Pourquoi ma PS4 continue-t-elle à se déconnecter du Wi-Fi ?

La PlayStation 4 est l’une des consoles les plus vendues de tous les temps, mais elle souffre de problèmes de réseau gênants. Ceux-ci peuvent affecter la console de base d’origine et la PS4 Pro mise à jour et les révisions minces publiées plus tard en 2016.

Le problème avec le Wi-Fi

La mise en réseau sans fil est à la fois pratique et peu fiable. Les technologies sans fil sont sensibles aux interférences des réseaux concurrents et les objets physiques peuvent gravement affecter la pénétration du Wi-Fi.

Les routeurs ne durent pas éternellement, et un réseau sans fil qui se déconnecte occasionnellement sans raison évidente peut indiquer un problème avec votre matériel réseau. Ces appareils sont généralement laissés allumés 24 heures sur 24, ce qui produit beaucoup de chaleur. De nombreux routeurs ne durent que quelques années avant que des problèmes ne surviennent.

La réception sans fil peut varier en raison de divers facteurs. De nouveaux voisins installant un réseau sans fil à côté sur un canal concurrent peuvent soudainement introduire des interférences. Les appareils tels que les micro-ondes, les haut-parleurs Bluetooth et les moniteurs pour bébé peuvent tous y contribuer. Tout appareil qui se connecte sans fil à votre réseau peut être affecté par ces problèmes, y compris les consoles de jeux comme la PS4.

Choses que vous pouvez essayer

Si votre PS4 vient de commencer à rencontrer des problèmes avec votre réseau Wi-Fi, la première chose à faire est de redémarrer votre routeur en le débranchant du mur et en attendant 30 secondes avant de le rebrancher. Vous pouvez également essayer de redémarrer votre PS4 en appuyant sur le bouton PS de votre manette et sélectionnez Alimentation > Redémarrer la PS4.

Le remède le plus simple pour un réseau sans fil instable est d’éviter complètement de l’utiliser. Tous les modèles de PS4 ont un adaptateur Ethernet intégré, qui vous permet de câbler votre console directement à votre routeur. Vous pouvez le faire en utilisant un câble Ethernet si le routeur est proche, ou envisager d’utiliser un adaptateur Ethernet CPL si le routeur est plus éloigné (bien que sachez que les lignes électriques peuvent également être problématiques).

Si la mise en réseau filaire n’est pas une option, vous pouvez essayer de dépanner votre réseau sans fil pour éviter les interférences des voisins et d’autres appareils. Cela peut impliquer de repositionner le routeur et de changer le canal sans fil en analysant les réseaux autour de vous à l’aide d’une application telle que Network Analyzer (iPhone) ou Wi-Fi Analyzer (Android).

Vous aurez peut-être plus de chance en utilisant une bande sans fil 2,4 GHz au lieu de 5 GHz. La PS4 de base d’origine (sortie en 2013) ne peut se connecter qu’aux réseaux 2,4 GHz, mais les modèles révisés slim et PS4 Pro sortis en 2016 peuvent choisir entre les deux. La mise en réseau 5Ghz est plus rapide, mais cela se fait au détriment de la portée.

Pour ce faire sur votre PS4 Pro ou slim, accédez à Paramètres > Réseau > Configurer la connexion Internet. Choisissez « Utiliser le Wi-Fi » suivi de « Facile », puis appuyez sur le bouton Options de votre contrôleur et sélectionnez « 2.4 Ghz » uniquement sous Bandes de fréquence Wi-Fi. Cela n’affichera que les réseaux 2,4 GHz, ce qui devrait offrir une plus grande portée et stabilité.

Enfin, vous pouvez essayer d’éloigner la console de tout appareil susceptible de provoquer des interférences, comme les boîtiers de diffusion en continu. C’est un long plan, et il peut être difficile d’isoler la PS4 car la plupart des téléviseurs partageront la même connexion sans fil.

Résoudre d’autres problèmes de réseau PS4

La famille PlayStation 4 est connue pour les problèmes de réseau, y compris les téléchargements lents. Nous avons déjà produit un guide pour accélérer les performances du réseau PS4 qui pourrait valoir la peine d’être lu si votre connexion est stable mais toujours lente.