Pourquoi seuls certains messages de spam iPhone ont-ils l'option "Signaler comme indésirable" ?
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Pourquoi seuls certains messages de spam iPhone ont-ils l’option « Signaler comme indésirable » ?

Si vous utilisez votre iPhone depuis assez longtemps, vous avez probablement remarqué que très peu de messages texte de spam disposent de l’option « Signaler un courrier indésirable » pour vous aider à signaler et à bloquer automatiquement le spam. Ce qui donne?

Qu’est-ce que la fonctionnalité « Signaler un courrier indésirable » ?

La fonctionnalité « Signaler un courrier indésirable » est apparue pour la première fois dans iMessage avec la mise à jour iOS 8.3 en avril 2015, aux côtés d’une autre fonctionnalité utile d’iMessage, la possibilité de filtrer les iMessages envoyés par des « expéditeurs inconnus », ceux qui ne figurent pas dans votre liste de contacts.

Quant au fonctionnement réel de la fonction « Signaler un courrier indésirable », elle apparaît dans les messages iMessage lorsque l’expéditeur ne figure pas dans votre liste de contacts.

Si vous appuyez dessus, une boîte apparaît qui vous demande si vous voulez « Supprimer et signaler le courrier indésirable » – appuyez dessus et le message est supprimé et l’iMessage est envoyé à Apple pour examen. Cependant, il ne bloque pas l’expéditeur, vous devrez donc le faire séparément si vous souhaitez également le bloquer.

Pourquoi est-ce que je ne vois pas alors la fonction « Signaler un courrier indésirable » ?

Cela semble assez simple, alors pourquoi est-ce que tant de gens ne le voient presque jamais et qu’il n’apparaît pas sur tous les spams ?

Dans la section précédente expliquant le fonctionnement de « Signaler un courrier indésirable », vous avez peut-être remarqué que nous avons utilisé l’expression « message iMessage », et pas seulement « message texte » ou « SMS ».

Et c’est parce que la fonction de rapport ne fonctionne que pour les messages de spam envoyés via le réseau iMessage à votre compte iMessage. L’application iMessage est omniprésente sur les appareils iOS et il est facile d’oublier qu’il existe deux protocoles côte à côte : iMessage et SMS.

En bref, SMS est un protocole de messagerie basé sur un réseau cellulaire et iMessage est un service Internet géré par Apple, c’est pourquoi vous pouvez obtenir iMessages sur un iPad Wi-Fi uniquement.

Ainsi, si le message de spam provient de l’extérieur du réseau iMessage, il n’y aura jamais de balise « Signaler un courrier indésirable ». Étant donné que la grande majorité du spam est basée sur les SMS et qu’Apple contrôle clairement et agressivement le spam envoyé via le réseau iMessage, il n’est pas étonnant que les gens le voient rarement.

Comment signaler un spam sans la fonction « Signaler un courrier indésirable »

Bien que ce ne soit pas aussi pratique que l’option « Signaler un courrier indésirable » juste sous le message, vous pouvez faire quelque chose pour signaler les spams sur l’iPhone (et tout autre téléphone portable d’ailleurs).

La grande majorité des opérateurs de téléphonie mobile aux États-Unis prennent en charge les rapports de spam via le transfert de texte. Vous pouvez transférer le message spam au 7726 (qui épelle SPAM sur un clavier téléphonique traditionnel).

Vous devrez toujours supprimer manuellement le message et bloquer le numéro, hélas. Donc, si vous recevez fréquemment des messages de spam, nous vous recommandons de vérifier comment activer le filtrage des SMS et le blocage du spam sur les iPhones. Vous devrez utiliser un bloqueur de spam tiers (qui s’intègre à iMessage), mais cela en vaut la peine.