Pourquoi Google était-il en panne? Qu’est-il arrivé à Nest, Gmail et plus
Votre enceinte Nest a-t-elle refusé de répondre à des questions cet après-midi? Ce n’était pas seulement votre réseau. Un grand nombre de services de Google ont été interrompus cet après-midi. Voici ce qui s’est passé.
Cet après-midi, les utilisateurs du monde entier ont eu du mal à accéder aux applications Google populaires de YouTube à l’Assistant Google. Heureusement, il semble que ce problème ait été résolu pour la plupart maintenant, de nombreux utilisateurs étant de nouveau en ligne.
Les applications signalées comme étant hors service comprenaient YouTube, Gmail, Google Drive, Google Play, YouTube Music, Google Meet, Google Maps, Google Duo, Google Hangouts, Google Agenda, Google Home, Google Cloud et les produits Nest alimentés par l’Assistant, y compris Google Nest Mini et Google Nest Hub.
Bien que les haut-parleurs Nest puissent toujours être utilisés pour diffuser de la musique via Bluetooth, l’Assistant Google n’était malheureusement pas disponible.
Connexes: meilleur ordinateur portable
Bon nombre des problèmes ci-dessus ont été repérés sur le moniteur de panne Downdetector. Le site Web a montré un pic vers 11 h 47 dans la plupart des services de Google, indiquant le moment où les rapports des utilisateurs ont commencé à arriver.
Google a reconnu la panne sur son tableau de bord d’état à 11 h 55, avant de partager une deuxième mise à jour plus positive à 12 h 31.
L’entrée pour Gmail se lit comme suit: «Le service Gmail a déjà été restauré pour certains utilisateurs, et nous attendons une résolution pour tous les utilisateurs dans un proche avenir. Veuillez noter que ce délai est une estimation et peut changer », et la même mise à jour semble avoir été appliquée pour d’autres services à tous les niveaux.
Tous les services Google que nous avons revisités semblent être à nouveau opérationnels, bien qu’il semble encore y avoir des problèmes à résoudre.
Bien que nous ayons pu accéder à nouveau à notre boîte de réception Gmail, une bannière en haut de la page avertit que « Gmail est temporairement incapable d’accéder à vos contacts. Vous pouvez rencontrer des problèmes tant que cela persiste ».
Connexes: meilleur téléphone
Maintenant, la question dans l’esprit de nombreux utilisateurs de Google est: que s’est-il passé?
La réponse courte est que ce n’est toujours pas clair. Google n’a pas encore partagé la raison de la panne, laissant beaucoup d’entre nous revenir aux applications de l’entreprise sans explication.
Avis fiables a contacté Google pour obtenir des commentaires sur la cause de la panne, mais au moment de la publication, il n’avait pas reçu de réponse.
Nous mettrons à jour cette histoire au fur et à mesure que nous en apprendrons plus.
