Microsoft résout les problèmes de déconnexion du contrôleur Xbox Series X avec une nouvelle mise à jour
Microsoft s’est engagé à résoudre un problème avec les nouveaux contrôleurs sans fil Xbox pour les consoles de la série X provoquant des déconnexions aléatoires pendant le jeu.
Dans un communiqué, Microsoft affirme qu’une future mise à jour résoudra le problème, qui a fait sensation sur les réseaux sociaux et les forums de support ces dernières semaines.
Il semble y avoir peu de rime ou de raison aux déconnexions, ce qui rend le contrôleur inutile jusqu’à ce qu’il y ait une reconnexion automatique ou manuelle. Certains joueurs sur Reddit disent que le seul moyen de résoudre le problème est de réinitialiser la console. Étrangement, certains utilisateurs ont signalé avoir rencontré le problème en jouant à des jeux spécifiques comme Assassin’s Creed Valhalla.
Un fil de discussion sur les forums de support Microsoft, datant de la version de la console à la mi-novembre, compte 1700 cosignataires, il est donc clair que le problème n’est pas hyper-limité à quelques utilisateurs avec des contrôleurs défectueux. De nombreux joueurs concernés sont revenus à leur manette Xbox One pour profiter de leurs nouveaux jeux préférés.
La déclaration de Microsoft (via The Verge) indique: «Chez Microsoft, nous soumettons tous nos produits à des tests d’assurance qualité rigoureux et nous nous engageons à offrir à nos clients une expérience de jeu inégalée. Nous sommes conscients que certains joueurs peuvent rencontrer des déconnexions avec leurs nouveaux contrôleurs sans fil Xbox et nos équipes travaillent activement sur une solution à inclure dans une future mise à jour. Pour une expérience optimale, nous encourageons les clients à mettre à jour le dernier micrologiciel du contrôleur en suivant les étapes publiées ici ou en visitant https://support.xbox.com pour obtenir de l’aide. »
Bien sûr, le problème ne sera pas trop répandu étant donné que Microsoft a expédié des millions de consoles depuis le lancement des machines Série S et Série X, mais il y en a suffisamment pour en faire un problème.
Avez-vous rencontré des problèmes avec votre manette Xbox depuis l’achat de la console Series X ou Series S? Partagez vos expériences @trustedreviews sur Twitter.
