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Certains utilisateurs d’Apple HomePod mini signalent un problème de connectivité Wi-Fi, avec seulement une solution temporaire en jeu.

Un fil sur les forums d’assistance Apple présente de nombreuses plaintes des premiers utilisateurs, qui ne peuvent pas commander le haut-parleur via l’assistant vocal Siri. Au lieu de cela, l’assistant informe les utilisateurs concernés qu’il «éprouve des difficultés à se connecter à Internet».

Parce que le HomePod dépend tellement de la connectivité Internet pour lire de la musique et exécuter les commandes, le haut-parleur est pratiquement inutile. Il ne peut pas lire de musique via la connexion Bluetooth et il n’y a pas de prise jack 3,5 mm ou USB pour l’audio filaire. Certains utilisateurs concernés disent que la lecture de musique est correcte, probablement parce qu’elle se connecte au HomePod via un protocole différent, mais le HomePod est incapable de gérer autre chose.

«J’ai aussi ce problème avec l’un de mes mini», a écrit un utilisateur (via 9to5Mac). «Il semble bien diffuser de la musique lorsque je la contrôle directement (pas de diffusion à partir d’un téléphone / appareil, mais cela fonctionne également très bien). Cependant, quand je lui demande de faire quelque chose. Il dit qu’il a des problèmes avec la connexion. Quand je le redémarre. Cela fonctionne pendant un certain temps et finit par rencontrer le même problème. »

Les agents du support client Apple ont décrit certaines étapes de dépannage pour certains utilisateurs, qui consistent à restaurer l’appareil à ses paramètres d’usine et à rajouter l’application Home. Cependant, ils ne semblent pas résoudre définitivement le problème. Les utilisateurs qui ont suivi les instructions disent que le correctif ne dure qu’un peu trop longtemps avant que le processus ne soit à nouveau requis.

Connexes: Astuces HomePod Mini

Étant donné que le HomePod mini fonctionne sur tvOS, il y a probablement une solution à l’horizon, mais Apple n’a pas encore commenté publiquement la question. Si le problème signalé est résolu rapidement, les fans d’Apple auront plus confiance en un produit bien évalué.

Ici à Avis fiables nous avons accordé au HomePod mini un score parfait de 5 étoiles. Notre propre David Ludlow a écrit: «Un haut-parleur de cette taille ne devrait tout simplement pas sonner aussi bien que l’Apple HomePod Mini. Avec son équilibre et son équilibre, ce haut-parleur peut gérer tout ce que vous lui lancez, offrant également un volume impressionnant de remplissage de la pièce. C’est également un haut-parleur intelligent décent, qui contrôle facilement tout dans votre application Home, tandis que le nouveau hub Thread vous permet de connecter directement des périphériques intelligents. »