Peloton rappelle ses tapis roulants à la suite de blessures et de décès –
Après des mois de lutte contre le CPSC, Peloton lance un rappel pour ses tapis roulants, responsables de plusieurs blessures et de la mort d’un enfant. Avant le rappel, le PDG de Peloton a insisté sur le fait que les blessures et la mort avaient été causées par une erreur de l’utilisateur et une mauvaise supervision parentale.
Une annonce de rappel de la US Consumer Product Safety Commission (ou CPSC) indique que le Peloton Tread et Tread + sont tous deux des risques immédiats pour les adultes, les enfants et les animaux domestiques. Selon plusieurs rapports de consommateurs blessés, le lourd écran tactile du Peloton Tread tombe facilement et le Peloton Tread +, plus cher, ne s’arrête pas si quelque chose se coince sous ses bandes de roulement.
La plupart de l’examen minutieux du CPSC porte sur le Tread +, qui est le modèle qui a tué un enfant plus tôt cette année. Le CPSC a reçu au moins 72 rapports faisant état du Peloton Tread + tirant des adultes, des enfants, des animaux domestiques et des objets sous ses bandes de roulement. Parmi ces rapports, 29 comprennent des incidents où des enfants ont été blessés par le Tread +, souvent sous la forme d’écorchures au troisième degré et d’os cassés.
Mais le Peloton Tread standard est également très dangereux. En février, l’écran tactile d’un Peloton Tread est tombé sur un enfant de trois ans, entraînant une «lésion cérébrale importante». L’enfant serait mort si son père ne l’avait pas retrouvé.
Peloton a abordé plusieurs de ces incidents, les attribuant à une erreur de l’utilisateur et à un manque de supervision parentale. La société a également rejeté les premiers rapports du CPSC, qui suggéraient que les gens cessent d’utiliser leurs tapis roulants Peloton. Malgré les tentatives agressives de Peloton pour éviter une enquête sur la sécurité des consommateurs, le PDG John Foley a déclaré que «nous nous soucions profondément de votre santé et de votre bien-être… à commencer par votre sécurité et celle de votre famille.» Le PDG a depuis présenté ses excuses pour la position de son entreprise et travaillera avec le CPSC sur les futurs produits.
Vous pouvez retourner votre Tread + pour un remboursement complet d’ici le 2 novembre 2022. Peloton étendra bientôt une offre similaire aux propriétaires de Tread. Si vous souhaitez conserver votre tapis de course pour quelque raison que ce soit, Peloton le déplacera gratuitement dans n’importe quelle pièce ou maison et offrira une assistance étendue pour minimiser les risques pour l’utilisateur.
Source: CPSC via The Verge
