Microsoft supprime le blocage de sauvegarde Windows 11 22H2 lié à l’imprimante
En septembre, Microsoft confirmé un problème concernant des imprimantes spécifiques pouvant affecter l’installation de Windows 11, version 22H2 sur PC. Heureusement, il existe maintenant une solution au problème après que la société de Redmond a confirmé qu’il avait finalement été résolu vendredi dernier.
Le problème provenait d’imprimantes utilisant Microsoft IPP Class Driver ou Universal Print Class Driver. Selon Microsoft, cela affectait les clients Windows 11 22H2 et la mise à niveau vers Windows 11 22H2 ne ferait que faire avancer le problème.
« Windows a besoin d’une connectivité à l’imprimante pour identifier toutes les fonctionnalités de l’imprimante », a expliqué Microsoft. « Sans connectivité, l’imprimante est configurée avec les paramètres par défaut et, dans certains scénarios, il se peut qu’elle ne soit pas mise à jour une fois la connectivité à l’imprimante restaurée. Vous pouvez être affecté par ce problème si votre imprimante ne peut pas utiliser les fonctionnalités spécifiques à l’imprimante telles que la couleur, l’impression recto verso/duplex, les paramètres de format ou de type de papier ou des résolutions supérieures à 300 x 300 dpi.
Le problème a poussé Microsoft à l’ajouter comme l’une des mesures de sauvegarde qui empêcherait les utilisateurs de Windows 11 d’installer la dernière version du système d’exploitation. Néanmoins, la société a suggéré une solution de contournement en supprimant ou en supprimant et en réinstallant les imprimantes avec Microsoft IPP Class Driver ou Universal Print Class Driver des appareils concernés.
Le 21 octobre, Microsoft a annoncé avoir publié un dépanneur pour résoudre automatiquement ce problème sur les appareils concernés exécutant Windows 11 22H2. La solution a également résolu le problème sur d’autres appareils concernés. Avec cela, la société a retiré l’affaire en tant que sauvegarde le 10 novembre.
« Veuillez noter que si aucune autre protection n’affecte votre appareil, cela peut prendre jusqu’à 48 heures avant que la mise à niveau vers Windows 11 ne soit proposée », indique Microsoft dans son document de mise à jour Windows 11 22H2. « Le redémarrage de votre appareil et la recherche de mises à jour pourraient l’aider à offrir plus tôt. »
Bien que ce blocage lié à l’imprimante soit supprimé par Microsoft, il est important de noter qu’il existe toujours un blocage de sauvegarde actif appliqué sur Windows 11. Plus précisément, il fait référence à jeux et applications spécifiques activation par inadvertance des fonctionnalités de débogage des performances GPU. Cependant, Microsoft propose une solution de contournement pour ceux qui exécutent Windows 11 22H2 et qui rencontrent le problème. Selon la société, les utilisateurs n’ont qu’à mettre à niveau leurs jeux et applications liées aux jeux vers la dernière version disponible. Pendant ce temps, Microsoft dit qu’il « travaille actuellement sur une résolution et fournira une mise à jour dans une prochaine version », afin qu’il puisse bientôt supprimer le problème par mesure de sauvegarde.