Fiex tikkonsisti t-teknika Growth Hacking?
Twieldet mentalità ġdida għall-implimentazzjoni ta’ strateġiji ta’ kummerċjalizzazzjoni li essenzjalment timmira għat-tkabbir ta’ negozju: Growth Hacking.
Diversi stratups li huma parti mill-ekosistema globali bħall-AirBnB, LinkedIn jew Facebook adottaw din it-teknika sabiex jilħqu l-għanijiet tal-kummerċjalizzazzjoni tagħhom, pereżempju għall-ġenerazzjoni taċ-ċomb, biex iżidu t-traffiku, biex itejbu l-viżibilità tad-ditta, fil-qosor biex iżidu t-tkabbir tagħhom bi prezz aktar baxx.
sommarju
X'inhu Growth Hacking?
Fuq inizjattiva ta’ din it-teknika, fl-2010, Sean Ellis uża Growth Hacking biex jiżviluppa n-negozju ta’ Dropbox. Dan il-kunċett jallinja l-istrateġija tal-marketing, il-bejgħ u l-viżjoni tal-kumpanija sabiex iżżid il-prestazzjoni tagħha. Mexxejja tan-negozju minn setturi kummerċjali differenti qed jużaw soluzzjonijiet innovattivi għall-estensjonijiet tagħhom sabiex jiksbu saħansitra aktar sehem mis-suq.
In-natura li tgħaqqad il-klijenti hija l-pedament stess ta 'GH skond Sean Ellis. L-idea tiegħu hija bbażata fuq il-fatt li f'approċċ ta' kummerċjalizzazzjoni, il-klijent huwa attur ewlieni. Dan jimmaterjalizza meta dan tal-aħħar jagħti l-opinjoni tiegħu dwar prodott jew servizz jew pariri lill-klijenti potenzjali fil-proċess tax-xiri. Kumpanija ddur għal soluzzjonijiet innovattivi billi tisfrutta l-komunità tagħha sabiex tikseb vantaġġ kompetittiv.
Il-funzjonijiet tat-Tkabbir Hacker
Le Hacker tat-tkabbir m'għandux profil tipiku jew diploma speċifika u jista' jopera waħdu jew f'tim. Is-sehem aħħari fil-missjonijiet tiegħu huwa li jsaħħaħ it-tkabbir ta 'negozju grazzi għal għodod diġitali, primarjament ir-reputazzjoni tal-marka u l-iżvilupp tat-traffiku. Huwa jrid ipoġġi fis-seħħ strateġija ta’ tiftix li malajr tagħti riżultati għall-kummerċjalizzazzjoni ta’ prodott li għadu kif tniedi jew biex tagħti perspettivi ġodda lil startup. Għandu armar ruħu b'żewġ lievi tal-kummerċjalizzazzjoni: il-komunikazzjoni u l-innovazzjoni.
Inizjalment kien sollicitat biss minn startups, iżda gradwalment anke gruppi kbar qed jitolbu lil Growth-Hackers biex jaħtfu malajr suq ġdid jew meta jqiegħdu prodott ġdid għall-bejgħ.
Il-kompiti tat-Tkabbir-Hacker huma ġeneralment għal żmien qasir, iżda jistgħu jieħdu proġett fit-tul. L-attivitajiet tiegħu jistgħu jduru madwar:
- Le SEO
- Analiżi tad-dejta tal-web
- Le żvilupp tal-web
- La reklamar onlajn
- Le immaniġġjar tal-komunità
- Kampanji ta' email
- Crowdfunding
- L-innovazzjoni
Growth Hacking fi Franza
L-ewwel pjattaforma Growth Hacking hija growhacking.com, fl-2012. Growth France on Slack inħoloq wara perjodu qasir li fih spazju ta 'diskussjoni, blog u sezzjoni ddedikata għat-tfittxija ta' impjieg fil-marketing.
2013, se tissottolinja d-dehra gradwali tat-terminu GH fi Franza, sussegwentement twessa’ fis-suq Ewropew kollu fejn bdiet tinħass id-domanda għal pożizzjonijiet ta’ Growth Hacker. Tabilħaqq, minn dik is-sena, is-suġġett huwa vogue fuq Google Trends.
Il-komponenti tal-AARRR
Il-lembut tal-kummerċjalizzazzjoni tal-AARRR jirrappreżenta metodoloġija ta' ħidma bbażata fuq il-lembut ta' prospettar. Dan il-metodu huwa magħmul minn 5 fażijiet ewlenin li se niddettaljaw hawn taħt. Il-missjoni tat-Tkabbir Hacker tikkonsisti fl-iskjerament ta 'tekniki differenti sabiex tittejjeb it-twettiq ta' kull stadju tal-AARRR, jiġifieri: Akkwist, Attivazzjoni, Żamma, Riferiment, Dħul.
L-akkwist
F'dan l-istadju, huwa l-qafas AARRR għall-akkwist ta 'traffiku ta' kwalità. Ir-rwol tat-Tkabbir Hacker huwa inkarigat li jistudja l-kanali ta 'akkwist u jagħżel dak li jiggarantixxi l-aħjar espansjoni lill-kumpanija. Biex jirrimedja dan, irid jgħaddi testijiet fuq il-kanali kollha online u offline, il-motivazzjoni tkun li jġib kemm jista 'jkun prospetti għall-websajt. Pjattaformi tal-midja soċjali, SEO, kampanji ta 'e-mailing, inbound marketing jistgħu jiġġeneraw traffiku fuq il-websajt tal-kumpanija.
Attivazzjoni
F'dan l-istadju, klijent potenzjali diġà jinsab fuq il-websajt tal-kumpanija li jikkonsulta prodotti u/jew servizzi. L-għan huwa li jqatta’ kemm jista’ jkun ħin hemmhekk, li jkun interessat fil-kontenut u ovvjament li jieħu azzjoni. Il-viżitaturi għandhom ikunu mħeġġa biex tniżżel white paper, jirreġistraw għall- newsletter jew toħloq kont fuq is-sit. L-ewwel sodisfazzjon b'servizz jew prodott se jibni l-lealtà tal-klijent.
Żamma
Dan il-prinċipju jikkonsisti li jżomm klijent attiv fuq is-sit sabiex jikkonsulta regolarment is-sit u jieħu azzjonijiet. Growth Hacking se jimmotiva l-prospetti u t-teknika taġixxi direttament fuq il-prodotti. Hemm il-possibbiltà li jiġu stazzjonati offerti speċjali minn żmien għal żmien. Din il-fażi hija bbażata fuq il-bini tax-xenarju u l-awtomazzjoni tal-kompiti. L-użu ta 'għodod bħal Mailchimp, Intercom jew Zapier, huwa essenzjali.
Ir-rakkomandazzjoni
Dan l-istadju ta 'rakkomandazzjoni jew imsejjaħ ukoll riferiment jista' jsir wara jew qabel l-istadju tad-dħul, skont it-tip ta 'negozju tiegħek.
Meta tikkummerċjalizza prodotti, l-ewwel pass huwa d-dħul. Min-naħa l-oħra, jekk il-prodotti tiegħek huma b'xejn, f'dan il-każ huwa pjuttost ir-referenza għax l-istrateġija tad-dħul hija aktar delikata u teħtieġ aktar ħin.
Kull marka għandha preskrivituri, links ta 'affiljat permezz ta' netwerks soċjali għandhom rwol importanti. Il-klijenti issa huma ambaxxaturi li se jġibu lin-nies jitkellmu dwar il-marka tiegħek. Feedback pożittiv huwa indikatur eċċellenti tat-tkabbir. Dan jenfasizza s-sodisfazzjon tal-klijent bis-servizzi jew il-prodotti tal-kumpanija.
Il-Hacks kollha jirrappreżentaw alterazzjonijiet madwar iċ-ċikli 5 tal-lembut AARRR. Hemm żewġ modi kif wieħed jipperċepixxi dan il-qafas: min-naħa tan-negozju u min-naħa tal-klijent finali. Għal dan tal-aħħar, ir-rotta dejjem issegwi l-ħtieġa inizjali tagħha:
- Identifikazzjoni tal-ħtieġa
- Studju ta' offerti disponibbli
- Għażla tal-aktar offerta adattata jekk ikun meħtieġ
- Passaġġ għall-att tax-xiri
- Ittestjar ta' prodotti u/jew servizzi
Jekk klijent ikun assigurat, huwa jikkredita s-servizzi tal-kumpanija tiegħek. Imbagħad fit-tul, jekk ċerta fiduċja tistabbilixxi, se jagħmel drawwa li jsejjaħ lin-negozju tiegħek u jsir leali lejn il-marka. Imbagħad naturalment jirrakkomandak lin-netwerk tiegħu u jiddefendi l-marka tiegħek. Mill-aspett tal-klijent, il-proċess huwa definit f'7 stadji: jipperċepixxi, agħżel, tixtri, tittestja, tikkredita, tidraw, tirrakkomanda.
L-ottimizzazzjoni ta 'kull livell tal-vjaġġ tal-klijent tiddependi fuq it-Tkabbir-Hacker sabiex tagħmilha linja virali b'żieda esponenzjali.
- Awakens: Sejbien tal-problema
- Sir af: Nifhmu s-soluzzjonijiet li jissodisfaw il-ħtiġijiet
- Iffiltra: Evalwazzjoni tal-offerti tas-suq
- Aċċettat: Passaġġ għall-att tax-xiri (jew oħrajn skont il-mudell tan-negozju)
- Jiffamiljarizza ruħek ma': Il-familjarizzazzjoni mas-servizz
- Valid: Stima tar-riżultati
- Ibni lealtà: It-trasformazzjoni tal-ħtieġa f'neċessità
- Irrakkomanda: Rakkomandazzjoni mill-klijent lill-komunità tagħhom
- Jiddefendi: Konverżjoni tal-klijent f'preskritur tad-ditta
Dħul
Il-prospett jinbidel f'klijent fil-mument li jiġġenera flus għall-kumpanija. Jista' jordna prodott jew jitlob servizz jew jaġġorna għal verżjoni premium. Mhux biss id-dħul iġġenerat huwa importanti, iżda wkoll il-frekwenza tax-xiri m'għandhiex tiġi traskurata.
Marketing diġitali u Growth Hacking huma żewġ dixxiplini komplementari. Hemm ħafna proċessi GH li jistgħu jintużaw biex iħaffu t-trasformazzjoni diġitali.
Għaliex tuża aġenzija li tuża l-hacking tat-tkabbir?
It-teknika tal-hacking tat-tkabbir qed tieħu post dejjem aktar importanti fid-dinja tal-istrateġija tal-marketing. Din it-teknika, li tagħti spinta lit-tkabbir tal-kumpaniji li jużaw it-teknoloġija diġitali, tpoġġi l-għarfien tal-klijenti fiċ-ċentru tal-azzjonijiet. L-għan? Ħudha mill-prospett għall-klijent.
Sabiex timplimenta din it-teknika innovattiva u tikseb l-aħjar riżultati, huwa għalhekk meħtieġ li tkun taf x'inhi t-teknika tal-hacking tat-tkabbir u jkollhom kontroll fuqha. Għal dan, huwa aktar faċli li ċċempel fuq aġenzija speċjalizzata f'dan il-qasam.
Tabilħaqq, aġenzija tat-tkabbir hacking kaptani, ovvjament, perfettament l-kunċetti kollha ta 'kummerċjalizzazzjoni, iżda huwa wkoll espert fl-analitika u l-ipprogrammar. Hija tista 'tgħinek tieħu l-azzjonijiet meħtieġa biex iżżid it-tkabbir tan-negozju tiegħek. Ir-rwol ta 'aġenzija tat-tkabbir hacking huwa wkoll li jgħinek tiddefinixxi l-għanijiet tiegħek, tidentifika b'mod preċiż il-mira tiegħek u wkoll tissorvelja l-kompetituri tiegħek.
Barra minn hekk, il-kompetenza fis-SEO hija parti obbligatorja mill-ħiliet ta 'hacker tat-tkabbir (ottimizzazzjoni tal-kliem kjavi, ħolqien ta' links jekk meħtieġ, eċċ.). Tabilħaqq, mhijiex kwistjoni li jiġu organizzati operazzjonijiet ta’ darba, iżda li jinqabad u jinżamm il-klijent fuq medda twila ta’ żmien.