Plus d'un million de batteries Anker sont rappelées

Avec la façon dont les batteries sont courantes, lorsqu'une gamme particulière de packs commence soudainement exploser, c'est une source de préoccupation. Maintenant, Anker se souvient d'une batterie, dont il a vendu plus d'un million d'unités. Yikes.

Anker a lancé un rappel généralisé de sa banque d'alimentation portable Powercore 10000 en raison de plusieurs rapports sur la surchauffe de l'appareil, ce qui a entraîné des incendies, des explosions et des dommages matériels. La US Consumer Product Safety Commission (USCPSC) a annoncé le rappel, l'agence citant un défaut critique dans la batterie lithium-ion qui présente des risques importants d'incendie et de brûlure pour les consommateurs.

Le rappel affecte environ 1 158 000 unités vendues aux États-Unis seulement. Selon l'avis officiel, la société a reçu 19 rapports d'incidents impliquant ce modèle de batterie, y compris deux cas où les propriétaires ont subi des blessures de brûlures mineures. Les incendies de surchauffe et de suivi ont également entraîné 11 réclamations de dommages matériels, avec des pertes totalisant plus de 60 700 $. 19 rapports peuvent sembler être une baisse du seau par rapport aux plus d'un million d'unités vendues, mais cela signifie également qu'il y a potentiellement des millions de risques potentiels et de catastrophes en attente d'attente là-bas, et il est préférable d'être en sécurité que désolé – c'est ce dont les rappels sont à peu près.

Le produit spécifique soumis à ce rappel est l'Anker Powercore 10000 avec le numéro de modèle A1263. Si vous en possédez un, vous devez immédiatement arrêter de l'utiliser. Les informations du modèle peuvent être vérifiées en vérifiant le texte à l'arrière de l'unité, qui doit lire « Anker Powercore 10000 » et afficher clairement le numéro de modèle « A1263 ». Ceux-ci ont été vendus de juin 2016 à décembre 2022, mais la plupart des rapports d'explosion des batteries étaient probablement des banques d'alimentation du côté plus ancien.

Les propriétaires du modèle rappelé peuvent recevoir une carte-cadeau de 30 $ ou une banque électrique de 10 000 MAh de remplacement. Pour traiter une réclamation, les consommateurs doivent visiter la page Web officielle du rappel d'Anker. La soumission nécessitera des preuves photographiques: une image de la banque d'alimentation avec la date actuelle et le mot «rappel» ou «rappelé» écrit dessus dans un marqueur permanent, et une deuxième photo montrant clairement le modèle et le numéro de série imprimés au bas de l'appareil. Vous ne l'expéricerez pas à Anker – car c'est un risque d'incendie, vous devrez en disposer en toute sécurité. Vous ne pouvez pas simplement le jeter à la poubelle. Au lieu de cela, vous devez amener les banques d'électricité rappelées dans une installation de collecte de déchets dangereuses ménagères désignés (HHW).

Si vous avez une unité affectée, assurez-vous de suivre toutes les étapes appropriées. Anker vous donnera une batterie de remplacement, heureusement, vous ne serez donc pas laissé sans options.