Panne d’Instagram : des millions de comptes sont suspendus
Si vous avez soudainement perdu votre compte Instagram sans enfreindre les directives communautaires de la plateforme, vous n’êtes pas seul. La plate-forme de partage de photos et de vidéos de Meta a été frappée par une panne, entraînant la perte de leurs comptes par des millions de personnes. Certaines personnes rencontrent également des problèmes de connexion : la plateforme renvoie un message d’erreur indiquant que le compte n’existe pas.
La bonne nouvelle est qu’il ne s’agit pas d’une suspension permanente et non que vous saisissez les mauvais identifiants de compte. Meta est conscient des problèmes qui affligent l’expérience et travaille sur un correctif. Cependant, on ne sait pas quand les gens retrouveront à nouveau l’accès à leurs comptes Instagram. Mais tout devrait revenir à la normale le plus tôt possible pour minimiser les dégâts.
Instagram a publié la déclaration suivante concernant la panne sur Twitter :
Nous sommes conscients que certains d’entre vous rencontrent des problèmes pour accéder à leur compte Instagram. Nous étudions la situation et nous nous excusons pour la gêne occasionnée.
À la suite de cette étrange suspension de compte, de nombreuses personnes constatent que le nombre de leurs abonnés a soudainement chuté massivement. Et oui, tout le monde n’est pas touché par la panne. Certaines personnes, y compris l’équipe MSPU, n’ont rencontré aucune panne au moment de la rédaction de cet article. Il n’est pas clair si le problème n’existe que dans une zone géographique particulière.
Nous sommes conscients que certains d’entre vous rencontrent des problèmes pour accéder à leur compte Instagram. Nous étudions la situation et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. #instagramdown
– Communications Instagram (@InstagramComms) 31 octobre 2022
Nous mettrons à jour cet article chaque fois qu’Instagram résoudra le problème. En attendant, vous pouvez accéder à la section des commentaires et nous faire savoir si Meta a suspendu votre compte Instagram sans raison.
