Netflix a trouvé une autre bonne raison d’annuler
Bonne chance avec votre « retour », Netflix.
Après une année difficile, Netflix ramène enfin les clients perdus et satisfait ses actionnaires. Oui, on verra combien de temps ça dure ! Netflix confirme maintenant qu’il réprimera le partage de mots de passe au début de l’année prochaine, une décision extrêmement impopulaire qui pourrait faire fuir les clients.
La nouvelle est venue lors de l’appel aux résultats trimestriels de Netflix le 18 octobre, où le géant du streaming a joué avec l’idée du cloud gaming et s’est vanté d’une augmentation du nombre d’abonnés (après une énorme perte plus tôt cette année).
Netflix a commencé à tester un système anti-partage de mots de passe en mars 2022. L’expérience, actuellement limitée au Chili, au Costa Rica et au Pérou, repose sur un système d’alerte. Les clients surpris en train de partager leur mot de passe sont invités à supprimer les invités de leur compte ou à payer une petite redevance mensuelle (environ 2 $). De toute évidence, les personnes touchées par cette expérience sont confuses et bouleversées.
« Enfin, nous avons adopté une approche réfléchie pour monétiser le partage de compte et nous commencerons à la déployer plus largement à partir du début de 2023. Après avoir écouté les commentaires des consommateurs, nous allons offrir la possibilité aux emprunteurs de transférer leur profil Netflix. dans leur propre compte, et pour les partageurs de gérer plus facilement leurs appareils et de créer des sous-comptes (« membre supplémentaire »), s’ils veulent payer pour la famille ou les amis.
Nous ne savons pas comment Netflix déploiera sa politique anti-partage de mots de passe. L’entreprise pourrait pousser ce non-sens à l’échelle mondiale, ou simplement ajouter quelques pays à l’expérience.
Fait intéressant, Netflix suggère que son prochain plan financé par la publicité gardera les clients heureux au milieu de la répression du partage de mot de passe. Nous nous attendons à ce que le contraire soit vrai – forcer les clients à choisir un plan financé par la publicité ne fera qu’ajouter l’insulte à l’injure. Cela n’aide pas que le plan financé par la publicité ait des limitations ridicules.
Plus tôt cette année, nous nous sommes demandé si Netflix valait toujours la peine d’être utilisé. Les hausses de prix excessives de la plate-forme et son attitude négligente envers le contenu original frottent continuellement les téléspectateurs dans le mauvais sens. Mettre fin au partage de compte (et pousser les clients vers un plan financé par la publicité) ne rendra pas les clients heureux.
Nous nous attendons à ce que les services de streaming concurrents suivent les traces de Netflix. Le streaming financé par la publicité deviendra bientôt la norme et le partage de mot de passe est en voie de disparition. Le fait qu’Adobe et d’autres sociétés considèrent le « piratage de mots de passe » comme une opportunité commerciale est un signe malheureux de ce qui est à venir.
Source : Netflix via Engadget
