SOS d’urgence» qui permet un accès rapide aux services d’urgence si vous appuyez sur une combinaison de certains boutons de votre appareil. Malheureusement, il est facile d’appuyer sur ces boutons par accident – ou de les faire appuyer alors que le téléphone est dans une poche ou un sac à main. Cela signifie également qu’un enfant tenant votre iPhone pourrait les déclencher accidentellement sans s’en rendre compte.

Heureusement, il est facile de désactiver le SOS d’urgence dans les paramètres. Tout d’abord, ouvrez «Paramètres», puis appuyez sur «SOS d’urgence».

Dans les paramètres «SOS d’urgence», désactivez les commutateurs à côté de «Appel avec bouton latéral» et «Appel automatique».

Après cela, quittez «Paramètres», et vous (ou quiconque utilise votre téléphone) sera beaucoup moins susceptible d’appeler accidentellement le 911.

Parlez à vos enfants du 911

Enfin, si vous laissez un enfant utiliser votre iPhone – peut-être un modèle plus ancien dont vous n’avez plus besoin -, il est important de parler à vos enfants de ce qu’est le 911 et de la façon de l’utiliser. Le site Verywell Family recense plusieurs bons conseils pour présenter le concept aux enfants de 3 ans et plus.

Avec les enfants plus âgés, il est important d’expliquer l’importance d’appeler le 911 uniquement en cas d’urgence, et que si vous appelez par erreur le 911, restez en ligne et dites au centre 911 qu’il n’y a pas d’urgence. De cette façon, les ressources ne sont pas gaspillées en envoyant une réponse d’urgence inutile à votre emplacement. Mais les enfants doivent également se sentir en sécurité en sachant que l’aide n’est disponible que sur un coup de fil – sur n’importe quel téléphone portable – s’ils en ont besoin.

Restez en sécurité!