Pourquoi PlayStation est-elle poursuivie pour 5 milliards de livres sterling ? L’allégation d’arnaque du jeu numérique expliquée
Sony PlayStation est poursuivi pour 5 milliards de livres sterling pour ce qui est décrit comme des joueurs « arnaqueurs » avec des prix gonflés pour les jeux numériques. Voici pourquoi Sony fait face à une action en justice.
Selon le procès, intenté par le champion de la consommation Alex Neill au Royaume-Uni, Sony a abusé de sa position dominante sur le marché en surfacturant les jeux numériques sur le PlayStation Store.
Lisez la suite pour plus d’informations sur le sujet de la réclamation, les lois qui auraient été enfreintes et ce que les joueurs devraient faire maintenant…
Sommaire
Quel est le problème ici ?
Le cœur de la revendication est la réduction de 30% des ventes de jeux numériques et d’achats dans le jeu que Sony exige des développeurs. Ces frais sont souvent répercutés sur les consommateurs, ce qui fait que les jeux numériques coûtent souvent plus cher que leurs homologues physiques.
Étant donné qu’il existe maintenant une édition numérique de la PS5, qui n’accepte pas du tout les jeux physiques, c’est plus un problème qu’auparavant, lorsque tous les joueurs de PlayStation pouvaient choisir une copie physique ou numérique et obtenir la meilleure offre.
Compte tenu de l’omniprésence des achats dans le jeu et des contenus téléchargeables dans les jeux modernes, la soi-disant «arnaque» est encore plus répandue, affirme Neill, le PDG du groupe Resolver.
Dans un communiqué de presse, Neil écrit : « Le jeu est prêt pour Sony PlayStation. Avec cette action en justice, je défends les millions de personnes britanniques qui ont été involontairement surfacturées. Nous pensons que Sony a abusé de sa position et escroqué ses clients.
Quelles lois auraient été enfreintes ?
La plainte allègue que Sony a enfreint le droit de la concurrence au Royaume-Uni et souhaite que les 8,9 millions de joueurs PlayStation au Royaume-Uni soient indemnisés.
Mais comment Sony a-t-il enfreint la loi ? Il a le droit de faire des profits, n’est-ce pas? Eh bien, Neill et le cabinet d’avocats qui soutient l’affaire pensent que cela se résume aux « prix excessifs et injustes » qui se manifestent en raison du « quasi-monopole » de Sony sur sa boutique numérique.
La réclamation auprès du Competition Appeal Tribunal du Royaume-Uni se lit comme suit :
Nous pensons que le comportement de Sony vis-à-vis de PlayStation équivaut à un abus de position dominante qui enfreint le droit de la concurrence britannique/européen, pour les raisons suivantes :
- Sony détient un quasi-monopole sur la vente de jeux numériques et de contenus complémentaires grâce à son contrôle du PlayStation Store.
- Sony utilise cette domination pour imposer des termes et conditions stricts aux développeurs et éditeurs de jeux.
- Ces conditions permettent à Sony de fixer le prix des jeux numériques et du contenu de jeu et de facturer une commission de 30 % sur chaque achat de jeux numériques et de contenu de jeu sur le PlayStation Store.
- Cela se traduit par des prix excessifs et injustes pour les consommateurs pour leurs jeux numériques et le contenu des jeux.
- Ces prix sont sans commune mesure avec les coûts de Sony fournissant ces services à ses clients.
La source: Site Web PlayStationYouOweUs
Neill, qui a déposé une action en justice collective, explique que cela est plus flagrant maintenant en raison des grands changements dans le modèle commercial de l’industrie du jeu ces dernières années.
Le site Web expliquant la réclamation se lit comme suit: «Le modèle commercial du jeu a radicalement changé au cours des dernières années. Le passage des jeux vendus sous forme de disques physiques aux jeux vendus numériquement a vu l’introduction de contenu dans le jeu, où les joueurs doivent désormais également payer pour progresser, débloquer plus de fonctionnalités ou personnaliser leur expérience avec de nouveaux personnages ou armes. Les jeux sont désormais conçus pour inciter les joueurs à dépenser le plus d’argent possible (y compris les enfants).
« Nous pensons que les clients paient trop cher pour ces produits numériques et qu’ils méritent d’être mieux traités par Sony et rémunérés. »
Les utilisateurs de PlayStation doivent-ils faire quelque chose ?
Les joueurs n’ont rien à faire pour le moment, car l’affaire vise à obtenir une compensation pour tous les joueurs PlayStation. C’est ce qui est considéré comme une demande d’exclusion. Si l’action en justice aboutit, les joueurs pourront revendiquer.
L’action en justice indique que la valeur de la réclamation se situe entre 67 £ et 562 £ par joueur PlayStation individuel, donc cela pourrait représenter un joli penny. Reste à savoir s’il a une chance de réussir.
Vous pouvez suivre les événements sur le site Web PlayStationYouOweUs et nous vous tiendrons également au courant.