Pourquoi le débranchement d'un appareil résout-il autant de problèmes?

Lorsque vous essayez de réparer un gadget défectueux, vous avez probablement lu ou entendu ce qui suit: Débranchez-le, attendez 10 secondes, puis rebranchez-le. Souvent, c'est tout ce qu'il faut pour résoudre le problème. Qu'est-ce que cela fait et pourquoi cela fonctionne-t-il?

Vous effectuez un redémarrage forcé

Débrancher quelque chose fonctionne généralement parce que de nombreux appareils grand public, comme les modems câble, les routeurs et les boîtiers de télévision en continu, ont de petits ordinateurs à l'intérieur. Les débrancher et les rebrancher oblige ces ordinateurs à redémarrer et à éliminer tout problème logiciel temporaire.

Les ordinateurs internes de ces appareils exécutent un logiciel intégré (appelé micrologiciel) qui contrôle le comportement de l'appareil. Parfois, le micrologiciel contient des bogues pouvant entraîner des états d'erreur, des fuites de mémoire ou des plantages. Le redémarrage de l'appareil force l'ordinateur interne à redémarrer, ce qui efface la mémoire de l'appareil et l'oblige à recharger et à réexécuter le logiciel à partir de zéro.

C’est une solution temporaire

Redémarrer un appareil en le débranchant peut parfois bien fonctionner, mais ce n’est en fait qu’une solution temporaire. Il ne résout pas le problème sous-jacent qui a causé le dysfonctionnement, le blocage ou le plantage en premier lieu. Pour ce faire, vous devrez télécharger et effectuer une mise à jour du micrologiciel pour cet appareil particulier.

Les pannes matérielles d'un périphérique peuvent également entraîner des problèmes que le redémarrage peut résoudre temporairement. Cependant, un correctif permanent nécessitera une réparation ou un remplacement de l'appareil. Dans ces cas, il est préférable de consulter le service d'assistance du fabricant.

Appareils qui bénéficient souvent de la méthode Unplug / Rebranchez

En règle générale, il est préférable de ne débrancher que les appareils conçus comme des appareils grand public qui n’ont pas d’interrupteur marche / arrêt. Ces appareils chargent leur logiciel à partir du micrologiciel, qui ne sera généralement pas corrompu par un cycle d'alimentation brusque.

Quelques exemples sont:

• Modems câble
• Routeurs Internet
• Boîtiers de streaming et de télévision par câble
• Téléviseurs intelligents
• Appareils domestiques intelligents

Que faire si un appareil est équipé d'un interrupteur d'alimentation?

Si l'appareil que vous dépannez est doté d'un interrupteur d'alimentation, essayez de l'utiliser en premier pour redémarrer l'appareil, car cela pourrait potentiellement résoudre le problème.

Parfois, cependant, le changement ne suffit pas. De nos jours, de nombreux gadgets utilisent des interrupteurs d'alimentation «souples» qui reposent sur un contrôle logiciel. Certains de ces commutateurs mettent uniquement un appareil en mode «veille», tandis que d'autres peuvent démarrer une séquence d'arrêt interne.

La désactivation d'un bouton d'alimentation «souple» et sa remise sous tension sur un appareil défectueux ne forcera pas nécessairement un redémarrage interne de l'ordinateur. Donc, vous devrez peut-être encore passer à l'étape suivante: débrancher l'appareil et le rebrancher.

Quand vous ne devriez pas débrancher un appareil défectueux

C’est généralement une mauvaise idée de couper brutalement l’alimentation des appareils tels que les ordinateurs de bureau ou portables. En effet, ils chargent leur logiciel à partir d'une source réinscriptible, telle qu'un disque dur ou un SSD. Ils utilisent également souvent ces périphériques pour stocker des paramètres temporaires pendant que l'ordinateur fonctionne.

Si vous coupez brusquement l'alimentation de votre ordinateur, cela peut interrompre un processus d'écriture et corrompre le système de fichiers de votre ordinateur.

Parfois, cependant, un ordinateur ne répond plus du tout et il n’existe aucun moyen de le réparer dans le logiciel. Dans ces cas, vous pouvez tirer sur le cordon d’alimentation, puis redémarrer la machine en dernier recours. Il peut y avoir une perte de données, mais, parfois, vous n'avez tout simplement pas d'autre choix.

Il existe également certains types d'équipements scientifiques et médicaux sensibles qui ne doivent jamais être soudainement débranchés. Cela pourrait causer des dommages ou mettre la vie de quelqu'un en danger.

De toute évidence, vous voulez vous assurer que tout appareil que vous êtes sur le point de débrancher ne mettra pas en danger la sécurité de qui que ce soit s’il se déconnecte et se rallume.