Pourquoi vous devriez simuler l'annulation de chaque abonnement au moins une fois
Sommaire
Principaux points à retenir
- Les prix des abonnements augmentent – les services deviennent chers.
- Les plateformes de streaming souhaitent conserver leurs abonnés et peuvent proposer de meilleures offres.
- L'annulation des abonnements peut conduire à de meilleures offres – cela vaut la peine d'essayer pour faire des économies.
Tout comme moi, vous avez probablement souscrit à de nombreux abonnements de streaming et une facture qui s'alourdit pour les maintenir tous. La bonne nouvelle est que si vous essayez d'annuler certains d'entre eux, vous pourriez économiser de l'argent tout en conservant votre service.
Les prix des abonnements continuent de grimper
Vous avez probablement vu dans les médias que tel ou tel service d'abonnement avait augmenté ses prix. Beaucoup de ces services ont commencé à fonctionner à perte et à concurrencer d'autres services sans réserves financières importantes. Maintenant que le marché du streaming se consolide autour de quelques grands acteurs, le temps est venu de passer à la deuxième partie de la stratégie, où les services se dégradent et les prix augmentent.
Bien sûr, cette pratique ne va pas plaire aux clients, mais où pouvez-vous vous procurer légalement votre contenu ? Surtout quand une grande partie des meilleurs contenus sont désormais détenus par ces différents services de streaming. Bien sûr, beaucoup de gens changent d'abonnement et se gavent de contenu original un service à la fois, mais pour ceux d'entre nous qui vivent dans des foyers avec beaucoup de téléspectateurs, il est généralement nécessaire de maintenir quelques services en parallèle pour satisfaire tout le monde. Ce qui signifie que même de petites augmentations par service peuvent s'accumuler rapidement.
Les services cherchent désespérément à vous faire payer
Les services par abonnement, comme les plateformes de streaming vidéo, tirent une grande partie de leur valorisation du nombre d'abonnés. En général, cela signifie que les actionnaires souhaitent voir le nombre d'abonnés augmenter, mais si vous perdez des abonnés existants, il n'y a pas grand intérêt à en acquérir de nouveaux si le nombre total reste le même, voire diminue ! Ainsi, même si chaque service par abonnement souhaite obtenir de vous le maximum d'argent possible, il valorise également le nombre réel d'abonnés. Ce qui signifie que vous avez un certain pouvoir d'influence sur eux.
Beaucoup d’entre eux ont des systèmes cachés de fidélisation de la clientèle
De nombreux services d'abonnement disposent de systèmes de rétention automatisés. À un moment donné au cours du processus d'annulation, ce système vous proposera un meilleur prix, voire quelques mois gratuits. Cette offre n'est pas annoncée et le fait que vous receviez ou non une telle offre peut dépendre de facteurs personnels, comme la durée de votre abonnement ou l'endroit où vous vous trouvez dans le monde. Cela peut également dépendre de la nécessité ou non pour le service en question de conserver ses abonnés.
Quoi qu'il en soit, il vous suffit de lancer le processus d'annulation jusqu'à ce qu'une offre vous soit faite. Cela vaut la peine de le faire au moins une fois pour chaque abonnement que vous avez, et cela vaut certainement la peine de le faire pour les abonnements que vous envisagez de toute façon d'annuler.
Il n’y a aucun mal à essayer d’obtenir une meilleure offre
Même si vous ne souhaitez pas vraiment annuler votre abonnement, il n'y a aucun mal à faire semblant de pouvoir bénéficier d'une meilleure offre. Après tout, vos données ne seront pas supprimées, vous pourrez toujours vous réabonner immédiatement et votre abonnement ne sera pas interrompu. En effet, votre abonnement sera généralement valable jusqu'à la fin de la période de facturation en cours.
Le seul inconvénient auquel je peux penser est que si vous bénéficiez toujours d'un ancien prix inférieur, vous devrez attendre que votre prix augmente réellement. Sinon, lorsque vous annulerez et tenterez de réactiver votre abonnement, il sera au nouveau prix.
J'ai récemment annulé mon abonnement MUBI car j'avais déjà regardé tout ce qui m'intéressait pour le moment, et comme vous pouvez le voir ci-dessus, ils m'ont fait une offre unique et incroyable. Bien sûr, comme je vis en Afrique du Sud, ce prix est en rands sud-africains, mais c'est une baisse d'environ 8 $ à 5 $ ! Il est donc peut-être temps d'appeler le bluff de vos propres abonnements et de voir s'ils feront quelque chose de similaire. Vous pouvez même faire un peu de recherche sur Internet pour voir si l'un de vos services est connu pour faire cela.